Subdir Soporte Tecnico

hace 3 semanas

Ciudad de México Santander A tiempo completo

Subdir Soporte TecnicoCountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING**1. Supervisar el cumplimiento de los requerimientos de tecnología, identificando las necesidades de las áreas de negocio, analizando y proponiendo soluciones, con el fin de proporcionar y asegurar al usuario la funcionalidad de la operación. 2. Coordinar y asegurar la implementación de las herramientas de conectividad remota que utilizarán los usuarios finales en caso de Continuidad operativa fuera de sus instalaciones provocados por contingencia 3. Garantizar la continuidad de los servicios de TI coordinando y supervisando la ejecución de pruebas del DRP (Disaster Recovery Plan), pruebas de disponibilidad de aplicativos críticos, pruebas de los CAT´s (Centros Alternos de Trabajo) junto con las áreas de negocio, operación y Produban para garantizar la operación de los sistemas en caso de desastre. 4. Vigilar, coordinar y gestionar las acciones para que los Centros Alternos de Trabajo CAT’s cuenten con la infraestructura tecnológica necesaria para soportar la operación del personal crítico en caso de contingencia mayor en edificios corporativos. 5. Definir planes de acción para analizar por el aplicativo y realizar correcciones tecnológicas necesarias, mejorando los tiempos de respuesta así como disminuir los incidentes actuales, teniendo servicios y aplicaciones más robustas y estable, coordinando a las áreas involucradas de TI BSM - Santander Tecnología - Santander Global Tech. Valoración y en su caso de instalación de herramientas especializadas de monitoreo (Experiência de Usuario). 6. Dar el seguimiento para lograr el cumplimiento de recomendaciones de auditoria y requerimientos de las distintas áreas de supervisión: Riesgo Operacional, Riesgos no Financieros, Auditorías Internas y Externas, Gobierno Control y Servicios T&O. Generación de nuevos procesos y actualización de los ya existentes

  • Subdir Soporte y Procesos Pyme

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    **¡Gracias por tu interés en Scotiabank!****Scotiabank es Great Place To Work, postúlate y sé parte de unos de los mejores lugares para trabajar en México****SUBDIR SOPORTE Y PROCESOS PYME****PROPÓSITO**:El subdirector de Soporte y Procesos es el encargado de asegurar que los procesos del Segmento PYME ocurran satisfactoriamente en cumplimiento a la...

  • Subdir Informes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Subdir Informes Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** **Requisitos**: - Experiência en Riesgos Estructurales y ALM - Buen manejo de SAS / SQL - Excelente manejo de Tableau y otros data visualization tools - Orientación al cuidado y el detalle - Analytical data and problem-solving skills. - Experiência creando e implementando procesos de mejora en...

  • Subdir Soporte y Procesos Pyme

    hace 4 días

    Ciudad de México, CDMX Scotiabank A tiempo completo

    **¡Gracias por tu interés en Scotiabank!** **Scotiabank es Great Place To Work, postúlate y sé parte de unos de los mejores lugares para trabajar en México** **SUBDIR SOPORTE Y PROCESOS PYME** **PROPÓSITO**: El subdirector de Soporte y Procesos es el encargado de asegurar que los procesos del Segmento PYME ocurran satisfactoriamente en cumplimiento...

  • Subdir Informes

    hace 1 semana

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Subdir InformesCountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING****Requisitos**:- Experiência con herramientas de big data: Hadoop, Spark, Kafka, etc.- Experiência con bases de datos relacionales SQL y NoSQL, incluyendo Cassandra.- Experiência con servicios en la nube de AWS- Experiência con lenguajes orientados a objetos: Python, Java, C++, Scala, etc.-...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Industrias Sandoval A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO APTITUDES- Computadoras y **laptops**.- Máquinas.- Internet.- **Sistemas** **informáticos.**:- Dispositivos móviles.- Productos electrónicos, entre otros.El soporte técnico que requerimos, entre sus **funciones**, la **reparación** y **mantenimiento** **correctivo** de estos dispositivos de computo e impresoras, software y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóNImportante consultoría de atracción de talento solicita:Analista de soporte técnico**Requisitos**:Técnico en sistemas o afínExperiência al menos un año en soporte técnicoFacilidad de palabraOfrecemos:Sueldo $9,000Prestaciones de leySeguro de gastos medicosSeguro de vidaVales $1,000**Requisitos**:Importante consultoría de atracción de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México S2Next A tiempo completo

    **Descripción**EL SOPORTE TÉCNICO ES EN EL ÁREA DE SISTEMAS, (((OJO **NO** FUNCIONA SI TU EXPERIENCIA ES SOPORTE A EQUIPOS)))- Técnico Superior Universitario en TI, Bachillerato técnico en TI o Carrera técnica relacionada con TI- Un año de experiência en puesto relacionado con soporte técnico a sistemas y atención a cliente (deseable)- Alto sentido...

  • Mex Subdir Areas Centrales

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    MEX Subdir Areas CentralesCountry: MexicoSomos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México) Uno de los principales Grupo Santander es el banco líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que...

  • Soporte Técnico

    hace 20 horas

    Ciudad de México DeSiCi A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO JR. EN SISTEMAS**CIUDAD DE MÉXICO**Requisitos**:- Escolaridad: Carrera técnica en Sistemas, Licenciatura o Ingeniería de Sistemas o a fin.- Inglés técnico básico**Experiência**:1 año de experiência en:- Soporte técnico de 1er y 2do nível a PC´s- Soporte técnico a Impresoras- Soporte a usuarios de Puntos de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México Agencia de Reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles:**Funciones**:- Atención de llamadas de entrada y salida.- Gestión y resolución de tickets de soporte técnico.- Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets, etc.- Asistencia en soporte técnico remoto.- Contratación...