Asesor de Servicio Posventa

hace 2 semanas

Tlalnepantla, México Atlas Copco A tiempo completo

**Mission.**Detectar y dar seguimiento para poder cubrir las necesidades y requerimiento de los clientes, buscar cobertura “one to one”, enfoque de venta precio fijo, planes de servicio y productos nuevos para alcanzar los objetivos anuales buscando la satisfacción del cliente.**Responsabilidades.**- Prospectar nuevas cuentas, clientes activos y recuperar clientes para incrementar “one to one” para alcanzar el target fijado por el Gerente de Marketing y Ventas.- Mantenerse actualizado en la operación de los equipos.- Mantener un contacto eficiente con los clientes para ver sus necesidades y promover el servicio.- Elaborar y revisar cotizaciones indicando correctamente el tipo de servicio que corresponda y darles el seguimiento efectivo hasta la obtención del pedido.- Recepción de pedidos acorde a condiciones de venta, envío de los pedidos de clientes y documentación completa y correcta requerida a administración para la apertura de la orden de servicio.- Dar seguimiento al cumplimiento de los pedidos de los clientes y su satisfacción.- En caso de aplicar garantías dar seguimiento interno y externo con la documentación completa y correcta.- Analizar y atender oportunamente las no conformidades derivadas de quejas de clientes o la evaluación del cliente NPS.- Cumplir con los reportes requeridos y solicitados en forma mensual, para revisiones de negocio y cuando sean requeridos.- El nível de comisión a recibir se revisara en forma periódica en cuanto a las condiciones de mercado y de negocio, por lo que se deberá conducir acorde a “Business Code of Practice”, no deberá de trasmitir información confidencial y/o prácticas que afecten o dañen a la Empresa, sus marcas y su personal.**Nível de Educación**- Ingeniería mecánica, eléctrica, electrónica, mecatrónica o su equivalente en experiência.**Experiência** 2 años de experiência en venta de equipos y/o servicios de bien capital2 años de experiência en venta/servicio a compresores de multimarcas (deseable)**Conocimientos** **Conocimientos de operación y mantenimiento de equipo de aire comprimido en general**- Ventas Técnicas- Compresores multimarcas- Manejo de objeciones- Amplio conocimiento de Microsoft Office- Primeros auxilios y manejo de extintores- Electricidad- Herramientas y equipos- Manejo de sustancias químicas y residuos peligrosos- LOTO (Lock Out-Tag Out)Lugar de la posición: Tlalnepantla, Edo Mex.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $20,000.00 - $22,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Automóvil de la empresa- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Descuento de gimnasio- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor- Servicio de comedor con descuento- Teléfono de la empresa- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es tu expectativa económica?- ¿Qué experiência tienes con compresores?- ¿Cómo se relaciona tu perfil con esta posición?- ¿Haz manejado algún CRM?, ¿Cuál?- ¿Qué expectativa tienes de esta posición?Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor de Posventa

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México GRUPO VEGUSA A tiempo completo

    **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Edad:23 a 40 años - Escolaridad: Bachillerato concluido - Experiência: mínima 1 año como asesor de servicio y refacciones de Maquinaria **Actividades**: - Atención telefónica, por correo y en campo al cliente - Seguimiento a entregas de refacciones y reparaciones de equipos - Visita a clientes y venta de...

  • Asesor De Servicio Posventa

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Atlas Copco Mexicana Sa De Cv A tiempo completo

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.**Join us on our journey for a better tomorrow.****Misión**Identificar las oportunidades de mejora en cuanto al...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Zapata SA A tiempo completo

    **Asesor de servicio autos**:** Asesor de servicio** **GRUPO ZAPATA** Inicio operaciones hace 64 años, cubriendo soluciones integrales de transportación terrestre. Hoy día contamos con una amplia gama de productos y servicios ofreciendo diferentes opciones para cada necesidad. **JAC ZAPATA SOLICITA**: **ASESOR DE SERVICIO** **Zona:...

  • Asesor De Servicio Automotriz

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Llantastic Venta De Llantas En Linea A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita **ASESOR DE SERVICIO** para laborar en la **Zona de TLALNEPANTLA**Funciones:Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.Asegurar la venta en...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México LLANTASTIC VENTA DE LLANTAS EN LINEA A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita **ASESOR DE SERVICIO** para laborar en la **Zona de TLALNEPANTLA**Funciones:Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.Asegurar la venta en...

  • Gerente De Servicio = Tlalnepantla

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita GERENTE DE SUCURSAL para laborar en TLALNEPANTLA**.**Funciones:- Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.- Asegurar la venta en...

  • Asesor de Servicio

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Coorporación Zapata A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Coorporación Zapata en Tlalnepantla Centro - Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: Grupo Zapata Inicio operaciones hace 66 años cubriendo soluciones integrales de transportación terrestre. Hoy día contamos con una amplia gama de productos y servicios ofreciendo diferentes opciones para cada necesidad.**FORD ZAPATA...

  • Asesor De Servicio

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Coorporación Zapata A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Coorporación Zapata en Tlalnepantla Centro - Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: Grupo Zapata Inicio operaciones hace 66 años cubriendo soluciones integrales de transportación terrestre.Hoy día contamos con una amplia gama de productos y servicios ofreciendo diferentes opciones para cada necesidad.**FORD ZAPATA...

  • Asesor de Servicio

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Coorporación Zapata A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Coorporación Zapata en Tlalnepantla de Baz - Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **Grupo Zapata Inicio operaciones hace 66 años cubriendo soluciones integrales de transportación terrestre. Hoy día contamos con una amplia gama de productos y servicios ofreciendo diferentes opciones para cada necesidad.** **FORD ZAPATA...

  • Asesor de Servicio Multimarca

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México LLANTASTIC VENTA DE LLANTAS EN LINEA A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita **ASESOR DE SERVICIO** para laborar en la **Zona de Tlalnepantla**Funciones:Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.Asegurar la venta en...