Analista de Monitoreo o Asesor Monitor

hace 3 semanas

Cuauhtémoc, México Eglobal A tiempo completo

Si eres una persona que ama la innovación, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiências, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de:**ANALISTA DE MONITOREO//ASESOR MONITOR****Requisitos**:- Lic. O Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la información o a fin.- Deseable: experiência en giro bancario o financiero- Manejo del idioma ingles conversacional comprobable, se aplicara examen.De 6 meses a 1 año de experiência en un puesto similar desarrollado las siguientes actividades:1. Detectar, analizar y reportar al comercio, emisor o adquirente de acuerdo a la matriz de escalamiento destinada para tal fin sobre cualquier incidente que afecte su flujo transaccional2. Recibir notificaciones, analizarlas y reportar sobre los incidentes notificados por los comercios mediante los canales y procedimientos establecidos3. Solicitar ticket para los incidentes detectados y dar seguimiento hasta su atención y cierre4. Monitorear los archivos de cargos recurrentes recibidos en el día y notificar al comercio del resultado o los ajustes a realizar5. Realizar el monitoreo de los archivos batch en los diferentes horarios que son procesados.6. Mantener una comunicación estrecha con el Supervisor ante cualquier desviación en la atención de un incidente o situaciones que afecten a los comercios, emisores o adquirentesOfrecemos un excelente paquete de compensación:- Sueldo 100% nomina + prestaciones de ley y superiores como:- 3500 en vales de despensa- SGM Mayores- SGM Menores- Seguro de Vida- 12 días de vacaciones- 50% de prima vacacional- 40 días de Aguinaldo- Participación en proyectos Bancarios de Alto impacto- Estabilidad labora- Oportunidad de crecimiento- Trabajo de lunes a domingo con 2 días de descanso- Se manejan 3 turnos (Matutino 07:00 am-03:00 pm, Vespertino 3:00 pm-11:00 pm y Nocturno) son rolados cada 3 mesesSi estas interesado en la vacante, postúlate por este medio o envía tu CV a mcervantesn (A) eglobal (punto) com (punto) mx y en breve te contactaremos para el seguimiento.Mucho éxito

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Tipo de empleo**:- Por tiempo indeterminado- Tiempo completo**Turno y horario**:- LUNES A DOMINGO DESCANSO ROLADO ENTRE SEMANA: 9:00am a 6:00pmLunes a Domingo 01:00 am 09:00pm con descanso rolado en fin de semana**Ubicación**:Ciudad de México, CDMXZona a laborar:A 5 min...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México CONEXION RSPP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONEXION RSPP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Tipo de empleo**:- Por tiempo indeterminado- Tiempo completo**Turno y horario**:- LUNES A DOMINGO DESCANSO ROLADO ENTRE SEMANA: 9:00am a 6:00pmLunes a Domingo 01:00 am 09:00pm con descanso rolado en fin de semana**Ubicación**:Ciudad de México, CDMXZona a laborar:A 5 min de la...

  • Analista de Calidad Call Center Ambos Turnos

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México CONEXION RSPP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONEXION RSPP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Tipo de empleo**:- Por tiempo indeterminado- Tiempo completo**Turno y horario**:- LUNES A DOMINGO DESCANSO ROLADO ENTRE SEMANA: 9:00am a 6:00pmLunes a Domingo 01:00 am 09:00pm con descanso rolado en fin de semana**Ubicación**:Ciudad de México, CDMXZona a laborar:A 5 min de la...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Tipo de empleo**:- Por tiempo indeterminado- Tiempo completo**Turno y horario**:- LUNES A SABADO: 8:00am a 5:00pm**Ubicación**:Ciudad de México, CDMXZona a laborar:A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes**Beneficios**:Obtenidos de la...

  • Analista de Calidad Call Center Didi

    hace 2 días

    Cuauhtémoc, México COLLECTION MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa COLLECTION MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: - ANALISTA de empleo Por tiempo indeterminado Tiempo completo Turno y horario LUNES A DOMINGO DESCANSO ROLADO ENTRE SEMANA: 9:00am a 6:00pmLunes a Domingo 01:00 am 09:00pm con descanso rolado en fin de semana Ubicación Ciudad de México, CDMX Zona a laborar: A 5 min...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Tipo de empleo**:- Por tiempo indeterminado- Tiempo completo**Turno y horario**:- Lunes a Domingo 07:00 am 04:00pm con descanso rolado en fin de semanaLunes a Domingo 01:00 am 09:00pm con descanso rolado en fin de semana**Ubicación**:Ciudad de México, CDMXZona a...

  • Analista de Calidad Matutino

    hace 7 días

    Cuauhtémoc, México CONEXION RSPP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONEXION RSPP en Reforma - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Tipo de empleo**:- Por tiempo indeterminado- Tiempo completo**Turno y horario**:- LUNES A DOMINGO DESCANSO ROLADO ENTRE SEMANA: 9:00am a 6:00pmLunes a Domingo 01:00 am 09:00pm con descanso rolado en fin de semana**Ubicación**:Ciudad de México, CDMXZona a laborar:A 5 min...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Tipo de empleo**: - Por tiempo indeterminado - Tiempo completo **Turno y horario**: - LUNES A SABADO: 8:00am a 5:00pm **Ubicación**: Ciudad de México, CDMX Zona a laborar: A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro...

  • Analista de Calidad Call Center Turno Matutino

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México CONEXION RSPP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONEXION RSPP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Tipo de empleo**:- Por tiempo indeterminado- Tiempo completo**Turno y horario**:- LUNES A SABADO: 8:00am a 5:00pm**Ubicación**:Ciudad de México, CDMXZona a laborar:A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes**Beneficios**:Obtenidos de la descripción...

  • Analista de Calidad Call Center Matutino

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Tipo de empleo**:- Por tiempo indeterminado- Tiempo completo**Turno y horario**:- LUNES A SABADO: 8:00am a 5:00pm**Ubicación**:Ciudad de México, CDMXZona a laborar:A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes**Beneficios**:Obtenidos de la...