Gerente de Administración y Operaciones

**Gerente de Administración y Operaciones****Reporta a**: Director General**Especificación del Rol**El Gerente de Administración y Operaciones es un líder estratégico y operativo responsable de supervisar y optimizar todas las funciones administrativas y operativas de la empresa. Su principal objetivo es garantizar la eficiencia, rentabilidad y cumplimiento normativo de las operaciones, al tiempo que impulsa el crecimiento, la excelencia en el servicio al cliente y la sostenibilidad de la empresa en el sector salud.**Alcance de la Posición**Esta posición tiene un impacto integral en las siguientes áreas clave:- **Operaciones**: Logística, almacén, distribución, servicio al cliente, soporte técnico y gestión de inventario.- **Administración**: Finanzas, contabilidad, recursos humanos, legal, compras y gestión de instalaciones.- **Tecnología**: Sistemas de información, infraestructura tecnológica y ciberseguridad.- **Cumplimiento Regulatorio**: Garantizar que todas las operaciones cumplan con las normativas del sector salud.**Responsabilidades Clave****Liderazgo Estratégico**:- Desarrollar e implementar la estrategia operativa y administrativa alineada con los objetivos generales de la empresa.- Definir y monitorear **indicadores clave de desempeño (KPIs)** para evaluar la eficiencia y el crecimiento.- Identificar oportunidades de mejora en procesos, estructuras y sistemas.**Gestión Administrativa y Apoyo Financiero**:- **Rentabilidad**: Incrementar y optimizar la rentabilidad sin comprometer la calidad y seguridad de los productos y servicios.- Supervisar la planificación financiera, gestión de presupuestos y control de costos.- Asegurar la correcta administración contable y cumplimiento de obligaciones fiscales y regulatorias.**Gestión de Operaciones y Logística**:- **Eficiencia operativa**: buscar de manera permanente incrementar eficiencia operativa- Dirigir y coordinar la logística, almacén, distribución y atención al cliente.- Asegurar eficiencia en la **cadena de suministro y la gestión de inventario**.- **Calidad**: Implementar y hacer uso de sistemas de gestión de calidad y procesos para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.- **Proveedores**: Mejorar la relación con proveedores- **Importaciones**:Apoyar el proceso eficiente de importaciones, según sea requerido**Gestión de Recursos Humanos**:- Supervisar las políticas y estrategias de **reclutamiento, desarrollo y retención de talento**.- Fomentar una cultura organizacional orientada a resultados y a la innovación.- Asegurar el cumplimiento de las leyes laborales y normativas del sector.**Gestión Tecnológica y de Innovación**:- Supervisar y fortalecer la infraestructura tecnológica de la empresa.- Implementar soluciones digitales que optimicen la eficiencia operativa.- Garantizar la **ciberseguridad y protección de datos**.**Cumplimiento Normativo y Ética Corporativa**:- **Compliance**: Asegurar el cumplimiento completo de las **normativas del sector salud y regulaciones gubernamentales**.- Desarrollar e implementar políticas de **buenas prácticas operativas y de gobierno corporativo**.- **Certificaciones**: Apoyar el Cumplimiento con la integridad de las certificaciones ante autoridades**Valores Fundamentales y Cualidades Personales**- **Liderazgo Inspirador**: Motiva y guía equipos multidisciplinarios hacia el logro de objetivos.- **Pensamiento Estratégico**: Analiza situaciones complejas y toma decisiones basadas en datos.- **Orientación a Resultados**: Compromiso con la mejora continua y el crecimiento organizacional.- **Integridad y Ética**: Transparencia en la toma de decisiones y manejo de información confidencial.- **Adaptabilidad y Resiliencia**: Capacidad para gestionar el cambio en un entorno dinámico.**Experiência Crítica**- Licenciatura en **Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Finanzas o afines**.- Deseable **Maestría en Administración de Empresas (MBA)** o posgrado en áreas relacionadas.- **Más de 10 años de experiência** en liderazgo en empresas del sector salud, preferiblemente en distribución de equipo médico, diagnóstico clínico o biotecnología.- Conocimiento profundo de regulaciones sanitarias y normativas del sector salud en México.**Habilidades de Liderazgo Administrativo y Operativo**- **Planificación Estratégica**: Capacidad para establecer metas, diseñar planes y garantizar su ejecución.- **Gestión de Equipos**: Liderazgo en la formación y desarrollo de talento humano.- **Toma de Decisiones**: Análisis de datos para la resolución de problemas y mitigación de riesgos.- **Gestión de Proyectos**: Manejo eficaz de recursos, tiempos y entregables.- **Negociación y Persuasión**: Capacidad para influir en la toma de decisiones estratégicas.- **Clientes internos**: atención eficiente a clientes internos.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $70,000.00 - $82,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido