Auxiliar Administrativo 1/2 Tiempo en Arboledas

**Puesto**: Auxiliar Administrativo**Área**: Administración / Operaciones**Giro de la empresa**: Transporte de personal**Jefe inmediato**: (Administrador / Coordinador de Operaciones)**Horario**: Medio tiempo, de 09:00 a 14:00 hrs**Sueldo**: $300 MXN diarios**Modalidad**: Presencial**Lugar de trabajo**: Bernardo Quintana, Arboledas1. Objetivo del PuestoBrindar apoyo administrativo y operativo al área de transporte de personal, asegurando el control de documentos, la correcta elaboración de reportes y el seguimiento a las rutas y operadores, para contribuir al buen funcionamiento del servicio a los clientes.2. Funciones y Responsabilidades Principales- **Administrativas generales**:- Captura y actualización de información en hojas de cálculo y/o sistema interno.- Elaboración de reportes diarios y semanales (rutas, incidencias, servicios realizados, etc.).- Archivo físico y digital de documentos (contratos, convenios, registros de servicio, etc.).- Control de papelería, insumos de oficina y requisiciones básicas.- **Apoyo al área de transporte de personal**:- Apoyo en el control y seguimiento de **rutas y horarios de traslado** de personal.- Registro y actualización de **listas de pasajeros** por ruta (altas, bajas, cambios).- Apoyo en la elaboración de **roles de servicio** para operadores/unidades.- Captura y control de **incidencias de servicio** (retrasos, cancelaciones, fallas reportadas).- **Control de operadores y unidades** (básico)- Integración y resguardo de **expedientes de choferes** (licencia, exámenes médicos, documentos personales).- Registro de vigencias de documentos (licencias, pólizas, verificaciones) para seguimiento del área responsable.- Registro básico de kilometrajes, servicios o mantenimientos reportados (cuando aplique).- **Atención al cliente interno y externo**:- Atención telefónica y por WhatsApp a clientes, coordinadores y personal trasladado (canalización de dudas y reportes).- Registro y seguimiento de quejas o comentarios de servicio para que el área de operaciones los atienda.- Comunicación de avisos generales (cambios de horario, puntos de reunión, etc.), según indicaciones del jefe inmediato.- **Apoyo en facturación y cobranza básica** (si aplica en tu operación)- Apoyo en la elaboración de relaciones de servicio para facturación.- Captura de información necesaria para la emisión de facturas.- Control básico de pagos recibidos y seguimiento a saldos por cobrar (en coordinación con el área contable).3. Perfil del Puesto**Escolaridad**:- Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa.(Deseable: estudios administrativos, contables o afines.)**Experiência**:- 1 año en puesto administrativo, auxiliar administrativo o similar.- Deseable experiência en empresas de servicios, logística o transporte (no indispensable).**Conocimientos**:- Manejo de **Excel** a nível básico-intermedio (filtros, tablas simples, sumas, etc.).- Manejo de **Word** y elaboración de oficios/formats.- Uso de correo electrónico y WhatsApp empresarial.- Deseable: nociones de control de rutas, logística o manejo de reportes.**Habilidades**:- Organización y control de información.- Atención al detalle y manejo de archivos.- Buena ortografía y redacción.- Trato amable y profesional.- Capacidad para seguir instrucciones y trabajar con tiempos de entrega.**Competencias personales**:- Responsabilidad y puntualidad.- Honestidad y confidencialidad.- Trabajo en equipo.- Proactividad para detectar errores o faltantes en la información.4. Condiciones de Trabajo- **Horario**: 09:00 a 14:00 hrs, medio tiempo.- **Sueldo**: $300 MXN diarios.- **Días laborales**: lunes a viernesTipo de puesto: Medio tiempoSueldo: $5,000.00 - $6,000.00 al mesHoras previstas: 25 por semanaBeneficios:- Bebidas gratis- Servicio de comedorLugar de trabajo: Empleo presencial