Sales Value Associate

**Summary**:El Representante de Ventas es un impulsor clave de nuestras interacciones con los clientes y del rendimiento de ventas. Son la cara de nuestro enfoque de experiência del cliente y construyen relaciones profundas que aportan valor a los clientes y pacientes, impulsando el crecimiento de las ventas de manera ética y conforme.**About the Role**:**Responsabilidades principales**:**Impulsar el crecimiento competitivo de ventas**- Identificar y priorizar clientes de alto potencial a través del análisis de datos (HCPs y partes interesadas) que influyen en las decisiones de prescripción.- Impulsar el rendimiento de ventas mediante la hábil orquestación de experiências positivas para el cliente.- Involucrarse y construir relaciones.**Involucrarse en conversaciones basadas en valor** (en persona y virtualmente) para comprender los desafíos críticos del cliente, los factores de decisión, los puntos de dolor y las oportunidades.- Personalizar y orquestar los viajes de compromiso del cliente para los HCPs objetivo, reflejando las preferencias del cliente, aprovechando el contenido disponible y múltiples canales de compromiso.- Construir compromiso trabajando en asociación con los HCPs para desarrollar una colaboración sostenida a lo largo del tiempo para Novartis.- Ofrecer experiências memorables y centradas en el cliente más allá de la diferenciación clínica, escuchando sus necesidades y comprendiendo su entorno de atención médica.- Establecer relaciones de trabajo efectivas con líderes de opinión e influenciadores médicos de alto nível (a nível territorial) y desafiar los comportamientos actuales para mejorar el viaje del paciente (paciente adecuado, momento adecuado).**Desarrollar conocimientos profundos del cliente y comprensión**- Recopilar información sobre el negocio del cliente para descubrir lo que es importante para ellos.- Dar seguimiento a los comentarios del cliente y traducir las respuestas en acciones que creen valor adicional y superen las expectativas.- Aprovechar las fuentes de datos disponibles para crear, priorizar dinámicamente y ajustar planes relevantes de territorio, cuenta e interacción con el cliente.- Compartir conocimientos del cliente con las partes interesadas internas relevantes de manera continua para apoyar el desarrollo de contenido relacionado con productos e indicaciones, campañas y planes de interacción.**Ofrecer valor a clientes y pacientes**- Colaborar de manera conforme con equipos multifuncionales para diseñar e implementar soluciones que aborden las necesidades no satisfechas de clientes y pacientes.- Actuar como un socio de confianza para el cliente con el propósito de ayudarles a gestionar su negocio; escuchar para aprender; esforzarse por profundizar la relación de manera conforme y ética; posicionarse para crear soluciones de valor añadido.- Actuar con integridad y honestidad tratando a clientes y colegas de manera transparente y respetuosa con una intención clara.- Cuando enfrente dilemas éticos, hacer lo correcto y hablar cuando algo no parezca correcto.- Vivir según el Código de Ética y los Valores y Comportamientos de Novartis.**Indicadores clave de rendimiento**:- Serán definidos a nível local, basados en la guía que seguirá de los resultados del Consejo de Gestión del Rendimiento de Compromiso de Campo de IMI.**Requisitos mínimos**:**Experiência laboral**:- Titulación y/o cedula profesional en administration, areas de la salud o similares.- ** Mandatorio 3 a 5 años de experiência en posiciones comerciales en la industria farmacéutica, con conocimiento sector público/ gobierno.**:- Buenas habilidades de comunicación y entendimiento del sistema de salud mexicano.**Habilidades**:- Gestión de cuentas.- Excelencia comercial.- Habilidades de comunicación.- Cumplimiento.- Gestión de conflictos.- Coordinación multifuncional.- Conocimientos del cliente.- Ética.- Sector de la salud.- Habilidades de influencia.- Habilidades de negociación.- Habilidades de venta.- Habilidades técnicas.DivisionInternationalBusiness UnitInnovative MedicinesLocationMexicoSiteINSURGENTESCompany / Legal EntityMX06 (FCRS = MX006) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.Functional AreaSalesJob TypeFull timeEmployment TypeRegular (Sales)Shift WorkNo**Accessibility and accommodation**:Novartis is committed to building an outstanding, inclusive work environment and diverse teams' representative of the patients and communities we serve.