Gerente de Aprendizaje y Desarrollo

**Gerente de Aprendizaje y Desarrollo**:- Ubicación: Hyatt Zilara Cancun- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 5 may. 2025¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.**Descripción del puesto**:Como Gerente de Aprendizaje y Desarrollo, será responsable de planificar, dirigir y coordinar las actividades de capacitación y desarrollo y el personal de la organización. Este rol supervisa el desarrollo profesional de los empleados y garantiza que nuestros programas de capacitación sean atractivos, efectivos y estén en línea con los objetivos de la empresa.**Funciones y responsabilidades del puesto**:- Realizar y administrar el Programa de Capacitación anual de la empresa.- Coordinar la Detección de Necesidades de Capacitación en los hoteles.- Colaborar con los jefes de departamento y gerentes para identificar brechas de habilidades y desarrollar programas de capacitación para abordar estas brechas.- Administrar y supervisar el presupuesto de aprendizaje y desarrollo, asegurando soluciones de capacitación rentables.- Supervisar la eficacia de los programas de formación a través de la evaluación y la retroalimentación, haciendo los ajustes necesarios para mejorar los resultados del programa.- Promover y controlar los estudios de IEEA, y el Bachilleratos para adultos así como las clases de idiomas en la empresa.- Administrar las prácticas internas y externas.- Supervisar y controlar los programas de calidad en el servicio en los hoteles (certificaciones, y políticas internas) generando reportes y estableciendo programas para superar áreas de oportunidad.- Coordinar las responsabilidades que exige la STPS a los hoteles en materia de Seguridad e Higiene, Condiciones generales del Trabajo y, Capacitación y adiestramiento.- Apoyar y asesorar a los instructores internos del hotel, promover su actualización y adherencia a los diferentes proyectos y cursos de capacitación.- Supervisar y coordinar los pagos de todas las responsabilidades en materia de Capacitación y Calidad con proveedores de servicios y apoyos logísticos.- Promover y organizar la logística de todos los programas de reconocimiento a asociado.- Impartir, actualizar y administrar cursos de Orientación.- Gestiona y coordina eventos para asociados.**Experiência laboral**:- 3 años en la posición en hoteles 4 diamantes.- Aplicación y gestión de Forbes y estandares triple A.- Toma decisiones guiadas por políticas, recursos y plan de negocios- Liderazgo**Competencias**:Trabajo en equipo y colaboraciónGestión de accionesExperiência comercialDefender las necesidades de los huéspedesImpactoInnovaciónHabilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoLiderazgoResolución de problemasDesarrollo de talento**Educación**:- Licenciatura en Administración, Comunicación, Psicología, Afín.**Certificaciones**:- Profesional certificado en aprendizaje y desempeño (CPLP)- Se pueden requerir o preferir certificaciones adicionalesTodas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.ID de solicitud: 13538**Los lectores de pantalla no pueden leer el siguiente mapa para búsquedas.**:Siga este enlace para acceder a nuestra página Búsqueda de ofertas de empleo a fin de buscar ofertas de empleo disponibles de una forma más accesible.- '); // hack to force browser to not cache iframe results, even though URL may be different var _iframe = document.getElementById('iframe'); _iframe.contentWindow.location.href = _iframe.src; //