Analista de Atención Al Cliente

hace 4 semanas

Querétaro, México Corbion A tiempo completo

En Corbion, existimos para defender la preservación en todas sus formas, preservando los alimentos y la producción de alimentos, la salud y nuestro planeta.**Corbion te esta buscando**Como nuestro nuevo Analista de Atención al Cliente, atenderás las necesidades de los clientes de Cuentas Clave mediante la gestión eficaz de la documentación técnica, de calidad y de seguridad. Garantizarás que los clientes reciban la información necesaria y cumplan con los acuerdos comerciales establecidos para México y Centroamérica.**FUNCIONES**:- Solicitar, gestionar, actualizar y proporcionar a los clientes documentos técnicos requeridos (fichas técnicas, hojas de seguridad, información nutrimental, Certificaciones, HACCP.)- Elaboración de Cartas Origen, Organismos Genéticamente Modificados, Matrices de Alergenos y Cuestionarios de proveedor para clientes de México y CAM.- Elaboración de paquetes técnicos para alta de nuevos productos en México y CAM.- Coordinación y seguimiento de análisis microbiológicos, metales pesados y peanut free con laboratorios externos y la planta de origen.- Elaboración de cartas informativas sobre los productos o servicios ofrecidos de acuerdo a solicitudes específicas de clientes Key Accounts en Mexico y CAM.- Elaboración de cuestionarios técnicos, de calidad y formatos internos requisitados por los clientes.- Ingreso y seguimiento de solicitudes de clientes vía Sales Force (Informacion especifica de origen)- Manejo de sistemas internos de gestión de documentos de clientes : TraceGains para Bimbo México y Centroamérica.- Traducir y/o gestionar la traducción de documentos técnicos y respuestas de quejas a Clientes.- Negociar la autorización de especificaciones y seguimiento a requerimientos de clientes con las áreas de calidad.- Firma y revisión de Especificaciones con el cliente Bimbo.- Gestionar con las plantas de Corbion las auditorías de clientes.- Gestionar y compartir a los diferentes sites de Corbion los requerimientos de clientes basándonos en Normativas Mexicanas.- Elaboración de indicadores de desempeño del área. Ej. Número de solicitudes de clientes atendidas.- Ingreso y seguimiento de solicitudes vía Sales force: Quejas intercompany para Bimbo México.- Seguimiento a las configuración de los Certificados de Análisis y etiquetado de productos con los diferentes orígenes, para cumplir con requerimientos del cliente Bimbo.- Coordinacion de la configuración de los Certificados de Análisis con el Cliente de Bimbo.- Ingreso de Purchase Requesitions en SAP**CONOCIMIENTOS Y NIVEL DE EXPERIENCIA**:- Educación: Licenciatura o Ingeniería en Química de Alimentos o a fin- Inglés nível C1 comprobable (entrevista en Inglés)- Conocimientos en sistemas de calidad e inocuidad.- Experiência: 2 a 3 años en puestos similares, preferentemente en industrias de alimentos**Sobre Corbion**Corbion es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometida con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Todos los solicitantes serán considerados por igual sin distinción de raza, color, origen étnico, religión, origen nacional, estado civil, afiliación política, edad, sexo, orientación sexual, condición de discapacidad, membresía en una organización o cualquier otro factor no relacionado con mérito.

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Querétaro, México Tiempo Cero A tiempo completo

    Empresa del giro alimenticio (cárnicos) está en búsqueda de:**ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES****Requisitos**:- Licenciatura deseable- Experiência mínimo de 2 años en puesto similar- Microsoft Office- Automóvil propio**Responsabilidades**:- Crear pedidos de clientes en el sistema- Dar seguimiento a pedidos- Atención vía telefónica y whatsapp-...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Querétaro, México indie capital humano A tiempo completo

    Importante Empresa internacional dedicada a la distribución autorizados de las mejores marcas de impresoras para uso industrial, equipos de codificado, marcaje y etiquetas, se encuentra en búsqueda de:**Analista de Atención a Clientes****Ubicación**: Querétaro, Querétaro**Tipo de empleo**: Tiempo completo, contrato indefinido**Descripción del...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Querétaro, Qro., México Tiempo Cero A tiempo completo

    Empresa del giro alimenticio está en búsqueda de: ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: - Licenciatura deseable-Experiência mínimo de 2 años en puesto similar-Microsoft Office **Responsabilidades**: - Competencias: - Organización-Atención al detalle-Servicio a cliente Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $16,000.00 al mes Tipo de...

  • Analista de Atención a Cliente

    hace 4 semanas

    Querétaro, México Urbana México A tiempo completo

    **¡Forma parte de**URBANA MÉXICO**!**:Somos una empresa con amplia experiência en el sector de la **construcción** y actualmente estamos en busca de talento como **tú** para integrarte a nuestro equipo como:**Analista De Atención A Clientes**:**Requisitos**:- Escolaridad**:Licenciatura en Administración, Servicio al Cliente, Comunicaciones o afines al...

  • Analista De Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, México Transportes Lock Sa De Cv A tiempo completo

    ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTEExperiência:- Atención al cliente por correo electrónico, llamadas y WhatsApp de manera simultanea- Habilidad en la captura de datos a nível expertoFunciones:- Seguimiento a servicios programados- Reporte diario de servicios realizados y penalizados- Contacto con clientes vía telefónica, correo y WhatsApp- Brindar...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Querétaro, México Transportes Lock SA de CV A tiempo completo

    **BUSCAMOS ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE****Requisitos**:- Edad: 27 - 35 años- Escolaridad: Preparatoria concluida- Género: Indistinto- Disponibilidad de tiempo**Experiência**:- Atención al cliente por correo electrónico, llamadas y WhatsApp de manera simultánea- Habilidad en la captura de datos a nível experto- Excel intermedio**Funciones**:-...

  • Analista de Atención a Cliente Call Center

    hace 3 semanas

    Querétaro, México Transportes Lock SA de CV A tiempo completo

    ¡Estamos buscando ANALISTA DE ATENCION A CLIENTE para unirse a nuestro equipo en Transportes Lock SA de CV! desempeñarás un papel crucial en nuestro compromiso de mantener la seguridad de nuestras operaciones y garantizar la protección de nuestros recursos.**Requisitos**:- Bachillerato terminado- Experiência necesaria en atención a cliente comprobable-...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México INDIE CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa INDIE CAPITAL HUMANO en Santiago De Querétaro - Querétaro, QuerétaroEmpresa dedicada a la venta y soporte de soluciones de etiquetado, marcaje y codificación industrial se encuentra en búsqueda de:ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTESUbicación:Santiago de Querétaro,...

  • Analista De Atención A Clientes

    hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, México Gtr Internacional A tiempo completo

    GTR Internacional del Grupo Gonzalez Trucking, solicita Analista de atencion al clienteLugar de Trabajo: Microparque Industrial La Noria, El Marques, Qro.Principales Actividades:- Gestionar capacidad de cargas- Generación de reportes para cliente- Revisión de cajas disponibles para ofrecer carga a los clientes- Trato con ClienteHabilidades requeridas-...

  • Analista De Atención A Cliente Administrativo

    hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, México Transportes Lock Sa De Cv A tiempo completo

    ¡Estamos buscando ANALISTA DE ATENCION A CLIENTE para unirse a nuestro equipo en Transportes Lock SA de CV! desempeñarás un papel crucial en nuestro compromiso de mantener la seguridad de nuestras operaciones y garantizar la protección de nuestros recursos.**Requisitos**:- Bachillerato terminado- Experiência necesaria en atención a cliente comprobable-...