Empleos actuales relacionados con Líder de Fidelización y Satisfacción del Donante - Ciudad de México - Fundación Mexicana de Apoyo Infantil, A.C.

  • Líder de Fidelización y Satisfacción del Donante

    hace 5 días

    Ciudad de México, CDMX Fundación Mexicana de Apoyo Infantil, A.C. A tiempo completo

    **Descripción** Ubicación: Coyoacán, Ciudad de México. Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Escolaridad: Licenciatura Tipo de contratación: Sueldos y Salarios. Idioma: Inglés Avanzado. **Objetivo del puesto**: Incrementar el tiempo de vida y el valor de la base social de los donantes individuales, tanto recurrentes como únicos, así...

  • Ejecutivo de Atención a Donantes

    hace 5 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Un Kilo de Ayuda, A.C. A tiempo completo

    Somos una organización no gubernamental dedicada a lograr que todos los niños menores de 5 años en México tengan un desarrollo infantil completo. Potencializamos el desarrollo infantil temprano a través del desarrollo físico, intelectual y emocional de la población infantil en los primeros años de vida. Con 38 años de trabajo en México, hoy...

  • Gerente de Donantes Mayores

    hace 4 semanas

    Ciudad de México WRI Mexico A tiempo completo

    **OBJETIVO DEL PUESTO**:Apoyar a la Dirección del área en la búsqueda de financiamiento de los proyectos de WRI MÉXICO, a través de entidades corporativas y fundaciones del mismo sector. Encabezar alianzas de impacto, y desarrollo de nuevos proyectos con el sector privado que permitan recaudar fondos para la Institución.OBJETIVOS ESPECÍFICOS:-...

  • Coordinador de Fidelización de Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México PIMINICO SA DE CV A tiempo completo

    Hospital veterinario solicita:**COORDINADOR DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES****Requisitos**Lic. en Mercadotecnia, Administración de Empresas o afín.Experiência comprobable a partir 2 años en proyectos de fidelización.Inglés intermedio conversacionalSexo: Indistinto**Funciones**:Realizar análisis y reporte de resultados de satisfacción de los proyectos...

  • Lider de Ventas

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Estrella de Oro by ADO A tiempo completo

    **_Estrella de Oro_**,Empresa líder en el ramo de transporte, solicita LIDER DE VENTAS (Taxqueña)Sueldo $15,000 a $15,500 brutos por más IncentivosEdad 26 a 36 años**(Perfil: Subgerentes, Jefes de Departamento, Lideres, Supervisores, Tiendas de Autoservicio, Departamentales, Etc, RETAIL O EN TRANSPORTE)****Se rolan turnos, Mañana, Tarde y Noche****Lunes...

  • Lider de Ventas

    hace 1 semana

    Ciudad de México Estrella de Oro by ADO A tiempo completo

    **_Estrella de Oro_**, Empresa líder en el ramo de transporte, solicita LIDER DE VENTAS (Taxqueña) Sueldo $15,000 a $15,500 brutos por más Incentivos **(Perfil: Subgerentes, Jefes de Departamento, Lideres, Supervisores, Tiendas de Autoservicio, Departamentales, Etc, RETAIL O EN TRANSPORTE)** **Se rolan turnos, Mañana, Tarde y Noche** **Lunes a...

  • Lider de Ventas

    hace 1 semana

    Ciudad de México Estrella de Oro by ADO A tiempo completo

    **_Estrella de Oro_**,Empresa líder en el ramo de transporte, solicita LIDER DE VENTAS (Taxqueña)Sueldo $15,000 a $15,500 brutos por más Incentivos**(Perfil: Subgerentes, Jefes de Departamento, Lideres, Supervisores, Tiendas de Autoservicio, Departamentales, Etc, RETAIL O EN TRANSPORTE)****Se rolan turnos, Mañana, Tarde y Noche****Lunes a Domingo...

  • Líder de Ventas

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Estrella de Oro S.A de C.V A tiempo completo

    **_Estrella de Oro_**, empresa líder en el ramo de transporte, solicita LIDER DE VENTAS (Taxqueña)Sueldo $15,000 a $15,500 brutos por mes**OBJETIVO**Supervisar la comercialización de productos y servicios de su terminal conforme al presupuesto de cada punto de venta a su cargo y políticas de venta, con el fin de asegurar la satisfacción del cliente y...

  • Líder Senior de Gestión de Proyectos en Ciudad de México

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Fundación Mexicana de Apoyo Infantil, A.C. A tiempo completo

    **Descripción**Ubicación: Coyoacán, Ciudad de México.Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.Escolaridad: Licenciatura en áreas de Ciencias Sociales, Sociología, Trabajo Social, áreas afines.Tipo de contratación: Sueldos y Salarios.Idioma: Inglés avanzadoDisponibilidad para viajar a campo hasta un 60% de su jornada laboral al mes.Objetivo del...

