Atencion a Clientes

hace 3 semanas

Culiacán Sin, México CAMARA DE COMERCIO SERVICIOS Y TURISMO DE CULIACAN A tiempo completo

Buscamos una Encargada de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Culiacán, Sinaloa, México. Esta posición es de tiempo completo y está diseñada para potenciar la experiencia del cliente en nuestra empresa. Formarás parte de una organización dinámica que valora la interacción efectiva y el compromiso con la satisfacción del cliente, impactando positivamente en la percepción de nuestra marca. Responsabilidades Clave • Atender y resolver consultas y quejas de los clientes de manera eficiente y profesional. • Gestionar interacciones diarias a través de múltiples canales de comunicación, incluyendo teléfono, correo electrónico y redes sociales. • Recopilar y analizar feedback de los clientes para mejorar nuestros procesos y servicios. • Colaborar con otros departamentos para garantizar que las inquietudes del cliente se aborden de manera oportuna. • Capacitar a nuevos miembros del equipo sobre los protocolos de atención al cliente y estándares de la empresa. • Establecer y monitorear métricas de desempeño para evaluar la eficacia del servicio al cliente. • Participar en proyectos de mejora de la experiencia del cliente, promoviendo un ambiente centrado en el cliente. Requisitos y Calificaciones Preferidas • Título universitario en áreas relacionadas. • Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. • Orientación al cliente con una fuerte ética de servicio. • Experiencia previa en atención al cliente de al menos 2 años. • Dominio de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y software de atención al cliente. El departamento de atención al cliente está compuesto por un equipo colaborativo, donde cada miembro juega un papel fundamental para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Reportarás directamente al Gerente de Atención al Cliente y colaborarás estrechamente con otros departamentos como Ventas y Marketing para asegurar una experiencia cohesiva para el cliente. Nuestra empresa promueve un ambiente de trabajo moderno donde se valora la cultura del equipo. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional continuo, así como un ambiente amigable que fomenta la colaboración. Además, proporcionamos beneficios que incluyen capacitaciones, actividades de team building y un enfoque en el desarrollo profesional personal. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas formar parte de nuestro equipo, esperamos recibir tu solicitud

  • Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Culiacán, Sin., México CAMARA DE COMERCIO SERVICIOS Y TURISMO DE CULIACAN A tiempo completo

    Buscamos una Encargada de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Culiacán, Sinaloa, México. Esta posición es de tiempo completo y está diseñada para potenciar la experiencia del cliente en nuestra empresa. Formarás parte de una organización dinámica que valora la interacción efectiva y el compromiso con la satisfacción del cliente,...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Culiacán, Sin., México HECOR CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HECOR CAPITAL HUMANO en Centro, Malecon Viejo -Culiacán, Sinaloa**: Salon solicita en el sector Centro, Plaza Malecón. Solicita: Aplicadora de alaciados permanentes sin experiência **Requisitos** Escolaridad: Preparatoria Experiência: Atencion al cliente **Ofrecemos** Sueldo: $12,000 mensuales Prestaciones de ley,...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Culiacán, Sin., México Mayoreo y Distribución SA A tiempo completo

    Estamos contratando _**Ejecutivo de atención a clientes**_ Con experiência en atención telefónica, Manejo Excel y Elaboración de reportes de venta. **Requisitos**: de 24 a 40 años. - Bachillerato concluido, Lic. trunca o finalizada en Comercio, administración, contabilidad, gestión empresarial o afín. - Experiência de 2 años en Call...

  • Atención a Clientes y Ventas

    hace 3 días

    Culiacán, Sin., México MG Consultoría en Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MG Consultoría en Recursos Humanos en Centro -Culiacán, Sinaloa**: ¿Eres un apasionado de las ventas y la atención al cliente? ¿Te gusta trabajar en campo y también tener un impacto en la oficina? ¡Esta es tu oportunidad! Descripción del puesto:Como Ejecutivo de Atención a Clientes, tendrás una doble función: trabajar en...

  • Ejecutiva Atención a Clientes

    hace 4 días

    Culiacán, Sin., México Human Skill Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completo

    **Corporativo Transnacional requiere para Sucursal en Culiacán Sinaloa** **Encargada de Sucursal Giro Farmacosmetico** Se requiere Disponibilidad inmediata ya que es una vacante urgente de cubrir, para trabajar en la sucursal de Culiacán. VACANTE URGENTE DE CUBRIR EXCELENTES INSTALACIONES DE LA SUCURSAL CONTRATACION DIRECTAMENTE CON LA...

  • Asistente de Atención a Clientes

    hace 4 días

    Culiacán, Sin., México Laura Ontiveros - Psicología Integral A tiempo completo

    Solicitamos personal para Asistente de ventas, si cumples con los siguientes requisitos postulaste por este medio. **Requisitos**: - Experiência en ventas o atención al cliente - Gusto por las ventas - Licenciatura concluida deseable en mercadotecnia o afín a ventas - Licencia de conducir vigente - Excelente presentación **Ofrecemos**: - $8000...

  • Atención a Clientes Vía Telefónica

    hace 4 días

    Culiacán, Sin., México ELECTRO MAYOREO DE SINALOA A tiempo completo

    Se solicita**:Atención a clientes** **Requisitos**: - Edad: 25 - 40 años - Experiência 1 año (comprobable) en Atención a clientes - Buen trato a cliente. **ACTIVIDADES**: - Aplicación de Encuestas para conocer la percepción, satisfacción y necesidades de nuestros clientes. - Comunicación y apoyo con el área de atención al cliente y ventas. -...

  • Ejecutiva Atención a Clientes Mostrador

    hace 4 días

    Culiacán, Sin., México Human Skill Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Human Skill Soluciones en Recursos Humanos en Blv. Emiliano Zapata, Colonia El Vallado -Culiacán, Sinaloa**: **Corporativo Transnacional requiere para Sucursal en Culiacán Sinaloa** **Ejecutiva Atención a Clientes Mostrador** Se requiere Disponibilidad inmediata ya que es una vacante urgente de cubrir, para trabajar en la...

  • Atención a Clientes y Tmk

    hace 23 horas

    Culiacán, Sin., México Fundación México Bilingüe A tiempo completo

    Empresa del giro educativo busca personal con facilidad de palabra, empatía y deseo de trabajar siendo equipo. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,500.00 - $12,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,500.00 - $12,000.00 al mes Pago complementario: - Bono de productividad - Bono mensual Tipo...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 4 días

    Culiacán, Sin., México Sistemas de Impresión Electrónica s.a. de c.v. A tiempo completo

    **Auxiliar admvo atención a clientes** - **Atención de solicitudes de cliente vía telefónica, WhatsApp y correo**: - **Atención a clientes en piso de ventas**: - **Facturación y elaboración de Cotizaciones**: - **Dar seguimiento a cotizaciones para asegurar la venta**: - **Registrar información proporcionada por clientes...