Gerente Soporte Técnico MX

hace 4 semanas


Ciudad de México T-mapp Jobs A tiempo completo

Acerca del puesto Gerente Soporte Técnico MX (Bilingüe) Compañía líder en tecnología está en búsqueda de un Gerente de Soporte Técnico para su sede en CDMX. Este rol será clave en la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas para garantizar un servicio excepcional a nivel regional. Reportando al Director de Soporte y Mantenimiento LATAM, tus principales responsabilidades serán: ¿Qué harás en esta posición? Supervisar la prestación de servicios de soporte técnico, asegurando el cumplimiento de los SLA acordados con los clientes. Coordinar la interacción entre los equipos de soporte en diferentes países para mantener la calidad del servicio. Desarrollar e implementar estrategias para la mejora continua y la eficiencia operativa en el soporte técnico. Gestionar los recursos técnicos y humanos necesarios para la operación eficiente de los sistemas. Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, o áreas afines, con estudios avanzados en gestión o administración. Más de 10 años de experiencia en roles de soporte técnico, con al menos 3 años liderando equipos. Inglés avanzado (B2 Mínimo) Conocimientos sólidos en tecnologías de la información, incluyendo bases de datos y sistemas operativos. Habilidad para manejar múltiples proyectos y coordinar equipos en un entorno multicultural. ¿Qué recibirás por parte de ellos? Salario competitivo acorde al mercado. Programas de formación y desarrollo profesional. Bonificaciones por desempeño y logros. Beneficios adicionales como seguro de salud y planes de pensión. Envía tu CV y únete a un equipo que está redefiniendo el soporte técnico en la región. #J-18808-Ljbffr


  • Soporte Técnico Bilingue

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Tao RH A tiempo completo

    Somos una empresa que presta servicios de TI para clientes de estados unidos, por lo cual buscamos analistas que tengan experiência en el ramo y que no tengan inconvenientes con el inglés.Como **Analista de Soporte Técnico Bilingüe** brindarás soporte técnico vía remota mediante teléfono, correo electrónico y chat a nuestros clientes ubicados en...

  • Gerente Consultor SAP Mx

    hace 1 semana


    Ciudad de México Trust People A tiempo completo

    Descripción Empresa líder con presencia y operaciones en México, USA y Latam busca para integrar al mejor equipo: **Gerente Consultor SAP Mx** Para liderar venta y/o preventa de soluciones SAP. **Al menos 5 años de experiência en**: Ecosistema SAP. Venta, Preventa + Delivery de soluciones y servicios Implementación y/o Soporte Gestión, asesoría...


  • México DraftGroup A tiempo completo

    **Gerente Jr. de Servicio y Soporte Técnico**- Ingeniería biomédica, mecatrónica o afín- Conocimientos técnicos de equipo médico- Experiência mínima de 2 años en el área y haber sido encargado del área- Disponibilidad para viajar constantemente- Inglés avanzado- Tener Visa Vigente, ya que se capacitará en USA al ser contratadoFUNCIONES:-...


  • Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**: 307989 We are currently seeking a Soporte técnico en Sitio CDMEX, Santa Fe to join our team in Ciudad de México, Ciudad de México (MX-CMX), Mexico (MX). NTT DATA Services, está buscando a personas para laborar con nosotros con el puesto de soporte técnico en sitio. Location: Ciudad de México, Santa FE (CDMEX) Buscamos a personas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México La Red A tiempo completo

    Hola comunidadAbro vacante para Gerente de Soporte Técnico para contrato de servicios admistrados de EUC con cobertura nacional. Consideraciones valiosas.Presencial en CDMXExperiencia comprobable -bajo KPIs históricos positivos- en gestión de este tipo de contratos bajo volúmenes grandes de dispositivos distribuidos en todo el pais.Completo control y...


  • Zamora de Hidalgo, México Betos Trucking SA de CV A tiempo completo

    Estamos buscando un Gerente de Soporte Técnico con sólida experiência en TI para unirse a nuestro equipo en Beto's Trucking SA de CV. En esta posición, serás responsable de gestionar y supervisar el equipo de soporte técnico, asegurando el mantenimiento y la resolución de problemas técnicos para todos los sistemas y aplicaciones utilizados en la...


  • México DraftGroup A tiempo completo

    **Gerente Jr. de Servicio y Soporte Técnico** - Ingeniería biomédica, mecatrónica o afín - Conocimientos técnicos de equipo médico - Experiência mínima de 2 años en el área y haber sido encargado del área - Disponibilidad para viajar constantemente - Inglés avanzado - Tener Visa Vigente, ya que se capacitará en USA al ser...


  • Ciudad de México T-mapp Jobs A tiempo completo

    Una compañía líder en tecnología está buscando un Gerente de Soporte Técnico para su sede en CDMX. Este rol incluye supervisar servicios de soporte, coordinar equipos multiculturales y manejar proyectos. Se busca un profesional con más de 10 años de experiencia en soporte técnico, y un título en Ingeniería de Sistemas. Ofrecen salario competitivo,...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Ciudad de México Industrias Sandoval A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO APTITUDES- Computadoras y **laptops**.- Máquinas.- Internet.- **Sistemas** **informáticos.**:- Dispositivos móviles.- Productos electrónicos, entre otros.El soporte técnico que requerimos, entre sus **funciones**, la **reparación** y **mantenimiento** **correctivo** de estos dispositivos de computo e impresoras, software y...

  • Ing Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Ciudad de México CGS Consultores A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE CIBERSEURIDAD Y TECNOLOGIA****SOLICITA****ING DE SOPORTE TECNICO - MESA DE AYUDA****Requisitos**:- Ingeniería Terminada- **Experiência**: Mínima de 2 a 3 en el área de soporte técnico y mesa de ayuda**Conocimiento**:- **Networking (Cableado, Switching, WiFi)**:- **Software de mesa de ayuda (Deseable Aranda)**:- **Hardware y...