Analista de Monitoreo o Asesor Monitor Bilingüe

hace 2 semanas

Tlahuac, México Eglobal A tiempo completo

Si eres una persona que ama la innovación, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiências, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de:**ANALISTA DE MONITOREO//ASESOR MONITOR**BILINGÜE**Requisitos**:- Lic. O Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la información o a fin.- Deseable: experiência en giro bancario o financiero- Manejo del idioma ingles conversacional comprobable, se aplicara examen.De 6 meses a 1 año de experiência en un puesto similar desarrollado las siguientes actividades:1. Detectar, analizar y reportar al comercio, emisor o adquirente de acuerdo a la matriz de escalamiento destinada para tal fin sobre cualquier incidente que afecte su flujo transaccional2. Recibir notificaciones, analizarlas y reportar sobre los incidentes notificados por los comercios mediante los canales y procedimientos establecidos3. Solicitar ticket para los incidentes detectados y dar seguimiento hasta su atención y cierre4. Monitorear los archivos de cargos recurrentes recibidos en el día y notificar al comercio del resultado o los ajustes a realizar5. Realizar el monitoreo de los archivos batch en los diferentes horarios que son procesados.6. Mantener una comunicación estrecha con el Supervisor ante cualquier desviación en la atención de un incidente o situaciones que afecten a los comercios, emisores o adquirentesOfrecemos un excelente paquete de compensación:- Sueldo 100% nomina + prestaciones de ley y superiores como:- 3500 en vales de despensa- SGM Mayores- SGM Menores- Seguro de Vida- 12 días de vacaciones- 50% de prima vacacional- 40 días de Aguinaldo- Participación en proyectos Bancarios de Alto impacto- Estabilidad labora- Oportunidad de crecimiento- Trabajo de lunes a domingo con 2 días de descanso- Se manejan 3 turnos (Matutino 07:00 am-03:00 pm, Vespertino 3:00 pm-11:00 pm y Nocturno) son rolados cada 3 mesesSi estas interesado en la vacante, postúlate por este medio o envía tu CV a lfloresc (A) eglobal (punto) com (punto) mx y en breve te contactaremos para el seguimiento.Mucho éxito

  • Monitor de Calidad

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**:**IMPORTANTE EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES****SOLICITA**:**MONITOR/ ANALISTA DE CALIDAD****Horario: 13:00 A 21:00 Lunes a Sábado ¡Descanso Domingo!**Sueldo: $9000 base + $ de bono mensual + P.L**Requisitos:- Escolaridad: Contar con 30% o más de los créditos aprobados o ser...

  • Monitor de Calidad

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**:**IMPORTANTE EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES****SOLICITA**:**MONITOR/ ANALISTA DE CALIDAD****Horario: 13:00 A 21:00 Lunes a Sábado ¡Descanso Domingo!**Sueldo: $9000 base + $ de bono mensual + P.L**Requisitos:- Escolaridad: Contar con 30% o más de los créditos aprobados o...

  • Monitor de Calidad

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**IMPORTANTE EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES****SOLICITA**:**MONITOR/ ANALISTA DE CALIDAD****Horario: 13:00 A 21:00 Lunes a Sábado ¡Descanso Domingo!**Sueldo: $9000 base + $ de bono mensual + P.L**Requisitos:- Escolaridad: Contar con 30% o más de los créditos aprobados o...

  • Analista Monitoreo Itsm Grafana

    hace 1 día

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Sobre nosotros**Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Analista Monitoreo Noc Itsm Grafana Híbrido

    hace 3 días

    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Especialista Monitoreo Dashboards Grafana Híbrido

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Sobre nosotros**- Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Especialista Monitoreo Itsm Itil Grafana

    hace 1 día

    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Sobre nosotros**Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Analista de Monitoreo

    hace 1 semana

    Tlahuac, México PROVEEDORA NACIONAL DE MATERIAL DE CURACION A tiempo completo

    **Analista de Monitoreo** Somos una empresa con 37 años de experiência en comercializar Material de Curación, el equipo está creciendo, si cumples con los requisitos y tienes experiência y dominio de las siguientes actividades, este empleo es para ti: **Requisitos**: - Bachillerato, Técnico en administración o a fin. - Experiência en auditorias de...

  • Analista de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Transportes Blindados TAMEME Ciudad de México A tiempo completo

    TRANSPORTES BLINDADOS TAMEME, EMPRESA CON 37 AÑOS EN EL GIRO DE LA SEGURIDAD PRIVADA, POR EXPANSIÓN EN SUS SERVICIOS SOLICITA:**“ANALISTA DE MONITOREO”****Requisitos**:- Documentación oficial en orden- Bachillerato concluido- Cartilla militar liberada- Experiência :Mínima de 1año en monitoreo, CCTV, conocimientos básicos en...

  • Analista de Monitoreo

    hace 3 días

    Tlahuac, México GRUMER TRASLADO DE VALORES A tiempo completo

    Importante empresa en traslado de valores, GRUMER, solicita: Analistas de Monitoreo Experiência: Atención al cliente y sus derivados. Horarios: Lunes a Domingo Escolaridad: preparatoria como mínima. Habilidad para trabajar bajo presión. Disponibilidad de horario. Salario: $9,000. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario:...