Analista de Mesa de Ayuda en Ti
hace 1 semana
**Somos una empresa dedicada a la consultoría en tecnologías de la información con más de 23 años en el mercado en búsqueda de personas que quieran desarrollarse en el área de Consultoría, Soporte y Servicio al cliente****Requisitos**:- Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines- Experiência de al menos un año brindando atención al cliente, agente técnico de mesa de servicio, usuario de aplicaciones de gestión de TI- Conocimiento Intermedio - alto del idioma inglés (escrito, hablado, leído)- Comprensión de textos técnicos en inglés- Conocimientos en programación (cualquier lenguaje)- Conocimientos básicos en sistema operativo Windows / Linux- Conocimientos básicos de base de datos- Ortografía y redacción correctas- Habilidades: Orientación al usuario, adhesión a normas y políticas, comunicación asertiva, compromiso, confiabilidad, empuje, ética, trabajo en equipo, autodidacta.**Deseable**:- Conocimiento en ITIL- Conocimiento en implementación y/o configuración de herramientas para la gestión de TI- Uso de servicios web de tipo SOAP y/o REST- Conocimiento en contenedores**Sueldo**:- De $12,000 a $14,000 (netos) más prestaciones de ley.- Capacitación constante.- Contratación directa por la empresa.Para laborar en la alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 - $14,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- mesa de ayuda en TI: 2 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés intermedio (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Tlahuac, México Infraestructura TI A tiempo completo_Importante empresa de TI, esta en busca de:_- **Supervisor Mesa de Ayuda**_- Ofrecemos un salario de $17,000 al mes_- Con un horario laboral de lunes a viernes de 8:30 AM a 6:00 PM (con 1 hora de comida) y sábados de 9:00 AM a 1:00 PM_- Método de pago: Catorcenal_**Actividades por realizar**:- Atención de clientes internos y externos- Seguimiento de...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Tlahuac, México Infraestructura TI A tiempo completo_Importante empresa de TI, esta en busca de:_ - **Supervisor Mesa de Ayuda**_ - Ofrecemos un salario de $17,000 al mes_ - Con un horario laboral de lunes a viernes de 8:30 AM a 6:00 PM (con 1 hora de comida) y sábados de 9:00 AM a 1:00 PM_ - Método de pago: Catorcenal_ **Actividades por realizar**: - Atención de clientes internos y externos -...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tlahuac, México SCM A tiempo completoAnalista Mesa de Ayuda Soporte técnico / Mesa de Ayuda! Escolaridad: Recién Egresados de Lic. o Ing. Informática o a fin Experiência: Mínimo 1 año en puesto similar. Conocimientos en: - Uso de software de asistencia remota (Anydesk, teamviewer, vnc, RDP, etc.) - Atención vía telefónica y remota a usuarios - Conocimiento y uso de...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 6 días
Tlahuac, México ITMAS A tiempo completo**Analista de mesa de ayuda**:**EJECUTIVOS DE MESA DE AYUDA****$7000 + bono trimestral****Requisitos**:Escolaridad: Carrera técnica terminada o Lic. terminada en sistemas o afin terminada indispensable.Experiência mínima de 1 año brindando soporte técnico en mesa de ayuda, gestión de ticketsConocimientos: dando soporte en office, internet, outlook,...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 6 días
Tlahuac, México ITMAS A tiempo completo**Analista de mesa de ayuda**:** EJECUTIVOS DE MESA DE AYUDA** **$7000 + bono trimestral** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica terminada o Lic. terminada en sistemas o afin terminada indispensable. Experiência mínima de 1 año brindando soporte técnico en mesa de ayuda, gestión de tickets Conocimientos: dando soporte en office, internet,...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Tlahuac, México SCM A tiempo completoAnalista Mesa de AyudaSoporte técnico / Mesa de Ayuda!Escolaridad: Recién Egresados de Lic. o Ing. Informática o a finExperiência: Mínimo 1 año en puesto similar.Conocimientos en:- Uso de software de asistencia remota (Anydesk, teamviewer, vnc, RDP, etc.)- Atención vía telefónica y remota a usuarios- Conocimiento y uso de herramientas de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Tlahuac, México GRUPO SID A tiempo completo**ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE / MESA AYUDA****Requisitos**:Bachillerato o Licenciatura concluida.Contar con experiência en centros de **distribución farmacéuticos o 3PL.**Disponibilidad de horario.Experiência de 1 año o más realizando las siguientes actividades:Atender correos y llamadas.Seguimiento a quejas, reclamos y devoluciones.Atención al...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Tlahuac, México GRUPO SID A tiempo completo**ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE / MESA AYUDA****Requisitos**:Bachillerato o Licenciatura concluida.Contar con experiência en centros de **distribución farmacéuticos o 3PL.**Disponibilidad de horario.Experiência de 1 año o más realizando las siguientes actividades:Atender correos y llamadas.Seguimiento a quejas, reclamos y devoluciones.Atención al...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 14 horas
Tlahuac, México GRUPO SID A tiempo completo**ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE / MESA AYUDA** **Requisitos**: Bachillerato o Licenciatura concluida. Contar con experiência en centros de **distribución farmacéuticos o 3PL.** Disponibilidad de horario. Experiência de 1 año o más realizando las siguientes actividades: Atender correos y llamadas. Seguimiento a quejas, reclamos y...
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Analista/ Mesa de Ayuda Presencial/ $9,000neto
hace 2 semanas
Tlahuac, México Group Cos México A tiempo completoSolicitamos analista en mesa de ayuda- Seguimiento de Tickets- Asignación de Tickets a ingenieros y ruta- Conocimiento en ITIL- Soporte Remoto**Requisitos**:Experiência mínima un añoEscolaridad licenciatura trunca o bachillerato técnicoDisponibilidad de horario
