Representante de Servicio al Cliente y Ventas

hace 4 meses

Cuidad de Mexico Teamficient SAS A tiempo completo
Descripción General:
Estamos buscando a una persona motivada y enfocada en el cliente para unirse a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente y Ventas. Este rol requiere una combinación de excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y una mentalidad orientada a las ventas. Serás responsable de atender consultas de los clientes, proporcionar información sobre productos o servicios, e identificar oportunidades de venta para impulsar el crecimiento de los ingresos.

Responsabilidades Clave:

Soporte al Cliente:

Atender las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o chat de manera oportuna y profesional.
Proporcionar información precisa sobre productos, servicios, precios y políticas de la empresa.
Resolver quejas de clientes, procesar devoluciones o cambios, y garantizar la satisfacción del cliente.
Soporte de Ventas:

Identificar oportunidades potenciales de venta a través de interacciones con los clientes.
Realizar ventas cruzadas y adicionales de productos o servicios basados en las necesidades y preferencias del cliente.
Cumplir o superar las metas de ventas y KPIs (indicadores clave de desempeño).
Conocimiento del Producto:

Mantener un sólido conocimiento de los productos y servicios de la empresa para asistir eficazmente a los clientes.
Estar al tanto de nuevos lanzamientos de productos y promociones.
Procesamiento de Pedidos:

Procesar pedidos, devoluciones y cambios de manera precisa y eficiente.
Asegurar un seguimiento oportuno de los pedidos y transacciones pendientes de los clientes.
Colaboración:

Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas, marketing y operaciones para alinear las estrategias con los clientes.
Proporcionar retroalimentación a la gerencia sobre las experiencias de los clientes, desafíos y posibles mejoras.
Requisitos:

Experiencia comprobada en servicio al cliente, ventas o roles relacionados.
Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para generar empatía con los clientes y brindar un servicio excelente.
Mentalidad orientada a las ventas con la capacidad de identificar y actuar sobre oportunidades.
Dominio de sistemas CRM y herramientas ofimáticas (p. ej., Microsoft Office, Google Workspace).
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado, multitarea y gestionar el tiempo de manera eficaz.
Gran atención a los detalles y habilidades para resolver problemas.
Cualificaciones Preferidas:

Experiencia en un entorno de servicio al cliente o ventas remoto.
Nivel de Ingles C1-C2 Obligatorio
Beneficios:

Salario competitivo y bonificaciones basadas en desempeño.
Beneficios de salud y bienestar.
Arreglos de trabajo flexibles, incluidas opciones de trabajo remoto.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Cultura de empresa inclusiva y de apoyo.
Esta posición es ideal para una persona proactiva que disfrute de brindar un servicio al cliente de alta calidad mientras alcanza metas de ventas. Si tienes pasión por ayudar a los demás y habilidades para vender, nos encantaría saber de ti

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 1 mes

    Ecatepec de Morelos, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    La empresa Servicio al cliente / Call Center busca un Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe para laborar en nuestra sucursal ubicada a 10 minutos del metro Chabacano en Ecatepec de Morelos, Estado de México.A continuación, te presentamos los detalles del puesto:

  • Representante Comercial de Servicios

    hace 2 meses

    Mexico City SERVICIOS Y PROYECTOS INNOVACION ELITE SA DE CV A tiempo completo

    Representante Comercial de Servicios Resumen del Puesto Buscamos un Representante Comercial de Servicios para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y ventas, y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Responsabilidades - Contactar y establecer relaciones con clientes...

  • Representante de Ventas y Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Moran Y Cia A tiempo completo

    Resumen del PuestoSomos Moran Y Cia, una empresa que busca un profesional con pasión por el servicio al cliente y la venta. Nuestro equipo está comprometido con brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se sienta emocionado de ser parte de este proceso.Descripción del PuestoEl Representante de Ventas y...

  • Representante de Ventas y Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Ex México A tiempo completo

    Ex México, una empresa líder en logística y almacenaje, busca un representante de ventas y servicio al cliente para atender a nuestros clientes de manera profesional y eficiente.**Descripción del Puesto:**Será responsable de brindar asistencia técnica y respuesta a las consultas de los clientes vía telefónica, asegurando la satisfacción y lealtad de...

  • Representante de Ventas en Toluca

    hace 4 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Promotecnicas Y Ventas, S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Trabajo Promotecnicas y Ventas, S.A. de C.V busca un Representante de Ventas en nuestra sucursal de Toluca. Sobre la Empresa:Nosotros somos una empresa líder en nuestro ramo y buscamos a alguien que se integre a nuestra gran familia. Pagos:$7,510 mensuales brutos (sin incluir bonos).Bonos mensuales de hasta $1,400. Requisitos para el...

  • Representante de Ventas y Servicio al Cliente en Construcción

    hace 4 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Construcción Y Remodelación Flores A tiempo completo

    Construcción Y Remodelación FloresSomos una empresa líder en la industria de la construcción que busca a un profesional calificado para ocupar el puesto de Representante de Ventas y Servicio al Cliente.Información del Puesto:El Representante de Ventas y Servicio al Cliente es responsable de atender a los clientes, promover nuestros productos y...

  • Representante de Ventas con Énfasis en Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Pps Corporativo Sa De Cv A tiempo completo

    En Pps Corporativo Sa De Cv, buscamos a un Representante de Ventas que se encargue de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.**Resumen del puesto:** Nuestro equipo de ventas está dispuesto a ofrecer productos y servicios personalizados a nuestros clientes para satisfacer sus necesidades.El representante de ventas trabajará estrechamente...

