Analista Sr. de Bp&a

El Analista Intermedio de Planificación y Análisis de la Unidad de Negocio (Business Planning & Analysis, BP&A) es una función profesional de un empleado en desarrollo. Se ocupa de la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos. Integra conocimientos sólidos del área de especialidad con una comprensión sólida de los estándares y las prácticas de la industria. Tiene buena comprensión del modo en que el equipo y el área interactúan con otros para lograr los objetivos de la subfunción/categoría del puesto. Aplica un pensamiento analítico y el conocimiento de herramientas y metodologías de análisis de datos. Exige atención al detalle al realizar juicios y hacer recomendaciones en función del análisis de información fáctica. En general, debe lidiar con temas variables con impacto potencial más amplio en los negocios. Aplica su juicio profesional al interpretar datos y resultados. Explica la información de manera sistemática y transmisible. Se requieren habilidades desarrolladas de comunicación y diplomacia para intercambiar información potencialmente compleja/sensible. Genera un impacto moderado pero directo mediante un contacto estrecho con las actividades principales de los negocios. La calidad y puntualidad de servicio suministrado afectarán la eficiencia del equipo propio y de equipos estrechamente relacionados.**Responsabilidades**:- Diseña y analiza de manera independiente informes complejos para satisfacer los requisitos de la gerencia.- Redacta especificaciones complejas y detalladas para nuevos programas de informes, planillas y otros dispositivos de generación de informes.- Lidia con temas variables con un posible impacto más amplio en los negocios.- Gestiona o dirige recursos/trabajos/proyectos; lidera o asesora a otros empleados. Integra la comprensión profunda de las necesidades del negocio con herramientas y metodologías de generación de informes.- Aplica una buena comprensión del modo en que el equipo y el área interactúan con otros para lograr los objetivos de la subfunción o la categoría de puestos.- Se ocupa de manera independiente de la mayoría de los problemas de forma independiente y asumir cierta libertad para resolver problemas complejos.- Integra conocimientos sólidos del área de especialidad con una comprensión sólida de los estándares y las prácticas de la industria.- Genera un impacto moderado pero directo mediante la calidad y puntualidad de servicio suministrado que afectan a su propio equipo y a equipos estrechamente relacionados. Aplica habilidades de administración de proyectos.- Realiza juicios según el análisis de información fáctica.- Interpreta datos y resultados mediante el uso de su criterio profesional.- Ocasionalmente, puede proporcionar orientación informal o capacitación en el trabajo a nuevos miembros del equipo.- Utiliza sus habilidades desarrolladas de comunicación y diplomacia para intercambiar información potencialmente compleja/sensible.- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia**Calificaciones**:- Entre 2 y 5 años de experiência relevante.**Educación**:- Licenciatura/título universitario o experiência equivalente.- Seguimiento y control de las bajas, altas y cambios de las vacantes de Contact Center y Collections- Autorización de vacantes y seguimiento de presupuesto para las mismas.- Backup- Manejo de bases de datos- Manejo de paquetería Office (Excel, Power Point, étc.)- Inglés deseable- Resolución de problemas- Comunicación efectiva con diversas áreas y/o Gerencias.- **Job Family Group**:Operations - Core- **Job Family**:Business Planning & Analysis- **Time Type**:Full time- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.View the **EEO Policy Statement**.View the **Pay Transparency Posting