Coach Satisfacción Al Cliente

hace 2 semanas

San Luis Potosí, México Grupo Salinas A tiempo completo

Empresa Líder en TELECOMUNICACIONES, te invita a qué formes parte de su gran equipo.OFRECEMOS- Sueldo base- Pago quincenal- Prestaciones de ley- Constante Capacitación- Crecimiento**Perfil**:- Experiência: Mínimo 2 años de experiência como supervisor de servicio al cliente.- Conocimientos de estrategia de retención y recuperación de clientes.- Seguimiento de los principales KPI´s de gestión- Orientación al cliente: Capacidad de concentrar los esfuerzos y las acciones de trabajo para comprender y satisfacer las necesidades del cliente.- Dinamismo - Energía: habilidad para trabajar duro en situaciones cambiantes o alternativas, con interlocutores diversos (clientes, compañeros de trabajo, lideres, etc.), en jornadas de trabajo prolongadas sin que por esto se vea afectado su nível de actividad.- Iniciativa - Autonomía: capacidad de actuar rápido y proactivamente ante las pequeñas dificultades o problemas que surgen en el día a día de la actividad, evitando así el agravamiento de problemas de importancia menor.- Responsabilidad: compromiso con que las personas realizan las tareas encomendadas, preocupación por el cumplimiento de lo asignado está por encima de sus propios intereses, la tarea asignada está primero.- Trabajo en equipo: capacidad de colaborar y cooperar con los demás, de formar parte de un grupo y de trabajar juntos: lo opuesto a hacerlo individual y competitivamente.- Capacidad de aprendizaje: asimilación de nueva información y conocimientos, y su eficaz aplicación.- Manejo de Personal y manejo de conflictos.- Manejo de Indicadores.- Liderazgo- Disponibilidad de horarioACTIVIDADES A REALIZAR- Organiza la agenda de visitas de la base asignada de clientes detractores y/o con falla- Dar acompañamiento a los consultores de soluciones- Coordinar y monitorear el cumplimiento y calificación de las visitas diarias- Asegurar el cumplimiento de protocolo de atención a visitas- Visitar a los clientes que calificaron debajo de 4 estrellas al consultor- Capacitar constantemente a sus consultores Dar seguimiento a los tickets generados por su equipo para asegurar el cierre de los mismos- Retroalimentación al Gerente de SAC de situaciones diversas de su equipo (incapacidades, faltas y bajas).- Venta de calidad (NPPF)- Reclutamiento y creación de equipo de alto rendimiento

  • Coach Satisfacción Al Cliente

    hace 2 semanas

    San Luis Potosí, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Empresa Líder en TELECOMUNICACIONES, te invita a qué formes parte de su gran equipo. OFRECEMOS - Sueldo base - Pago quincenal - Prestaciones de ley - Constante Capacitación - Crecimiento **Perfil**: - Experiência: Mínimo 2 años de experiência como supervisor de servicio al cliente. - Conocimientos de estrategia de retención y recuperación de...

  • Head Coach

    hace 3 semanas

    San Luis Potosí, México NIKE A tiempo completo

    **NFS NIKE FACTORY STORE SAN LUIS POTOSI****Dirección**:**Av. Salvador Nava Martínez 3125, Colinas del Parque, 78294 San Luis Potosí, S.L.P.**Horas**:Tiempo completo: 40 horas por semana, incluidos los fines de semana con 2 días de descanso entre semanaDetrás de cada gran equipo hay un Coach genial. Por eso, cuando te unes a nosotros como Store Manager,...

  • Coach

    hace 4 días

    San Luis Potosí, México Keurig Dr Pepper A tiempo completo

    San Luis Potosí City, San Luis PotosíJob ID Job Category SalesJob Level SupervisorPosition Type Full-Time**Descripción del trabajo**:Supervisar, dirigir, controlar y apoyar a la fuerza de ventas (Promotores), en el logro del incremento de volumen dentro del territorio a su cargo, a través de implementar las estrategias marcadas por la Gerencia y la...

  • Coach

    hace 2 días

    San Luis Potosí, México Keurig Dr Pepper A tiempo completo

    **Descripción del trabajo**:Supervisar, dirigir, controlar y apoyar a la fuerza de ventas (Promotores), en el logro del incremento de volumen dentro del territorio a su cargo, a través de implementar las estrategias marcadas por la Gerencia y la Compañía, con el fin de cumplir con los objetivos y presupuestos establecidos de ventas, distribución, y...

  • Coach

    hace 4 días

    San Luis Potosí, México Keurig Dr Pepper A tiempo completo

    **Descripción del trabajo**: Supervisar, dirigir, controlar y apoyar a la fuerza de ventas (Promotores), en el logro del incremento de volumen dentro del territorio a su cargo, a través de implementar las estrategias marcadas por la Gerencia y la Compañía, con el fin de cumplir con los objetivos y presupuestos establecidos de ventas, distribución, y...

  • Líder de Equipo

    hace 2 semanas

    San Luis Potosí, México MARCO MARKETING CONSULTANTS A tiempo completo

    COACH DE VENTAS JR CANAL DETALLE 100% CAMPO Zona: San Luis Potosí y zonas aledañas Requisitos Experiencia como vendedor en canal abarrotero (100% campo) Disponibilidad de trasladarse a distintos puntos de venta (aprox. 50 tiendas por día) Buen manejo de tecnología Contar con moto o automóvil Estrategias de venta Funciones Apoyo a la fuerza de ventas:...

  • Líder de Equipo

    hace 2 semanas

    San Luis Potosí, México MARCO MARKETING CONSULTANTS A tiempo completo

    COACH DE VENTAS JR CANAL DETALLE 100% CAMPO Zona: San Luis Potosí y zonas aledañas Requisitos Experiencia como vendedor en canal abarrotero (100% campo) Disponibilidad de trasladarse a distintos puntos de venta (aprox. 50 tiendas por día) Buen manejo de tecnología Contar con moto o automóvil Estrategias de venta Funciones Apoyo a la fuerza de ventas:...

  • Líder de Equipo

    hace 2 semanas

    San Luis Potosí, México MARCO MARKETING CONSULTANTS A tiempo completo

    COACH DE VENTAS JR CANAL DETALLE 100% CAMPO Zona: San Luis Potosí y zonas aledañas Requisitos Experiencia como vendedor en canal abarrotero (100% campo) Disponibilidad de trasladarse a distintos puntos de venta (aprox. 50 tiendas por día) Buen manejo de tecnología Contar con moto o automóvil Estrategias de venta Funciones Apoyo a la fuerza de ventas:...

  • Coach de Gimnasio

    hace 5 días

    San Lorenzo Huipulco, México Yinkan Gym A tiempo completo

    Vacante: Coach de Gimnasio En Gym Yinkan estamos en búsqueda de un Coach certificado para unirse a nuestro equipo. Queremos a alguien apasionado por el fitness, con actitud motivadora y compromiso con el bienestar de nuestros clientes. **Requisitos**: - Contar con certificaciones en entrenamiento personal y acondicionamiento físico. - Conocimientos en...

  • Conquista de Clientes

    hace 4 semanas

    San Luis Potosí, México Heineken México A tiempo completo

    **Heineken solicita CONQUISTA DE CLIENTESDescripción**:En Heineken México, estamos buscando un experto en el desarrollo y manejo de clientes para unirse a nuestro equipo en San Luis Potosí. Esta es una oportunidad única para aquellos profesionales apasionados por el crecimiento y la satisfacción del cliente, y con una sólida experiência en el giro...