Auxiliar Servcio Al Cliente

hace 1 semana

Ensenada, México Identi Soluciones A tiempo completo

**AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE.****Función principal**El Auxiliar de Servicio al Cliente actúa como enlace entre el cliente y el departamento de compras, proporciona información sobre productos/servicios, atiende y apoya en las actividades delegadas por la Coordinación de SC y resuelve cualquier problema de urgencia relacionada a sus actividades y cuentas asignadas.**Actividades especificas**- Procesar Órdenes de Compra de los clientes de la empresa.- Facturación de pedidos.- Generar oportunidades de venta mediante la promoción de los productos de que maneja la empresa.- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción mediante la realización de encuestas de evaluación del servicio.- Crear relaciones sostenibles y de confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva.- Proporcionar información precisa, válida y completa.- Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.- Llevar un registro de las interacciones con clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos en la base de datos de la empresa.- Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas.- Obtener, comunicar al equipo y dar seguimiento a los pronósticos de venta, ordenes en firme y ordenes extraordinarias.- Acceso diario a portales de cliente para actualización de información.- Preparar y elaborar reportes solicitados por Jefe Directo o Dirección.- Revisión de Inventarios de materiales de alto consumo.- Seguimiento a envíos foráneos.- Trabajo en conjunto con el departamento de Desarrollos para el seguimiento de nuevos productos.**Soporte en Mercadotecnia**:- Generar material para redes sociales, concretamente Facebook y LinkedIn, siguiendo la línea de contenido y frecuencia por cada medio- Enviando correos de promoción- Hacer llamadas de promoción- Canalizar prospectos vía correo a Ventas (Desarrollo de Proyectos)**Requisitos para la posición**- Licenciatura en administración (opcional)- Ambos sexos 20 - 45 años- Perfecta comprensión de paquetería office Excel, Word, PowerPoint.- Alta capacidad para trabajar en equipo.**Expectativa de Habilidades**- Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz.- Excelentes capacidades de comunicación y presentación.- Grandes capacidades para mantener contacto telefónico y para la escucha activa.**Aptitudes**Excelente ComunicaciónProfesionalidadEficiencia y EficaciaTrabajo en EquipoResponsabilidad**Idiomas**Inglés B1+**Experiência**(Salario según experiência)**Prestaciones**Todas la de la leyBono Evaluación semestralSeguro Médico Gastos MayoresUniformesTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $2,000.00 - $3,000.00 a la semanaHorario:- DiurnoPrestaciones:- Bebidas gratis- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Licencia/Certificación:- Conducir (Deseable)

  • Auxiliar Servcio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ensenada, México Identi Soluciones A tiempo completo

    **AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE.** **Función principal** El Auxiliar de Servicio al Cliente actúa como enlace entre el cliente y el departamento de compras, proporciona información sobre productos/servicios, atiende y apoya en las actividades delegadas por la Coordinación de SC y resuelve cualquier problema de urgencia relacionada a sus actividades y...

  • auxiliar atención a clientes

    hace 1 semana

    Ensenada, México Comercial de Carnes Frías del Norte S.A. de C.V. A tiempo completo

    OverviewBuscamos un/a Auxiliar de Atención al Cliente para incorporarte al equipo de Comercial de Carnes Frias del Norte S.A. de C.V.ResponsibilitiesEn este rol, serás el/la encargado/a de ofrecer una atención impecable a nuestros clientes, garantizando una experiencia satisfactoria en cada interacción.Tu capacidad para mantener la calma y la paciencia...

  • auxiliar atención a clientes

    hace 2 semanas

    Ensenada, México Comercial de Carnes Frías del Norte S.A. de C.V. A tiempo completo

    OverviewBuscamos un/a Auxiliar de Atención al Cliente para incorporarte al equipo de Comercial de Carnes Frias del Norte S.A. de C.V.ResponsibilitiesEn este rol, serás el/la encargado/a de ofrecer una atención impecable a nuestros clientes, garantizando una experiencia satisfactoria en cada interacción.Tu capacidad para mantener la calma y la paciencia...

  • Ventas Al Detalle

    hace 1 semana

    Ensenada, México Grupo MARS A tiempo completo

    Mars México solicita Vendedor al Detalle Grupo MARS, una empresa líder en el sector de alimentos para Mascotas (Pedigree, Wiskas), busca un vendedor al detalle con habilidades en gestión de ventas para unirse a nuestro equipo. Como vendedor al detalle, serás responsable de promover y vender nuestros productos. **Funciones principales**: Venta de...

  • Atencion a Clientes/auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Ensenada, México Cadball SeguridadCentro de Vigilancia y Observación, S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Horario De Lunes a Viernes 8:30 a 5:30pm y Sábados de 9am a 2pm.****Solo personas Realmente Interesadas en Vacante ¡Contratación Inmediata! ¡Comunicate ya!**Para Atencion a Clientes de Empresa de Alamas de Seguridad**Perfil**:- Experiência mínima de 1 año en actividades Atencion a Clientes, administrativas y/o contabilidad.- Edad mínima 25 años.-...

  • Atencion a Clientes/auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Ensenada, México Cadball SeguridadCentro de Vigilancia y Observación, S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Horario De Lunes a Viernes 8:30 a 5:30pm y Sábados de 9am a 2pm.** **Solo personas Realmente Interesadas en Vacante ¡Contratación Inmediata! ¡Comunicate ya!** Para Atencion a Clientes de Empresa de Alamas de Seguridad **Perfil**: - Experiência mínima de 1 año en actividades Atencion a Clientes, administrativas y/o contabilidad. - Edad mínima 25...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 4 semanas

    Ensenada, México GP BUSINESS A tiempo completo

    AUXILIAR ADMINISTRATIVO- soporte administrativo- servicio al cliente- auxiliar desarrollo de negocio- el puesto es para desarrollar a los colaboradores para el puesto de auxiliar a coordinación administrativaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $8,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Uniformes...

  • Auxiliar de Finanzas

    hace 1 semana

    Ensenada, México RECLUTAMIENTO UX A tiempo completo

    Institución Educativa solicita: AUXILIAR DE FINANZAS.**Requisitos**:- Disponibilidad de horario.- Buena presentación.- Capacidad de análisis.**EXPERIENCIA EN**:- Cobranza de pagos con tarjeta y transferencias.- Facturación.- Atención al cliente.- Manejo de paquetería Office.OFRECEMOS PRESTACIONES DE LEYTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,000.00...

  • Auxiliar Administrativo de Bodega

    hace 4 semanas

    Ensenada, México PEOPLE SOL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PEOPLE SOL en Maneadero -Ensenada, Baja California**:**SOLICITO AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE BODEGA, PARA MUBLERIA EN MANEADERO, EN LA CIUDAD DE ENSENADA, BAJA CALIFORNIA**Por apertura en Ensenada!!!Buscamos nuestra**Auxiliar Administrativo de Bodega**¡Esta es tu oportunidad!**Te encargarás de**:- Recepción y registro de entrada de...

  • Auxiliar Administrativo de Bodega

    hace 1 día

    Ensenada, México PEOPLE SOL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PEOPLE SOL en Maneadero -Ensenada, Baja California**: **SOLICITO AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE BODEGA, PARA MUBLERIA EN MANEADERO, EN LA CIUDAD DE ENSENADA, BAJA CALIFORNIA** Por apertura en Ensenada!!! Buscamos nuestra **Auxiliar Administrativo de Bodega** ¡Esta es tu oportunidad! **Te encargarás de**: - Recepción y registro de...