  • Representante de Ventas y Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí, México Amedirh A tiempo completo

    Amedirh: Empresa líder en el sectorEstamos buscando a un Representante de Ventas y Servicio al Cliente apasionado por brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Sobre la empresa:Amedirh es una empresa sociada que ofrece productos y servicios de alta calidad. Nuestro equipo está comprometido con la satisfacción del cliente y busca...

  • Gerente de Ventas de Sistemas de Control de Clima

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    Oferta LaboralSomos Atencion Al Cliente Y Ventas y estamos buscando un Gerente de Ventas de Sistemas de Control de Clima. Si eres una persona motivada y con experiencia en ventas, ¡esto es tu oportunidad!**Descripción del Puesto:** Nuestro equipo está compuesto por profesionales comprometidos con la venta de sistemas de control de clima de alta gama....

  • Representante De Mostrador: Ventas Y Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Ecatepec de Morelos, México Electro Diesel De Toluca S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Electro Diesel De Toluca S.A. De C.V., buscamos a un profesional destacado para desempeñar el rol de Representante De Mostrador, donde podrá interactuar con clientes y público en general que llega al mostrador.El objetivo principal de este puesto es atender a los clientes y realizar todos los trámites de administración necesarios, como asesorar al...

  • Representante de Ventas y Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    León de los Aldama, Guanajuato, México Grupo Passini A tiempo completo

    Grupo Passini busca un profesional experimentado en la atención al cliente y las ventas, con una sólida formación académica y habilidades en el manejo de herramientas informáticas.Sueldo: $10,000.00 - $10,600.00 al mesJornada laboral: Tiempo completo, 8 horas diarias, lunes a viernes con posibilidad de trabajar ocasionalmente los sábados.Descripción...

  • Representante de Ventas y Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Valparaiso Servicios Funerales A tiempo completo

    Solictud de trabajo en Valparaiso Servicios Funerales¿Tienes experiencia en ventas? En la empresa Valparaiso Servicios Funerarios estamos buscando un representante de ventas y servicio al cliente.Cuál es nuestro paquete laboral?Salario mensual fijo: $8,000 + ComisionesNivel de experiencia deseada: Nivel MedioFunción departamental: Comercial /...

  • Representante de Ventas para Servicios de Seguridad

    hace 4 semanas

    San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Servicio Integral De Seguridad Privada Mg, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Seguridad Privada MG, S.A. De C.V.Servicio Integral de SeguridadBuscamos un profesional experimentado en ventas para encabezar nuestro equipo de servicios de seguridad. Como Representante de Ventas, se encargará de la prospección y captación de nuevos clientes, así como de gestionar relaciones con nuestros actuales clientes.Descripción del...

  • Representante de Ventas y Servicios

    hace 2 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Cemsa A tiempo completo

    En Cemsa, buscamos un profesional apasionado por las ventas y la atención al cliente para ocupar el puesto de Representante de Ventas y Servicios. En esta función, se espera que genere ingresos significativos mediante la venta de servicios de recolección de residuos a clientes potenciales y existentes.La persona elegida deberá cumplir con objetivos...

  • Representante de Ventas y Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Sears A tiempo completo

    Descubre oportunidades en SearsEstamos buscando un Representante de Ventas y Servicio al Cliente para nuestro equipo en San Nicolás de los Garza, Nuevo León. Si estás dispuesto a ofrecer una experiencia de cliente excepcional, ¡esta es tu oportunidad!Sobre la empresaSears es líder en el mercado del comercio al por menor, con una amplia gama de productos...

  • Representante de Ventas y Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Transportes Pitic A tiempo completo

    Descubre tu futuro en Transportes PiticResumen del puestoSomos una empresa líder en el sector de transporte y estamos buscando a un representante de ventas y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.Información salarialEl salario promedio para este puesto es de $10,500.00 - $12,500.00 al mes, dependiendo de la experiencia y las calificaciones del...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Tepeji de Ocampo, México GRUPO SANCHEZ SA DE CV A tiempo completo

    **Importante empresa en el giro de elaboración de tintas y recubrimientos solicita**: **Representante de Servicio al cliente** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Licenciatura en administración de empresas, Gestión de ventas o a fin. - **Experiência comprobable** en servicio al cliente. **Conocimientos en**: - Paquetería Office (Excel) - Manejo de...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Body Shop Paint Explosion A tiempo completo

    Resumen del Empleo:Somos la Body Shop Paint Explosion, una empresa líder en la industria automotriz que busca a un Representante de Servicio al Cliente comprometido y dedicado.Descripción del Trabajo:Nuestro equipo de ventas está compuesto por profesionales apasionados y eficientes que buscan brindar experiencias positivas a nuestros clientes. Como...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 7 meses

    Ciudad de México Vallen A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Controlar y distribuir la información relacionada a las solicitudes de cotización y apoyo técnico a la fuerza de ventas en todos aquellos artículos que no se encuentren dentro **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**: - Distribuir y asignar las órdenes de compra y pedidos de clientes de cuentas nacionales, canalizándolas a las sucursales...

  • Representante de Ventas y Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Xalapa de Enríquez, Veracruz-Llave, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en la industria de las telecomunicaciones que busca contratar un Representante de Ventas y Atención al Cliente apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de profesionales en Movistar Xalapa, colonia Cuauhtémoc, Veracruz.Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional a nuestros...