Recepcionista / Auxiliar Administrativo

Únete a nuestro equipo en el exclusivo salón de belleza Holly's como Recepcionista Estamos buscando a una persona amable, profesional y con **excelentes habilidades de atención al cliente** para ser la cara amigable y acogedora de nuestro establecimiento. Como Recepcionista, serás responsable de recibir a nuestros clientes con una sonrisa, coordinar citas, gestionar llamadas telefónicas y asegurarte de que la experiência de cada cliente sea excepcional desde el momento en que cruzan nuestras puertas. Si tienes pasión por la belleza, una actitud positiva y excelentes habilidades organizativas, este puesto es perfecto para ti Únete a nuestro equipo y forma parte de un entorno de trabajo estimulante y gratificante en la industria de la belleza y el cuidado personal.**Requisitos**:- Experiência en recepción/atención al cliente: 6 meses a 1 año mínimo.- Referencias laborales comprobables.- Habilidades blandas: Responsabilidad, trabajo en equipo, comunicación efectiva, proactividad, organización, empatía.- Atención al cliente.- Puntualidad.- Manejo de caja.- Experiência en uso de computadora y Excel (básico).- Manejo de personal.- Manejo de inventario.- Manejo de redes sociales.- Gusto por las ventas.**RESPONSABILIDADES****Agendar citas**: La recepcionista deberá recibir las solicitudes de citas de los clientes, comprobar la disponibilidad de los servicios y programar las citas en el calendario del salón.**Confirmar que los servicios reservados sean correctos**:Antes de que los clientes lleguen al salón, la recepcionista deberá revisar que los servicios que reservaron sean los correctos y que estén programados en el horario correcto.**Cobros y manejo de caja**:La recepcionista deberá cobrar los servicios al cliente después de que se hayan completado, así como también hacer cortes de caja diarios y atribución de comisiones semanales.**Inscribir a los clientes al programa de lealtad**: La recepcionista deberá promover el programa de lealtad del salón y asegurarse de que todos los clientes sean registrados para recibir recompensas y descuentos.**Organizar la agenda**: La recepcionista deberá programar las citas de manera que se maximice la eficiencia del salón y se evitan tiempos muertos.**Confirmar citas por teléfono**: La recepcionista deberá llamar a los clientes con anticipación para confirmar su cita y asegurarse de que estén disponibles en el horario acordado.**Recibir a las clientas y atención especializada**: La recepcionista deberá recibir a las clientas cuando lleguen al salón, ofrecerles una bebida de cortesía y hacerlas sentir bienvenidas.**Asegurar que el salón esté en perfectas condiciones para las clientas**: La recepcionista deberá asegurarse de que el salón esté ordenado para que las clientas tengan una experiência agradable. Esto incluye mantener la recepción ordenada entre otras tareas como manejo de inventario.**Fotos y contenido**:La recepcionista deberá asegurarse de tomar fotos de algunos los servicios para control y calidad. Así como algunas fotos y videos del día a día del salón. Estas fotos son adicionales a las que toman las manicuristas.**Escolaridad**:- Bachillerato terminado o Licenciatura terminada.**Experiência**:- Recepcionista: 6 meses a 1 año mínimo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $11,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Descuentos y precios preferenciales- Días por enfermedad- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Diurno- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Experiência:- recepcionista: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 18/11/2024