Ejecutivo Atención a Clientes

hace 2 semanas

Hermosillo, México PLASTICS TECHNOLOGY DE MEXICO A tiempo completo

Objetivo del Puesto: Atender las necesidades y requerimientos del cliente en forma oportuna y eficaz buscando la satisfacción del cliente.A) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes tener constante comunicación con el cliente:1) Atendiendo las llamadas telefónicas2) Contestando correos electrónicos o mensajes telefónicos3) Notificando la disponibilidad o programación de producción del material4) Notificando la programación de entrega y llegada de material5) Canalizando la necesidad del cliente al área correspondiente.B) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes dar seguimiento a órdenes de compra:1) Recepción y confirmación de las ordenes de compra2) Capturar las ordenes de compra en sistema SAP3) Solicitar al Área de Crédito autorización para captura de OC de tasa 0%4) Revisar frecuentemente el reporte de pendientes por surtir para programar entregas de materiales5) Hacer las modificaciones, cancelaciones o cambios a las OC requeridos en sistema SAP.C) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes solicitar la autorización de liberación de pedidos al Área de Crédito para la programación de embarquesD) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes programar las entregas de material al cliente mediante elaboración de picking listE) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes solicitar autorización de envíos, cuando estos rebasen los porcentajes establecidos para cada nívelF) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes generar avisos de prueba Sigla 03 (protocolos de CFE) si el cliente los requiereG) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes atender las quejas y reclamaciones que los clientes externanH) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes atender y dar seguimiento a los clientes prospectoI) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes solicitar al Ejecutivo de abastecimiento de inventarios, el surtimiento de material para los respectivos centros de distribución.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $11,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno mixtoPrestaciones:- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadConsideraciones ante el COVID-19:Uso de cubrebocas continuamenteEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación

  • Ejecutivo Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México Plastics Technology De Mexico A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: Atender las necesidades y requerimientos del cliente en forma oportuna y eficaz buscando la satisfacción del cliente.A) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes tener constante comunicación con el cliente:1) Atendiendo las llamadas telefónicas2) Contestando correos electrónicos o mensajes telefónicos3) Notificando la...

  • Ejecutivo/ejecutiva de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México RH.con A tiempo completo

    Importante empresa en la región solicita: EJECUTIVO/EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: - Radicar en la Ciudad de Hermosillo, Son. - Experiência en atención al cliente. - Manejo de CRM. - Disponibilidad de tiempo. - Disponibilidad para viajar. **FUNCIONES**: - Realizar diariamente llamadas, videollamadas y/o visitas a clientes, con el...

  • Ejecutiva De Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México Ct Internacional Del Noroeste A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a la empresa mayorista líder en la distribución de tecnología de información en México?Estamos buscando talento con deseos de crecer y desarrollarse en una empresa con gran proyección, para nuestra posición de: Ejecutiva de atención al cliente.Objetivo: Atender de manera personalizada la solicitud de información, aclaración de...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México Grupo Fame A tiempo completo

    ¡Agencia Automotriz BYD Hermosillo busca tu talento!EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTESFunciones:- Responsable de brindar la atención y servicio al cliente orientando al personal de la marca para la total satisfacción.- Dar una solución rápida y efectiva a las manifestaciones de inconformidad o insatisfacción de nuestros clientes con base a un manejo...

  • Ejecutivo De Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México Grupo Fame A tiempo completo

    ¡Agencia Automotriz BYD Hermosillo busca tu talento!EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTESFunciones:- Responsable de brindar la atención y servicio al cliente orientando al personal de la marca para la total satisfacción.- Dar una solución rápida y efectiva a las manifestaciones de inconformidad o insatisfacción de nuestros clientes con base a un manejo...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Hermosillo, México BIODIST A tiempo completo

    Importante empresa del sector salud te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: Ejecutivo de atención a clientes **Funciones principales**: + Brindar atención telefónica a los clientes para la recepción de sus requerimientos. + Elaborar el programa de centralización mensual, para entrega de reactivo e insumos. + Generar y cerrar las notas...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México Clínicas del Azúcar A tiempo completo

    **!!POR EXPANSION Y APERTURA DE SUCURSAL!! ÚNETE A NUESTRO EQUIPO****¿Te gustaría trabajar en algo que transforma vidas?**En Clínicas del Azúcar serás la persona que se asegure de que nuestros clientes/pacientes vivan una experiência extraordinaria en su atención y en el cuidado de Diabetes e Hipertensión.En Clínicas del Azúcar queremos conocerte,...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México Prodigia A tiempo completo

    **Únete a nuestro en el área de Atención a clientes en empresa de desarrollo de software en Hermosillo, Sonora.****Requisitos**:Escolaridad: Ing. Sistemas Computacionales, Informática, tecnologías de la información, o afín.Experiência mínima de: 1 año en atención a clientes vía chat, telefónica o por correo.Gusto por la buena atención y...

  • Ejecutivo De Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México Prodigia A tiempo completo

    **Únete a nuestro en el área de Atención a clientes en empresa de desarrollo de software en Hermosillo, Sonora.****Requisitos**:Escolaridad: Ing.Sistemas Computacionales, Informática, tecnologías de la información, o afín.Experiência mínima de: 1 año en atención a clientes vía chat, telefónica o por correo.Gusto por la buena atención y servicio...

  • Ejecutivo/ejecutiva de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México RH.con A tiempo completo

    Importante empresa en la región solicita:EJECUTIVO/EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE**Requisitos**:- Radicar en la Ciudad de Hermosillo, Son.- Experiência en atención al cliente.- Manejo de CRM.- Disponibilidad de tiempo.- Disponibilidad para viajar.**FUNCIONES**:- Realizar diariamente llamadas, videollamadas y/o visitas a clientes, con el fin de evaluar...