Consultor Oracle Pms Cloud

**Visión del Rol**:Como Consultor Opera Cloud te encargarás de la resolución de incidencias derivadas de la operación de nuestro PMS, así como de formar al resto de empleados en su utilización y de trabajar junto al equipo de desarrollo para analizar y testear nuevos requerimientos de diferentes áreas de la empresa.**Principales funciones**:**Generales**:- Implementación de Oracle PMS Cloud: Gestionar junto a proveedor, coordinar y ejecutar la implementación de Oracle PMS Cloud desde el inicio hasta la finalización, asegurando que los proyectos se entreguen dentro del plazo y presupuesto establecidos.- Análisis de Requisitos: Trabajar estrechamente con los departamentos para comprender sus necesidades de negocio, realizar un análisis detallado de los requisitos y mapear estos requerimientos a las funcionalidades de Oracle PMS Cloud.- Configuración y Personalización: Configurar y personalizar Oracle PMS Cloud de acuerdo con las especificaciones de los departamentos, optimizando los procesos operativos y flujos de trabajo dentro del sistema.- Soporte y Capacitación: Proveer soporte técnico y funcional, así como capacitar a los usuarios finales en el uso del sistema Oracle PMS Cloud.- Pruebas y Validación: Dirigir las pruebas de integración, asegurando la calidad y la correcta integración del sistema con otras plataformas.- Documentación: Crear y mantener la documentación detallada de los procesos, configuraciones, manuales de usuario y guías técnicas relacionadas con las implementaciones.- Mejora Continua: Proponer mejoras en la implementación y operación del sistema para optimizar la eficiencia y la efectividad de los procesos.- Documentar y analizar especificaciones funcionales, proponiendo la mejor solución que se adapte al negocio.**Especificas**:- Asegurar la correcta operación diaria tanto del PMS y sus componentes esenciales, monitorizando su estado, las incidencias y formando a los usuarios en su correcta utilización.- Participar en diferentes proyectos del área de tecnología tanto en la toma de requerimientos inicial, como su análisis funcional, seguimiento, testeo y formación de los usuarios, trabajando con el resto de áreas técnicas, estén relacionados o no con Opera Cloud.**Requisitos**:- **Educación**: Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Administración de Empresas o afines.- **Experiência**: Mínimo de 3 años de experiência en la implementación de Oracle PMS Cloud o sistemas de gestión hotelera similares.- **Conocimientos Técnicos**:- Conocimiento avanzado de Oracle PMS Cloud y sus módulos.- Experiência en la integración de Oracle PMS Cloud con otros sistemas.- Conocimiento de bases de datos SQL, consultas y reportes.- Experiência en la configuración y personalización de plataformas en la nube.- **Habilidades**:- Capacidad para gestionar proyectos de implementación, trabajando de manera independiente y en equipo.- Habilidades de análisis y resolución de problemas.- Excelentes habilidades de comunicación tanto en español como en inglés, tanto escritas como orales.- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos estrictos.- **Certificaciones (preferible)**:- Certificación de Oracle Cloud o experiência relacionada con implementaciones de Oracle.- Certificación en gestión de proyectos (como PMP) es un plus.**Competencias** requeridas:- **Orientación al**usuario: Enfoque en ofrecer soluciones efectivas y servicio al usuario.- **Trabajo en equipo**: Capacidad para colaborar eficazmente con equipos multidisciplinarios.- **Gestión del cambio**: Habilidad para gestionar y liderar el cambio dentro de la organización, ayudando a los usuarios a adaptarse a nuevas tecnologías y procesos