Ejecutivo/a de Relación Lilas

**Fecha límite para apuntarse**: **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.**¿Qué estamos buscando?**:Objetivo del Puesto:**Serás el responsable de la gestión de clientes del segmento de Banca Patrimonial, para alcanzar los objetivos con relación a utilidades, cuota de mercado, ingresos, costos, níveles de servicio y rentabilidad, siguiendo las estrategias que les sean definidas por la Dirección de Banca Comercial y la Dirección de Banca Patrimonial. Además de garantizar un servicio de excelente calidad y la satisfacción a los Clientes en cuanto a todos sus requerimientos en materia de operativa, así como en el mantenimiento y servicios postventa de los productos de la Banca de Patrimonial.****Lo que harás**:- **Garantizar la atención directa al cliente**en operaciones y servicios asegurando que el Banquero Patrimonial dedique todo su tiempo a la actividad comercial para la oficina.- **Incrementar la fidelidad y permanencia de la base de clientes asignados de la Sucursal de Banca Patrimonial, buscando de forma permanente incrementar la relación y potencialidad de negocios a través de los productos y níveles de servicio que ofrece la Red Patrimonial y el Grupo Financiero en su conjunto.**- **Integrar y mantener actualizados los Expedientes Únicos de Clientes y Expedientes de Crédito de todas las operaciones y relaciones del mismo con la Institución, así como, la Base de Datos correspondiente.**- **Asegurar la mitigación del Riesgo Operacional cumpliendo con las actividades relacionadas con el control interno de las operaciones bancarias de la Oficina conforme a la Normativa y Políticas Institucionales.****Si cuentas con**:- **Licenciatura concluida o en proceso (Áreas Administrativas, Finanzas, Económicas).**- **Conocimiento del Mercado de Valores**- **Certificado en AMIB Figura 3. INDISPENSABLE**- **Promotor de Sociedades de Inversión.**- **Productos de activo, pasivo, seguros y servicios**- **Gestión del Riesgo de Crédito Protección de datos personales PLD**- **Habilidad de Ventas**- **Prácticas de Venta**- **Servicios de inversión**- **Herramientas de Banca Personal/Privada/Banca Patrimonial Modelo de Riesgos crédito**- **Modelo de Riesgos operacional**- **Habilidad de negociación**- **Toma de Decisiones**- **Trabajo en Equipo**- **Trabajo bajo presión**- **Capacidad de relación con la gente**- **Dominio de los circuitos de operación de productos bancarios y de inversión**- **Dominio del circuito de Otorgamiento de Tarjeta de Crédito.**- **Dominio de los circuitos de aclaraciones**- **Manejo de Paquetería Windows**En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:**BBVA: Transformando sueños en oportunidades**¿Listo(a) para crear juntos?**: