Agente de Servicio Al Huésped

hace 4 semanas

Cancún, México KAPTA A tiempo completo

Atender a los clientes hoteleros vía telefónica y mediante tickets, gestionando consultas e incidencias con rapidez y precisión.- Dar seguimiento a incidencias hasta su resolución, asegurando la satisfacción del cliente.- Colaborar en la elaboración y actualización de manuales de soporte, además de brindar capacitación interna sobre procedimientos.- Monitorear tareas de BackOffice y brindar apoyo operativo en el seguimiento de incidencias.- Facilitar la comunicación interna para mejorar la eficiencia y ofrecer un servicio integral.**Requisitos**:- Preparatoria concluida o Licenciatura en Turismo, Administración o carrera afín.- Experiência en atención al cliente, preferentemente en el sector hotelero.- Conocimiento en software de hotelería (Channel Manager, XML, PMS).- Inglés básico (50%) y español avanzado.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $16,000.00 - $16,700.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente de Servicio Al Huésped

    hace 2 semanas

    Cancún, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-ManagementNuestro trabajo no consiste solo en que el...

  • Agente de Servicio Al Huésped

    hace 5 días

    Cancún, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-ManagementOperar la central telefónica para atender...

  • Agente De Servicio Al Huésped

    hace 3 semanas

    Cancún, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number************Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, *******Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-ManagementNuestro trabajo no consiste solo en...

  • Agente de Servicio Al Huésped

    hace 7 días

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24189655 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Operar la central telefónica...

  • Jw-agente de Servicio Al Huesped

    hace 4 semanas

    Cancún, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-ManagementNuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o...

  • Jw Agente de Servicio Al Huesped

    hace 7 días

    Cancún, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-ManagementNuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o...

  • Jw-agente de Servicio Al Huesped

    hace 5 días

    Cancún, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-ManagementOperar la central telefónica para atender las llamadas....

  • Jw-Agente De Servicio Al Huesped

    hace 3 semanas

    Cancún, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number************Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd.Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, *******Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-ManagementNuestro trabajo no consiste solo en que el registro de...

  • Agente de Servicio Al Huésped

    hace 3 semanas

    Cancún, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-ManagementAPTITUDES DESEABLESEducación: Título de...

  • Jw-agente de Servicio Al Huesped

    hace 7 días

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24205799 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Operar la central telefónica para atender las...