Analista de Aclaraciones

hace 3 semanas

Colonia Santa Fe, México iU Corporation A tiempo completo

Empresa líder en el sector financiero busca incorporar a su equipo un **ANALISTA DE ACLARACIONES** para unirse a nuestro departamento de Operaciones.**Funciones Principales**:- Gestionar, solucionar y dar seguimiento a aclaraciones internas y externas generadas en nuestro Centro de Contacto a través de la plataforma.- Asegurar la correcta ejecución de procesos operativos relacionados con la solución de reclamos interpuestos por los usuarios de productos con base a la regulación nacional e internacional vigente.- Gestionar la correcta afectación en las cuentas de los usuarios con base a la procedencia o improcedencia de sus reclamos interpuestos.- Ejecutar proceso de Quebrantos, devoluciones y bonificaciones inherente a aclaraciones- Mantener comunicación con áreas internas y externas que participan en el flujo de aclaraciones (pagos, liquidaciones, compensaciones,asignaciones, etc.)- Dar seguimiento y asegurar la correcta ejecución de los procesos delegables al procesador Credencial- Realizar análisis de los folios asignados para determinar el seguimiento correcto para su solución.- Contracargos nacionales- Chargebacks- Conciliaciones de saldo- Petición de pagaré- Mantenimiento de Cuentas- Emisión de dictamen con base al resultado de la investigación gestionada y politicas internas- Realizar análisis, seguimiento y dictamen de aclaraciones por SPEI OUT/ IN- Realizar la actualización de la información en las bases de datos a través de G-SUITE para la correcta trazabilidad en las auditorias internas y externas.- Atención, análisis y resolución de incidentes relacionados con eventos aleatorios dentro de la organización que implican cargos con afectación a los clientes**Requisitos**:- Bachillerato técnico en Administración- Inglés básico- Manejo de G Suite (Hojas de Cálculo, presentaciones, site, etc)- Microsoft Office (Avanzado deseable)- Construcción y mantenimiento de Tablás dinámicas- Manejo de Plataformas digitales- Conocimiento de CID, Mastercard y Visa Conocimiento de Spei- Conocimiento de plataformas PROSA (SIA, SAC, MDT) y Mastercard (DDR, Transaction Investigator)**Ofrecemos**:- Prestaciones de ley (vacaciones, prima vacacional, aguinaldo...)- Seguro de vida- Happy hour (viernes)- Horario Lunes a Jueves de 9:00 am a 6:00 pm - Viernes de 8:00 am a 3:00 pm- Ubicación: Santa Fé, CDMX- Sueldo $10,000 brutosTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Bebidas gratis- Seguro de vidaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Colonia Santa Fe, México BZPAY SOLUTIONS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Descripción**:**Importante empresa experta en medios de pago solicitamos**:**Analista de Servicio a Clientes / Ecommerce****Escolaridad**:Licenciatura en áreas económico administrativo.**Experiência**:Mínima de 3 años en actividades relacionadas al área de atención a clientes / Ventas / Servicio a clientes. Canalizar reportes para soluciones...

  • Analista de Cuentas por Pagar

    hace 4 semanas

    Colonia Santa Fe, México GRUPO OPRIMAX A tiempo completo

    En OfficeMax sabemos que el Talento Humano es la base del éxito!Estamos buscando Talento para ser nuestro próximo:**Analista de Cuentas por Pagar****Requisitos**:- Licenciatura en contabilidad, administración o a fines.- Experiência deseable en puestos similares en empresas de retail.- Manejo de Excel intermedio-avanzado- Manejo de SAP...

  • Analista de Mejora Continua Jr

    hace 1 semana

    Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    1) Facilitar herramientas para toma de decisiones a los responsables de las áreas, concentrando y analizando las bases de datos, tanto operativos como financieros, relacionados a todos los procesos internos como: las transacciones de nuestros medios de pago, aclaraciones, operatividad de nuestras plataformas. Dichas bases se obtienen de plataformas...

  • Analista de Licitaciones

    hace 1 semana

    Santa Fe, México Marohealth A tiempo completo

    Ofrecemos soluciones que transforman la atención y el servicio de nuestros clientes, respaldados por más de 10 años de experiência en el sector salud, con un firme compromiso de calidad, constancia y colaboración, buscamos tu talento como:“_**ANALISTA DE LICITACIONES**_”¿Qué requerimos?- Escolaridad**:Título universitario** en áreas como...

  • Analista Comercial

    hace 2 semanas

    Colonia Santa Fe, México Selecciona talento A tiempo completo

    Empresa dedicada a la creación de artículos promocionales y programas de lealtad solicita: **Asistente de Dirección de Operaciones** **Requisitos**: - TSU-Licenciatura (título no necesario) - Excel Intermedio-Avanzado: Tablas Dinámicas, fórmulas de búsqueda, fórmulas lógicas y macros básico-Intermedio. - Conocimiento intermedio-avanzado de bases...

  • Analista de Ingresos

    hace 1 semana

    Santa Fe Cuajimalpa, México GRUPO OPRIMAX A tiempo completo

    ¡¡Grupo OPRIMAX!!. Solicita**:ANALISTA CONTABLE DE INGRESOS** ¡Contratación Inmediata!Ofrecemos: - Contratación Directa con Grupo OPRIMAX- Sueldo base mensual.- Prestaciones de ley (desde el primer día de labores).Más beneficios extraordinarios internos.**Requisitos**:Escolaridad: Egresados en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas...

  • Analista de Licitaciones

    hace 1 semana

    Santa Ana Tlapaltitlán, México PW TECH S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ANALISTA DE LICITACIONES**Escolaridad**:Lic. Derecho, Lic. en Arquitectura.**Conocimientos**: Licitaciones de obra y servicios, ley de adquisiciones, junta de aclaraciones.**Funciones**:- Búsqueda de licitaciones en Compra net, periódicos y medios de difusión.- Armado de propuestas legales, técnicas y económicas de licitaciones.- Armado de Expedientes...

  • Analista de Crédito

    hace 7 días

    Santa Fe, México Autofinanciamiento Hyundai A tiempo completo

    Gestionar la cobranza interna de la cartera asignada, incluyendo cartera preventiva y vencida. - Atender a los clientes, resolver consultas, aclaraciones de pagos y realizar el seguimiento de los procesos de cobranza de manera efectiva. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000.00 al mes Beneficios: - Estacionamiento de la empresa - Horarios...

  • Analista de Licitaciones

    hace 1 semana

    Santa Ana Tlapaltitlán, México PW TECH S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ANALISTA DE LICITACIONES **Escolaridad**: Lic. Derecho, Lic. en Arquitectura. **Conocimientos**: Licitaciones de obra y servicios, ley de adquisiciones, junta de aclaraciones. **Funciones**: - Búsqueda de licitaciones en Compra net, periódicos y medios de difusión. - Armado de propuestas legales, técnicas y económicas de licitaciones. - Armado de...

  • Analista de Datos

    hace 4 días

    Santa Fe, México LE TECH DE MEXICO A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA DE DATOS!¿Te apasiona el análisis de información, la generación de reportes y quieres impulsar decisiones estratégicas basadas en datos?Esta es tu oportunidad de integrarte a un equipo profesional que apuesta por tu desarrollo y crecimiento continuo.SOBRE LA VACANTEPuesto: Analista de DatosTipo de contrato: Tiempo...