Becario Sistemas

**Importante empresa a nível nacional líder en la distribución de acero busca tu talento como**:**"Becario de Sistemas"****Requerimientos**:Ing. Informática, Lic. Informática o carrera a fin. (Pasantes o Titulados)Proporcionar el servicio de asistencia local o remota a través del soporte técnico a usuarios para prevenir y/o solucionar problemas técnicos de hardware y software en equipo de cómputo, impresión, servidores, CCTV, control de asistencia y comunicaciones.**Actividades**:- Dar soporte a las incidencias de los equipos de cómputo, telefonía y software de los usuarios para mantener la continuidad de sus actividades y garantizar la operación de la compañía.- Dar soporte a los equipos de cómputo que soportan la operación de la maquinaria en los centros de servicio.- Dar soporte a los equipos de impresión, comunicaciones, CCTV y control de asistencia.- Levantar reportes de incidentes a los proveedores de los equipos que están en soporte y garantía.- Preparar los equipos para las actividades que realizaran los usuarios.- Administrar y Mantener las aplicaciones de los servidores de la compañía.- Dar soporte a las aplicaciones de los servidores de la compañía.- Apoyar al proveedor en las incidencias físicas y lógicas de la infraestructura de servidores físicos y virtuales cuando se generé algún reporte de falla.- Mantener actualizado el inventario de los equipos (CPU, Monitor, teclado, mouse) y software asignado a cada uno de los usuarios de la compañía.- Mantener actualizado el inventario de los Servidores, equipos de impresión, comunicaciones, CCTV y control de asistencia.- Mantener actualizado el licenciamiento de software.- Revisar y asegurar que cada equipo cuente con el licenciamiento de software necesario y autorizado por la compañía.- Apoyar e informar sobre las solicitudes de compra de software para mantener las políticas de licenciamiento.- Monitorear el equipo asignado a la seguridad perimetral (Firewall).- Monitorear las conexiones por VPN autorizadas.- Monitorear los accesos de seguridad del filtro de correo-e no deseado (AntiSpam).- Mantener y monitorear los recursos del antivirus corporativo de la empresa.- Monitorear los accesos a sitios de Internet (filtrado de contenido).- Administrar y monitorear que las copias de seguridad (respaldos) de los servidores de la compañía se lleven a cabo satisfactoriamente.- Resguardo en cajas de seguridad los medios magnéticos (cintas) de los servidores.- Administrar y monitorear que las copias de seguridad (respaldos) de los usuarios clave de la compañía se lleven a cabo satisfactoriamente.- Realizar las solicitudes de recuperación de información.- Dar accesos a los usuarios internos (empleados) y externos (proveedores) a la red LAN y WAN de acuerdo a la autorización correspondiente.- Monitorear el equipo controlador de red inalámbrica (Wireless Control) y los equipos de punto de acceso (Access Point)- Monitorear y reportar el funcionamiento general de los equipos y servicios de los enlaces de comunicación, así como de la telefonía local.- Reportar y apoyar al proveedor en las soluciones de las incidencias de los equipos de comunicación y de la telefonía local.- Documentar la resolución de incidencias.- Monitorear la operación de la infraestructura de VoIP en relación a servidores de voz, router, switch y su programa de administración communication manager.- Monitorear los servicios adquiridos para validar el correcto funcionamiento en los equipos de los usuarios finales.- Asignar a los usuarios los recursos de telefonía IP de acuerdo a sus necesidades autorizadas.- Mantener el inventario de líneas y equipos telefónicos.- Gestionar las altas, bajas y cambios de usuarios.- Administrar y mantener las herramientas de colaboración (conferencia para compartir información por internet, extensión fija en el equipo móvil, transmisión de video por internet de entrada y salida)- Administrar las altas, bajas y cambios de los usuarios en el servidor de control de usuarios (directorio activo)- Administrar las altas, bajas y cambios de las cuentas de correo electrónico- Llevar a cabo los mantenimientos preventivos a equipo de cómputo de acuerdo al programa anual que sirve de apoyo al procedimiento de ISO 9001.- Apoyar en la ejecución de los proyectos correspondientes al área de Sistemas.- Apoyar en las auditorías realizados al departamento de Sistemas.- Atender las solicitudes de soporte a usuarios en base a los registros del portal de la mesa de ayuda.- Elaborar informe de las actividades realizadas y entregar al jefe inmediato.**Ofrecemos**:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Estacionamiento- Prestaciones de Ley- Comedor Subsidiado- Fondo de Ahorro- Vales de despensa**Si estas interesado y cubres el perfil postúlate por este medio.**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $7,000.00 - $8,000.00 al mesHorario:- Lunes a