Analista de Servicios

hace 3 semanas


Monterrey, México Citi A tiempo completo

El Analista de Servicios 2 es un puesto intermedio responsable del análisis del flujo de trabajo de sistemas departamentales, el personal y los procedimientos en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es garantizar la elaboración precisa de informes y el cumplimiento en todas las líneas de productos.**Responsabilidades**:- Diseñar y analizar informes moderadamente complejos para satisfacer los requisitos de la gerencia.- Escribir especificaciones para nuevos programas de informes, planillas y otros dispositivos de generación de informes.- Desarrollar y preparar informes y registros relacionados con un proyecto particular.- Proporcionar asistencia básica dentro de una sección específica de la función de Servicio al Cliente de la compañía.- Desarrollar y mantener un buen conocimiento de las prácticas y normas de la industria.- Recomendar acciones apropiadas para resolver problemas identificados, según sea necesario.- Aplicar conocimientos sobre cómo interactúan los equipos de negocio con otros equipos para lograr los objetivos de Servicio al Cliente y asistir en la identificación de brechas en las políticas y en la formulación de políticas.**Calificaciones**:- Entre 0 y 2 años de experiência en un puesto relacionado.- Nível básico de experiência en un puesto relacionado (combinación de educación/experiência).- Capacidad de intercambiar información de manera clara y concisa.- Habilidades eficaces de comunicación verbal y escrita.- Capacidad demostrada de permanecer imparcial en un ambiente de trabajo diverso.**Educación**:- Licenciatura/título universitario o experiência equivalente.La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.La posición de SALES COACH realiza procesos de integración de ventas de seguros, siendo un especialista en análisis comportamentales, para detectar y prevenir en los procesos de ejecución y en el seguimiento operativo del área, así también evaluara a supervisores y los performances de equipos.brinda apoyo a áreas de Calidad- Experiência en Contac Center- **Job Family Group**:Customer Service- **Job Family**:Service- **Time Type**:Full time- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.View the **EEO Policy Statement**.View the **Pay Transparency Posting



  • Monterrey, México Servicios Doxa A tiempo completo

    Empresa de Servicio Financiero solicita:- Analista y Capturista- Experiência mínima 6 meses- Preparatoria concluida- Prestaciones de LeyTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $8,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Captura de datos: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar...


  • Monterrey, México Servicios Doxa A tiempo completo

    Empresa de Servicio Financiero solicita: - Analista y Capturista - Experiência mínima 6 meses - Preparatoria concluida - Prestaciones de Ley Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes Escolaridad: - Bachillerato terminado (Deseable) Experiência: - Captura de datos: 1 año (Deseable) Idioma: -...

  • Analista De Logística

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Almacen De Paquetería Y Servicios Logísticos A tiempo completo

    ANALISTA DE LOGISTICA**Requisitos**:- Lic concluida en logística,comercio internacional o a fin- Experiência mínima de 6 meses en un puesto similar- Experiência en sevicio a cliente- Manejo de Excel -Intermedio- Ingles - _**Intermedio**_**Actividades a realizar**:- Planificar asignaciones de ruta de operadores.- Servicio a cliente- Supervisar y evaluar...

  • Analista de Logística

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Almacen de Paquetería y Servicios Logísticos A tiempo completo

    ANALISTA DE LOGISTICA**Requisitos**:- Lic concluida en logística,comercio internacional o a fin- Experiência mínima de 6 meses en un puesto similar- Experiência en sevicio a cliente- Manejo de Excel -Intermedio- Ingles - _**Intermedio**_**Actividades a realizar**:- Planificar asignaciones de ruta de operadores.- Servicio a cliente- Supervisar y evaluar...


  • Monterrey, México RED DE TALENTO CH A tiempo completo

    **ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE**Únete a importante empresa de sector bancario ( banco digital)Buscamos estudiantes de carreras administrativas con disponibilidad de horario de Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm o recién egresados!!!Interesados en adquirir experiência en empresa de sector bancario / banco digitalNo necesaria...

  • Analista de Créditos

    hace 2 días


    Monterrey, México Red de Servicios Financieros A tiempo completo

    Red de Servicios Financieros, solicita ANALISTA DE CRÉDITO:Propósito del puesto:- Revisión y evaluación de perfil de clientes, interpretación de buró de Crédito, calculo de ingresos, autorización de créditos mediante el cotejo de información capturada contra documentos presentados por cliente para poder medir la capacidad de pago.Funciones a...

  • Analista de Créditos

    hace 2 días


    Monterrey, México Red de Servicios Financieros A tiempo completo

    Red de Servicios Financieros, solicita ANALISTA DE CRÉDITO: Propósito del puesto: - Revisión y evaluación de perfil de clientes, interpretación de buró de Crédito, calculo de ingresos, autorización de créditos mediante el cotejo de información capturada contra documentos presentados por cliente para poder medir la capacidad de pago. Funciones a...


  • Monterrey, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Garza Sada - Monterrey, Nuevo León**:**VENDEDOR Y ATENCION A CLIENTES**:OFRECEMOS:- BONO SEMANAL, PAGO SEMANAL Y PUNTUAL por cada una de tus ventas.- Excelentes COMISIONES, SIN TOPE Y SIN DEDUCCIONES.- PREMIOS, BONOS E INCENTIVOS, CONVENCIONES nacionales e internacionales.- CAPACITACIÓN PAGADA- CURSOS...

  • Promo Asesor de Venta

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Analista de Talento Corporativo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista de Talento Corporativo en Monterrey, Nuevo León**: **Por expansión estamos en busca de tu talento como Representante de ventas!** **CITAS DIRECTAS AL** **Necesitamos**: 23 en adelante Experiência en ventas y atención al cliente 1 año de preferencia **FUNCIONES**: Asesorar al cliente para su adquisición de...


  • Monterrey, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

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