Jefe de Call Center
hace 2 semanas
DESCRIPCIóN**Se busca Jefe de Call Center en Distribuidora de Gas LP****Horario**:lunes a viernes de 7:00 AM a 4:00 PM**Zona de trabajo**:Col. Lomas del bosque, Zapopan, (Av. Acueducto y Periférico Norte)Sueldo base competitivo + Caja de Ahorro y Prestaciones de ley**Requisitos**:Experiência en manejo de personal en área de call centerLicenciatura o Ingeniería terminadaConocimientos o experiência en Data AnalyticsIngles (Deseable)**Funciones principales**:Gestión del Personal del Call CenterEstablecer metas, indicadores y planes de trabajo.Elaborar reportes de ventas, rutas y desempeño del área.Capacitar y motivar al personal para el cumplimiento de resultados.Control Administrativo y ReportesGestión de Ventas y PedidosCoordinar al equipo para la captación de pedidos vía telefónica.Diseñar estrategias de venta directa y fidelización de clientes.Asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas semanales y mensuales.Monitorear que las entregas se realicen en tiempo y forma.Supervisar la atención a quejas, dudas y solicitudes de clientes.Asegurar un servicio de calidad que fortalezca la relación con el clienteProponer mejoras en procesos para optimizar resultados.
-
Supervisor Call Center
hace 2 semanas
Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completoMAC Call Center somos una empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza, Atención a Clientes y Ventas a través de servicios diferenciados con alto valor agregado para hacer que nuestros clientes se sientan especiales, a través de la excelencia en el servicio, la experiência y la integridad. Horario lunes a viernes de 09:00 a 18:00...
-
Supervisor Call Center
hace 1 semana
Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completoMAC Call Center somos una empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza, Atención a Clientes y Ventas a través de servicios diferenciados con alto valor agregado para hacer que nuestros clientes se sientan especiales, a través de la excelencia en el servicio, la experiência y la integridad.Horariolunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrassábados...
-
Analista de Calidad Call Center
hace 2 semanas
Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completoMAC Agencia de Cobranza solicita **Analista de calidad** para call center en Zapopan**Requisitos**:- Carrera terminada / trunca ( Al menos el 50%)- 1 año de experiência como analista de calidad- 1 año en cobranza telefónica- Manejo de excel ( Básico - intermedio )- Elaboración de reportes- Manejo de KPI´S y calibraciones- Coaching y feedback- Manejo...
-
Supervisor Call Center Cobranza
hace 2 semanas
Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completoSolicitamos Supervisor de Call Center para campaña de cobranza telefónica.**Funciones**:- Liderar equipo entre 5 a 12 ejecutivos telefónicos- Dar retroalimentación y coaching a equipo de trabajo- Llevar control de productividad del equipo- Registro y análisis de información**Beneficios**:- Sueldo Base $11,097 Mx- Bonos quincenales por productividad de...
-
Auxiliar Administrativo Call Center
hace 3 días
Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completoMac call center solicita de manera urgente Auxiliar administrativo**Requisitos**:**Edad**:28 años-40 años**Estudios**:Licenciatura terminada o trunca (Por lo menos el 50%) en administración/informática o afín.**Sexo**:indistinto**Habilidades**:*Manejo de Excel avanzado ( se realizará examen )*Experiência previa en call center en reporterita, KPI´S,...
-
Cobranza Call Center
hace 2 semanas
Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completoSe solicita _Gestor de Cobranza Telefonica _con habilidades de manejo de argumentaciones, atención a clientes y conocimiento de PC.**Funciones**:- Realizar labores de cobranza telefónica- Recuperar el mayor número de cuentas en el menor tiempo posible manteniendo los más altos estándares de servicio- Brindar atención telefónica a clientes con...
-
Ejecutivo Telefónico Call Center
hace 2 semanas
Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completoSe solicita Ejecutivo Telefónicode lunes a viernes(9am - 2pm) y (3pm - 9pm)**Funciones**:- Realizar labores de cobranza telefónica- Recuperar el mayor número de cuentas en el menor tiempo posible manteniendo los más altos estándares de servicio- Brindar atención telefónica a clientes con excelente profesionalismo, actitud de servicio y capacidad de...
-
Jefe de Call Center
hace 2 semanas
Zapopan, México MCWork Soluciones de Capital Humano A tiempo completo¡Se busca Jefe de Call Center en Distribuidora de Gas LP!**Horario**: lunes a viernes de 7:00 AM a 4:00 PM**Zona de trabajo**: Col. Lomas del bosque, Zapopan, (Av. Acueducto y Periférico Norte)Sueldo base competitivo más Caja de Ahorro y Prestaciones de ley**Requisitos**:Experiência mínima de 5 años en el puestoLic. En Mercadotecnia (deseable)Ingles...
-
Reclutador
hace 2 semanas
Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completoUnete como**Reclutador**en un Call Center con mas de 25 años en el mercado**Funciones**:- Reclutar por medio de portales de empleo- Captación de perfiles por redes sociales- Realizar entrevistas- Aplicación de pruebas psicometricas**Beneficios**:- Sueldo fijo- Bonos por productividad- Prestaciones de Ley- Trabajo Remoto / Hibrido- Crecimiento Profesional-...
-
Reclutamiento y Selección de Personal
hace 2 semanas
Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completoUnete como **Reclutador **en un Call Center con mas de 25 años en el mercado**Funciones**:- Reclutar por medio de portales de empleo- Captación de perfiles por redes sociales- Realizar entrevistas- Aplicación de pruebas psicometricas**Beneficios**:- Sueldo fijo- Bonos por productividad- Prestaciones de Ley- Trabajo Remoto / Hibrido- Crecimiento...