Demand Planning, Inventory

Sailun Tire México – Especialista de Planeación de la Demanda, Inventarios y Cumplimiento de Pedidos

Puesto al que reporta – Gerente de Operaciones

Resumen y objetivo

El Especialista de Planeación de la Demanda, Inventarios y Cumplimiento de Pedidos coordina los pronósticos de demanda, la planeación de inventarios y el cumplimiento de los pedidos de los clientes de Sailun Tire México (STMX). El puesto convierte los pronósticos de ventas y los requerimientos de los clientes en planes de inventario y reabastecimiento, monitorea la disponibilidad de productos y coordina la ejecución de los pedidos para contribuir a que las entregas a los clientes sean oportunas y precisas.

El puesto colabora estrechamente con Ventas, AZTEMA, los almacenes y el Especialista de Apoyo Logístico para equilibrar la demanda de los clientes, la disponibilidad de inventario y los plazos de suministro, minimizando los faltantes, los excedentes de inventario y los retrasos en el cumplimiento de pedidos.

Funciones esenciales

Planeación de la demanda

• Desarrollar y mantener pronósticos de demanda por producto, SKU y cliente, utilizando las ventas históricas, los pedidos actuales, las tendencias del mercado, la estacionalidad y las aportaciones de Ventas.
• Coordinar revisiones periódicas de los pronósticos con Ventas para validar los requerimientos de los clientes, las actividades promocionales, las nuevas oportunidades de negocio y los cambios previstos en la demanda.
• Convertir los pronósticos aprobados en requerimientos de inventario y reabastecimiento, considerando los plazos de suministro y las prioridades del negocio.
• Monitorear la precisión de los pronósticos, investigar las variaciones significativas y recomendar ajustes para mejorar la confiabilidad de la planeación.
• Comunicar los cambios en la demanda y los posibles faltantes de suministro a Operaciones, Ventas y AZTEMA.
• Apoyar la planeación de la introducción de nuevos productos, las transiciones de productos y los SKU descontinuados.

Gestión de inventarios

• Monitorear los niveles de inventario, la cobertura, las cantidades disponibles y los suministros por recibir en los almacenes y ubicaciones correspondientes.
• Recomendar cantidades y fechas de reabastecimiento para mantener niveles de inventario adecuados y atender los requerimientos de servicio al cliente.
• Mantener los parámetros de planeación, incluidos el inventario de seguridad, los puntos de reorden y los niveles objetivo de inventario, en coordinación con el Gerente de Operaciones.
• Identificar posibles desabastos, excedentes de inventario, inventario de mayor antigüedad y productos de lento movimiento; recomendar medidas correctivas.
• Coordinar las transferencias y la reasignación de inventario con base en la demanda, la disponibilidad y las prioridades comerciales aprobadas.
• Colaborar con los almacenes y los equipos internos pertinentes para investigar discrepancias de inventario y conciliar los registros.
• Monitorear los calendarios de recepción de suministros con AZTEMA y comunicar los cambios que afecten la disponibilidad de inventario o los compromisos con los clientes.

Cumplimiento de pedidos

• Monitorear los pedidos de los clientes desde su registro hasta la entrega, confirmando la información del pedido, la disponibilidad de inventario y las fechas previstas de cumplimiento.
• Coordinar la asignación de inventario y la liberación de pedidos conforme a las prioridades de clientes y los lineamientos de asignación aprobados.
• Comunicar la disponibilidad de productos, el estado de los pedidos pendientes por falta de inventario y las fechas previstas de cumplimiento a Ventas y al personal de servicio al cliente correspondiente.
• Coordinar la preparación de los pedidos con AZTEMA, los almacenes y el Especialista de Apoyo Logístico.
• Proporcionar información precisa sobre los requerimientos de los pedidos, las prioridades de entrega, las fechas de entrega solicitadas y la liberación de pedidos del almacén para facilitar la ejecución de los embarques.
• Dar seguimiento a los pedidos abiertos, los embarques parciales y los pedidos pendientes por falta de inventario; dar seguimiento a las acciones pendientes y escalar los retrasos.
• Coordinar la resolución de incidencias en el cumplimiento de pedidos, incluidos faltantes, conflictos de asignación, cantidades incorrectas y discrepancias en las entregas.
• Asegurar que el estado de los pedidos y los registros de cumplimiento se mantengan precisos y actualizados en los sistemas correspondientes.

Informes y mejora continua

• Elaborar informes sobre los pronósticos de demanda, la disponibilidad y cobertura del inventario, su antigüedad,