  • Coordinador de Inversión Social y Donantes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Bancos de Alimentos de México (BAMX) A tiempo completo

    **Categoría de la Vacante**:Alianzas Estratégicas e Inversión Social**Tipo de Vacante**:Presencial Remoto**Ubicación de la Vacante**:Ciudad de México**ACERCA DE LA ORGANIZACIÓN**:En la Red de Bancos de Alimentos de México (BAMX) nos dedicamos hace más de 28 años al rescate de alimentos a lo largo de la cadena de valor con la misión de combatir el...

Líder de Fidelización y Satisfacción del Donante

hace 1 mes

Ciudad de México Fundación Mexicana de Apoyo Infantil, A.C. A tiempo completo

**Descripción**Ubicación: Coyoacán, Ciudad de México.Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Escolaridad: LicenciaturaTipo de contratación: Sueldos y Salarios.Idioma: Inglés Avanzado.**Objetivo del puesto**:Incrementar el tiempo de vida y el valor de la base social de los donantes individuales, tanto recurrentes como únicos, así como desarrollar la relación con potenciales donantes (leads). Para lograrlo, desarrollará y ejecutará estrategias de fidelización, retención y desarrollo (campañas de recuperación de impagos e incremento de donativo y campañas especiales) a través de canales digitales y físicos, asegurando una comunicación efectiva, transparente y constante. Será responsable de coordinar iniciativas que refuercen el compromiso de donantes y leads con la causa. Además, medirá la satisfacción y utilizará la retroalimentación para optimizar procesos, mejorar la experiência del donante y fomentar su continuidad como aliados estratégicos en la misión de la organización.**Funciones**:Desarrollar y supervisar la creación de materiales y contenidos personalizados que fortalezcan la lealtad y el engagement, adaptados a diferentes segmentos.Medir y analizar la satisfacción de los donantes, a través de encuestas y otras herramientas, proponiendo y ejecutando mejoras basadas en los resultados.Asegurar la implementación de procesos de rendición de cuentas y transparencia, garantizando una comunicación clara y abierta hacia todos los grupos de interés.Colaborar con los equipos de donantes individuales, marketing, comunicación y operaciones para asegurar la coherencia y alineación en las campañas de retención, desarrollo de donantes, conversión y campañas especiales.Identificar oportunidades de crecimiento y conversión de leads y suscriptores en donantes recurrentes mediante el uso de datos y análisis de comportamiento.Optimizar el uso de herramientas tecnológicas y CRM, asegurando una segmentación adecuada y una comunicación eficaz.Elaborar reportes mensuales de resultados y propuestas de optimización basadas en el análisis de retroalimentación.**Actividades**:Revisar y mejorar el proceso de comunicación de bienvenida para donantes, entregando nuevas propuestas de materiales y consolidando la estrategia multicanal.Coordinar la creación y actualización de materiales de comunicación para campañas y proyectos con las áreas involucradas, asegurando su seguimiento y correcta implementación.Crear y supervisar la producción de comunicaciones personalizadas (newsletters, campañas de agradecimiento, fidelización, informes, encuestas) dirigidos a distintos segmentos (donantes, leads, suscriptores, seguidores), asegurando que el contenido se envíe de forma constante.Desarrollar e implementar campañas de conversión multicanal para leads y donantes únicos.Dar seguimiento mensual y mejora continua a la estrategia de las campañas de aumento de donativos, impagos y campañas especiales, asegurando la correcta ejecución.Participar activamente en las conferencias internacionales de Desarrollo de Donantes y generar las minutas de los compromisos y entregas en donde participe el área.Implementar las estrategias y mejoras que se generen por conferencias y consultorías de expertos y grupos internacionales en el tema de Donor Development.Elaborar, validar y aplicar la encuesta de satisfacción anual en colaboración con las áreas involucradas, presentando los resultados y planes de acción.Analizar los resultados de las campañas de fidelización y desarrollo mensualmente, y proponer ajustes trimestrales en función de los datos obtenidos.**Habilidades**:Comunicación efectivaPensamiento estratégicoAnálisis de datosResolución de problemasAdaptabilidadTrabajo en equipoConocimiento de ecosistema MicrosoftCRM y gestión de base de datos. Deseable Active Campaign.Marketing digitalRedacción y creación de contenidos.Creatividad e innovación**Competencias**:Entrega de resultados: asume la responsabilidad personal y hace que los demás rindan cuentas para lograr nuestros ambiciosos objetivos para NNA, mejorando continuamente el desempeño propio o el del equipo / Organización.Resolución de problemas y toma de decisiones: toma decisiones efectivas, consideradas y oportunas mediante la recopilación y evaluación de información relevante dentro o fuera de la Organización y emitiendo juicios apropiados.Comunicación con impacto: se comunica de forma clara y segura con los demás para participar e influir, promueve el diálogo y asegura mensajes oportunos y apropiados, fomentando la confianza en los demás.**Perfil/Requisitos****Experiência**:Mínimo 1 año de experiência en áreas de marketing, comunicación y/o procuración de fondos, preferiblemente en el sector de ONG o sin fines de lucro.Experiência en redacción y creación de contenidos.Experiência en el manejo y a