Soporte Técnico Junior

hace 3 semanas

Monterrey, México ECS México A tiempo completo

Empresa dedicada a la comercialización y soporte técnico busca talento como **Analista de Soporte Técnico Jr.****FUNCIONES**:- Atender llamadas y correos electrónicos de los clientes para ayudar con problemas técnicos básicos, proporcionando asesoría y orientación.- Crear registros de incidencias y tickets de soporte para llevar un seguimiento adecuado de los problemas y su resolución.- Brindar asesoramiento técnico básico a los usuarios sobre cómo solucionar problemas comunes o cómo utilizar las funciones de los sistemas de la empresa.- Participar en programas de capacitación y desarrollo para mejorar las habilidades técnicas y el conocimiento de los sistemas.- Ayudar en la documentación de soluciones para problemas comunes, contribuyendo al conocimiento interno y a la creación de la base de conocimiento.- Administrar y monitorear consolas de antivirus interno y de los clientes.- Atender la configuración y las actualizaciones más recientes del software defensivo.- De producirse una infracción o penetración externa en el sistema, llevar a cabo la respuesta más adecuada en cada caso.- Instalación y configuración de routers y AccessPoint.- Segmentación de redes.- Estar en contacto y pendiente de dar apoyo en caso de que se requiera a alguna área como para armado y revisión de equipo nuevo para instalaciones o venta (terminales, servidores, interfaces, etc.)**CONOCIMIENTOS / CERTIFICACIONES**:- Conocimiento en routers (Sophos, etc.).- Conocimientos en redes.- Base de datos SQL.- Dominio de paquetería Office.- Conocimiento en equipo de cómputo.- Experiência en uso de Trouble Ticket.**Requisitos**:- Estudios: Egresado de carrera en Sistemas, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, tecnologías en sistemas computacionales o afín.- Idiomas: Inglés Básico.- Experiência: Recién egresado o 1 año de experiência trabajando en Soporte Técnico y/o Ciberseguridad, y/o reparación de equipo de cómputo y sistemas.**OFRECEMOS**:- Sueldo competitivo en base a experiência.- Horarios Flexibles- Prestaciones de Ley- Beneficios Adicionales: apoyo de transporte/gasolina, clases de inglés, descuentos en gym, precios preferenciales, seguro de vida, seguro de auto, flextime, entre otros...Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Ayuda o servicio de transporte- Descuento de empleados- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento gratuito- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Seguro de vidaTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico Junior

    hace 3 semanas

    Monterrey, México SC soluciones RH A tiempo completo

    **Vacante: Técnico Junior de Soporte Técnico****Ubicación**: Zona Cumbres, Monterrey, NL**Horario**: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.**Sueldo**: Hasta $14,000 libres con prestaciones de ley.**Requisitos**:- **Escolaridad**: Carrera técnica en informática, computación, o afín. (Deseable ingeniería trunca en sistemas).- **Experiência**: Al...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 1 semana

    Monterrey, México Centro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **SOPORTE TECNICO JR** **Requisitos**: **Escolaridad**:Carrera Técnica o...

  • Ing. Junior de Soporte y Preventa Cisco

    hace 5 días

    Monterrey, México Rojar Rh A tiempo completo

    ROJAR Recursos Humanos Somos una consultoría especializada en reclutamiento de talento, nuestra experiência y compromiso con nuestros clientes. Nuestro objetivo es asegurar que nuestros Clientes cuenten con el talento que necesitan para alcanzar sus objetivos de negocio. VACANTE: JUNIOR DE SOPORTE Y PREVENTA -REDES CISCO /ARUBA...

  • Soporte Técnico Junior Sitio Mty

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio para atención a proyectos con...

  • Soporte Técnico Bilingüe Junior

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Towa A tiempo completo

    Una empresa tecnológica en Monterrey busca un Help Desk Junior Bilingüe para atención remota a usuarios. Se requieren recién egresados en un campo relacionado con Tecnología y con inglés avanzado. Las responsabilidades incluyen la resolución de problemas técnicos y la guía a los usuarios. Se ofrecen beneficios como trabajo remoto, contrato...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 días

    Monterrey, México Scanda A tiempo completo

    Descripción Soporte Técnico En Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad. **Responsabilidades** - Brindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Objetivo Humano A tiempo completo

    **Empresa importante solicita**:Técnico en sistemas**Requisitos**:- Experiência comprobable en soporte técnico- Ingles Básico- Conocimientos de sistema contpaqiActividades:- Soporte a computadoras Windows- Oficce- impresoras- Soporte vía remota ContpaqiZona de empleo: Cumbres.*Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $14,299.71 - $16,000.00 al...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Bet-Gui Telecom A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bet-Gui Telecom en Monterrey, Nuevo León**:** Estamos buscando ingenieros Junior en sistemas o a fin.**Somos una empresa consolidada en el sector TI enfocada en brindar diferentes servicios de tecnología para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Actualmente trabajamos con diferentes empresas conocidas a nível mundial,...

  • Soporte Técnico Redes Junior Viáticos

    hace 2 semanas

    Monterrey, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Monterrey, Nuevo León**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes, para...

  • Soporte Técnico Redes Junior Viáticos

    hace 5 días

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes, para...