Soporte Tecnico

hace 3 semanas


Ciudad de México Gendra A tiempo completo

En **Gendra**, estamos buscando un **Soporte Técnico** apasionado por la tecnología y el servicio al usuario, que desee formar parte de un equipo comprometido con la innovación y la mejora continua.Tu misión será **brindar atención y soporte técnico a usuarios internos y externos**, garantizando la operación óptima del equipo de cómputo, software y servicios tecnológicos de la organización. Serás responsable de **diagnosticar, resolver y dar seguimiento a incidencias técnicas**, asegurando la satisfacción del usuario y la continuidad operativa.- **Ubicación**: Remoto, con disponibilidad para traslados ocasionales dentro de la CDMX (pago de viáticos)- **Tipo de puesto**: Tiempo completo**Responsabilidades principales**- Atender, registrar y dar seguimiento a incidencias de hardware, software, red, periféricos y correo.- Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, impresoras, escáneres y dispositivos móviles.- Brindar soporte técnico remoto y presencial a colaboradores.- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.- Gestionar respaldos y recuperación de información.- Coordinar con proveedores externos servicios o garantías de equipos.- Apoyar en la implementación de nuevas herramientas o sistemas tecnológicos.- Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de herramientas informáticas y políticas de TI.- Controlar inventario de equipos, licencias y asignaciones.- Coordinar envíos de equipos o insumos fuera de CDMX.**¿Qué necesitamos?**- Conocimiento Técnico o Licenciatura en Sistemas, Informática, Computación o carrera afín.- **Experiência**: 2 a 3 años en soporte técnico.- **Disponibilidad**: Para traslados a CDMX cuando se requiera.**Conocimientos requeridos**- Sistemas operativos Windows, macOS y/o Linux.- Microsoft 365, Outlook, Teams y SharePoint.- Diagnóstico y reparación de hardware y software.- Conocimientos de red (IP, DNS, DHCP, VPN).- Instalación y configuración de antivirus y herramientas de seguridad.- Soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, RDP).- Manejo de inventario de equipos y licencias.**Competencias clave**- Orientación al servicio y resolución de problemas.- Comunicación efectiva con usuarios.- Capacidad de análisis y organización.- Trabajo en equipo y actitud proactiva.**Ofrecemos**- Trabajo remoto, con traslados ocasionales dentro de la CDMX.- Equipo de cómputo, correo corporativo y antivirus proporcionados por la empresa.- **Viáticos de transporte cuando se requiera traslado.**:- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento en el área de TI.- Excelente ambiente de trabajo.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mesExperiência:- Soporte técnico: 2 años (Deseable)Disponibilidad para viajar:- 50 % (Deseable)Lugar de trabajo: On the road


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    hace 4 días


    Ciudad de México Industrias Sandoval A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO APTITUDES- Computadoras y **laptops**.- Máquinas.- Internet.- **Sistemas** **informáticos.**:- Dispositivos móviles.- Productos electrónicos, entre otros.El soporte técnico que requerimos, entre sus **funciones**, la **reparación** y **mantenimiento** **correctivo** de estos dispositivos de computo e impresoras, software y...

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    hace 5 días


    Ciudad de México Industrias Sandoval A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO APTITUDES - Computadoras y **laptops**. - Máquinas. - Internet. - **Sistemas** **informáticos.**: - Dispositivos móviles. - Productos electrónicos, entre otros. El soporte técnico que requerimos, entre sus **funciones**, la **reparación** y **mantenimiento** **correctivo** de estos dispositivos de computo e impresoras, software y...

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    hace 5 días


    Ciudad de México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóNImportante consultoría de atracción de talento solicita:Analista de soporte técnico**Requisitos**:Técnico en sistemas o afínExperiência al menos un año en soporte técnicoFacilidad de palabraOfrecemos:Sueldo $9,000Prestaciones de leySeguro de gastos medicosSeguro de vidaVales $1,000**Requisitos**:Importante consultoría de atracción de...

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    hace 2 semanas


    Ciudad de México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Sexo: Indistinto Escolaridad: Lic. en Sistemas computacionales, Informática, Administración, Ing. Industrial o afines. Titulado. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de IT...

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    hace 2 semanas


    Ciudad de México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita:Analista de Soporte TécnicoSexo: IndistintoEscolaridad: Lic. en Sistemas computacionales, Informática, Administración, Ing. Industrial o afines. Titulado.Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de IT Geográficos.Idioma:...

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    hace 4 semanas


    Ciudad de México Agencia de Reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles:**Funciones**:- Atención de llamadas de entrada y salida.- Gestión y resolución de tickets de soporte técnico.- Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets, etc.- Asistencia en soporte técnico remoto.- Contratación...

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    hace 2 días


    Ciudad de México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóN Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista soporte técnico Requisitos. Técnico en sisemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos un año en soporte técnico Buena presentación Atencion a clientes VIP Ofrecemos: Sueldo 13,00 Prestaciones de ley Seguro de gastos medicos Seguro de vida

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    hace 3 semanas


    Ciudad de México ACERAN DE MEXICO SUMINISTROS ESPECIALIZADOS A tiempo completo

    **¡Estamos contratando! Soporte Técnico - Enfoque en E-commerce**¿Tienes pasión por la tecnología y el comercio digital? ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del crecimiento de una empresa líder en e-commerce!**Ubicación**:A espaldas del centro comercial Santa Fe****Horario**: Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 hrs**Sueldo**: $15,000 + Prestaciones de...

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    hace 4 semanas


    Ciudad de México AARCO A tiempo completo

    **Soporte Técnico CAU****Requisitos**Escolaridad: Bachillerato Técnico en sistemas o Carrera Trunca en Sistemas o Informática en adelanteExperiência:- Atender requerimientos de hardware/software usuarios locales/remotos, solucionar problemas, mantenimiento- correctivo/preventivo, configurar usuarios/herramientas institucionales, asignación de tickets de...

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    hace 5 días


    Ciudad de México Price Shoes A tiempo completo

    Analista de Soporte Técnico Misión: Garantizar el adecuado funcionamiento de los activos tecnológicos previniendo y corrigiendo problemas que afecten la operación del negocio, determinando la óptima configuración de Hardware y Software. ¿Cuáles serán tus funciones principales? 1. Brindar Servicios especializado en soporte técnico que...