Operador Telefónico
hace 3 días
**Operador Telefónico**:- Ubicación: Hilton Playa del Carmen- Ciudad: Playa del Carmen, ROO, MX, 77710- Fecha: 29 may. 2025¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.**Descripción del puesto**:Como Operador de Telefonos, usted será responsable de brindar información accediendo a directorios alfabéticos, geográficos u otros. Sus tareas incluirán ayudar a los clientes con solicitudes de facturación especiales, como cargos a un tercero y créditos o reembolsos por números marcados incorrectamente o malas conexiones. También manejará llamadas de emergencia y ayudará a niños o personas con discapacidades físicas a hacer llamadas telefónicas.**Funciones y responsabilidades del puesto**:- Proporcione información de manera eficiente y precisa accediendo a directorios.- Ayude a los clientes con consultas de facturación, incluidos cargos de terceros y solicitudes de reembolso.- Gestione y maneje llamadas de emergencia, garantizar una conducta tranquila y profesional.- Apoyar a los demás en la realización de llamadas telefónicas.- Mantener la confidencialidad y adherirse a las normas de privacidad.- Colaborar con los miembros del equipo para mejorar continuamente procesos de comunicación y satisfacción del cliente.- Resolver solicitudes, preguntas y quejas de los clientes con empatía y profesionalidad.- Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.**Experiência laboral**:- Requiere conocimientos y habilidades adquiridos a través de capacitación formal o experiência laboral considerable- Trabaja dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisión- Tiene de 2 a 3 años de experiência laboral**Competencias**:Rendición de CuentasExperiência comercialDefender las necesidades de los huéspedesAuto desarrolloImpactoHabilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoLiderazgoResolución de problemasTrabajo en equipo y colaboración**Educación**:- Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.- Se considerará una combinación de educación y experiência.**Certificaciones**:- Se pueden requerir o preferir certificaciones.Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.ID de solicitud: 14027**Los lectores de pantalla no pueden leer el siguiente mapa para búsquedas.**:Siga este enlace para acceder a nuestra página Búsqueda de ofertas de empleo a fin de buscar ofertas de empleo disponibles de una forma más accesible.- '); // hack to force browser to not cache iframe results, even though URL may be different var _iframe = document.getElementById('iframe'); _iframe.contentWindow.location.href = _iframe.src; //
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Operador Telefónico
hace 3 semanas
Del Carmen, México VIEBER AGUA DE MANANTIAL A tiempo completo_**VIEBER**_agua de manantial purificada, esta en busca de:**OPERADOR TELEFÓNICO**FUNCIONES:- Atender llamadas y dar solución inmediata aplicando las políticas de la empresa- Capturar claves y llamadas telefónicas de los clientes- Mantener la base de datos de clientes (altas y bajas)- Atender quejas y sugerencias de los clientes- Confirmar claves y...
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Operador Telefónico
hace 2 semanas
Del Carmen, México VIEBER AGUA DE MANANTIAL A tiempo completo_**VIEBER**_agua de manantial purificada, esta en busca de: **OPERADOR TELEFÓNICO** FUNCIONES: - Atender llamadas y dar solución inmediata aplicando las políticas de la empresa - Capturar claves y llamadas telefónicas de los clientes - Mantener la base de datos de clientes (altas y bajas) - Atender quejas y sugerencias de los clientes - Confirmar...
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Operador Telefonico
hace 1 semana
Del Carmen, México EMBOTELLADORA VIEBER A tiempo completo_**VIEBER, Agua de manantial purificada**_ **solicita: Operador Telefónico** Actividades: - Atención de llamadas (entradas y salidas, mínimo de 80 diarias) - Atención personalizada a los clientes y operadores - Negociación con clientes - Llenado de formatos Ofrecemos: - Sueldo de $11,800 mensuales netos - Prestaciones de ley - Bono de...
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Operador Telefonico
hace 19 horas
Del Carmen, México EMBOTELLADORA VIEBER A tiempo completo_**VIEBER, Agua de manantial purificada**_**solicita: Operador Telefónico**Actividades:- Atención de llamadas (entradas y salidas, mínimo de 80 diarias)- Atención personalizada a los clientes y operadores- Negociación con clientes- Llenado de formatosOfrecemos:- Sueldo de $11,500 mensuales netos- Prestaciones de ley- Bono de productividad- Caja de...
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Operador Telefonico
hace 18 horas
Del Carmen, México EMBOTELLADORA VIEBER A tiempo completo_**VIEBER, Agua de manantial purificada**_ **solicita: Operador Telefónico** Actividades: - Atención de llamadas (entradas y salidas, mínimo de 80 diarias) - Atención personalizada a los clientes y operadores - Negociación con clientes - Llenado de formatos Ofrecemos: - Sueldo de $11,500 mensuales netos - Prestaciones de ley - Bono de...
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Operador Telefónico
hace 3 semanas
Del Carmen, México JUNGHANNS MEXICO A tiempo completoJunghanns, importante embotelladora de agua con estabilidad en el mercado te está buscando para que te integres a nuestro gran equipo de trabajo como**OPERADOR TELEFÓNICO - RETENCIÓN DE CLIENTES****FUNCIONES**- Atiende llamadas y da solución inmediata aplicando las políticas de la empresa.- Análisis de información- Atiende quejas y sugerencias de los...
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Operador de Teléfonos
hace 6 días
Playa del Carmen, México Hotel Riviera Maya A tiempo completoOperador(a) de Teléfonos Objetivo del Puesto: Brindar atención telefónica personalizada a clientes internos y externos, proporcionando información de los servicios del hotel, seguimiento a solicitudes de servicios u otros requerimientos dando una solución pronta y eficiente para la satisfacción del cliente cumpliendo con los estándares del...
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Operador/a de Teléfonos
hace 1 semana
Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo¡Estamos buscando un Operador de teléfonos para unirse a nuestro equipo en Sandos Playacar! Como Operador de teléfonos, serás responsable de administrar todas las llamadas telefónicas entrantes y salientes de la empresa, asegurando una comunicación eficiente y profesional en todo momento. Serás el primer punto de contacto y, por lo tanto, deberás...
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Operador Telefonico
hace 1 semana
Playa del Carmen, México GRUAS IMPACTO DEL SURESTE S.A. DE C.V. A tiempo completoATENCIÓN A CLIENTES VÍA TELEFÓNICA, PRESENCIAL O WHATSAPP COORDINACIÓN DE LOGÍSTICA OPERATIVA (ASIGNACION Y SEGUIMIENTO DE GRUAS PARA SERVICIOS) ELABORACIÓN DE REPORTES OPERATIVOS EN EXCEL CAPTURA DE DATOS REQUISITOS ** EXPERIENCIA MÍNIMO 6 MESES EN PUESTO SIMILAR. EXCELENTE TRATO AL CLIENTE Y ETIQUETA TELEFÓNICA. CONOCIMIENTOS DE LA CIUDAD...
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Operador de Telefonos
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completoSandos Caracol busca un Operador de telefonos para unirse a nuestro equipo en Playa del Carmen, Quintana Roo, México.Como Operador de telefonos, serás responsable de atender y gestionar todas las llamadas entrantes y salientes para garantizar una comunicación eficiente y satisfactoria con nuestros huéspedes y clientes.**Responsabilidades**:- Atender y...
