Jefe De Operaciones

Ofertas de Jefe de Operaciones en México Descubre las mejores oportunidades para jefe de operaciones en México. Este rol es clave para supervisar y optimizar las actividades diarias, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Los jefes de operaciones en México son responsables de la planificación estratégica, la gestión de recursos y la implementación de mejoras continuas en los procesos. Las empresas en México buscan profesionales con habilidades de liderazgo, capacidad analítica y experiencia en la gestión de equipos. Un jefe de operaciones debe ser capaz de tomar decisiones informadas, resolver problemas y comunicarse eficazmente con diferentes niveles de la organización. La gestión de proyectos, el control de costos y la optimización de la cadena de suministro son competencias valoradas. Explora las vacantes disponibles para jefe de operaciones en las principales ciudades de México y encuentra el empleo que se ajuste a tu perfil. Las oportunidades abarcan diversos sectores, desde la manufactura hasta los servicios, ofreciendo un amplio abanico de posibilidades para el desarrollo profesional en el campo de la gestión operativa. Equipo a cargo: Gerentes de Sucursal y equipo operativo Sobre City Storage Mexico City Storage Mexico es una plataforma institucional de self-storage enfocada en la inversión, desarrollo y operación de propiedades de auto-almacenaje en la Ciudad de México y otras áreas metropolitanas clave del país. La compañía se encuentra en una etapa de crecimiento acelerado , con un pipeline activo de nuevas aperturas y un enfoque claro en disciplina operativa, generación de NOI y escalabilidad. El Rol Buscamos un Director de Operaciones (Head of Operations) que lidere la operación integral de nuestras sucursales actuales y futuras. Este rol será responsable de construir, estandarizar y escalar la plataforma operativa , asegurando un desempeño sólido en términos de ocupación, ingresos, costos, servicio al cliente y NOI. Es una posición hands-on , con alto impacto estratégico, que trabajará de forma directa con el CEO y otras áreas clave (desarrollo, construcción, marketing, finanzas y tecnología). Objetivo del Puesto Diseñar y ejecutar una operación replicable, eficiente y orientada a resultados , que permita escalar el portafolio manteniendo estándares institucionales de desempeño, control y experiencia del cliente. Responsabilidades Principales 1. Excelencia Operativa y Liderazgo de Equipos Supervisar la operación diaria de las sucursales a través de los Gerentes de Sucursal. Reclutar, capacitar y desarrollar equipos operativos conforme crece la compañía. Implementar manuales operativos, procesos, checklists, rutinas y protocolos de seguridad. Asegurar disciplina operativa mediante auditorías, seguimiento y mejora continua. 2. Desempeño Financiero y NOI Elaborar y gestionar presupuestos operativos y comerciales (ingresos, gastos y NOI). Construir pronósticos de ocupación, tarifas, ingresos y gastos. Analizar variaciones vs. presupuesto y definir acciones correctivas. Optimizar estructura de costos operativos sin comprometer servicio ni calidad. 3. Apertura y Escalamiento de Nuevas Propiedades Recibir propiedades terminadas y prepararlas para su operación. Asegurar estándares de calidad, señalización, limpieza y experiencia del cliente. Coordinar la puesta en marcha con las áreas de construcción, IT, marketing y administración. Replicar procesos de apertura de forma eficiente y escalable. 4. Revenue Management y Desempeño Comercial Colaborar con marketing y agencias externas para optimizar leads, conversión, pricing y ocupación. Supervisar ejecución comercial en sucursales y seguimiento a resultados. Alinear la operación con los objetivos comerciales de la compañía. 5. KPIs, Reporting y Sistemas Definir y monitorear KPIs operativos y comerciales. Implementar dashboards semanales y mensuales para la toma de decisiones. Asegurar el uso adecuado de sistemas operativos (SiteLink, CRM, ERP y herramientas internas). Generar reportes claros para dirección y socios. Éxito en el Rol (Primeros 12–18 Meses) Operación estandarizada y documentada en todas las sucursales. KPIs claros, medidos y utilizados activamente para decisiones. Ocupación, tarifas y costos alineados a presupuesto. Aperturas ejecutadas on-time y on-budget. Equipo operativo sólido, replicable y con liderazgo interno. Mejora visible en eficiencia operativa y generación de NOI. Perfil del Candidato Experiencia 8–12 años de experiencia en operaciones multi-sucursal (retail, servicios, logística, hospitality o similar). Experiencia previa como Gerente Regional, Director de Operaciones o Head of Operations . Sólida experiencia en P&L operativo, budgeting, KPIs, forecasting y reporting. Experiencia liderando equipos y escalando operaciones. Habilidades y Competencias Liderazgo operativo y capacidad de ejecución. Fuerte orientación a procesos y disciplina operativa. Pensamiento analítico y toma de decisiones basada en datos. Enfoque comercial y orientación a resultados. Comunicación clara y capacidad para trabajar transversalmente. Inglés avanzado (oral y escrito). Plataforma institucional en etapa de alto crecimiento. Oportunidad de construir la operación desde cero y escalarla. Alta visibilidad con dirección y socios. Impacto directo en creación de valor y NOI. ¿Este trabajo es un acierto o un fracaso? 4-5 rasgos y datos de ubicación para Rentas.com – publicado hace 2 días Publicado hace 2 días Descripción Del Trabajo Director(a) Nacional de Operaciones Rentas.com – Red Nacional de Agentes Inmobiliarios Modalidad: Presencial Ubicación: Metepec, Estado de México Sobre Rentas.com Rentas.com es un portal inmobiliario que agrupa a una comunidad de agentes especializados en proveer servicios inmobiliarios de calidad, incluyendo renta, venta y administración de inmuebles. Actualmente estamos iniciando una etapa de relanzamiento nacional . Buscamos integrar a un Director(a) Nacional de Operaciones que sea responsable de construir, ordenar y escalar esta red de agentes a nivel nacional. Objetivo del puesto Diseñar, liderar y ejecutar la operación nacional de agentes Rentas.com, asegurando su correcto reclutamiento, capacitación, coordinación y desempeño, alineados a los procesos, estándares y visión de la empresa. Este puesto es clave para el crecimiento, control y profesionalización de la red nacional de agentes. Responsabilidades principales Diseñar y ejecutar la estrategia nacional de reclutamiento de agentes inmobiliarios. Liderar los procesos de selección, onboarding y certificación de agentes. Desarrollar y supervisar los programas de capacitación inmobiliaria, comercial y operativa . Coordinar y dar seguimiento al desempeño de los agentes a nivel nacional. Asegurar el cumplimiento de procesos, lineamientos operativos y estándares de calidad . Trabajar de forma cercana con Dirección General, Jurídico, Comercial y Marketing. Implementar KPIs, reportes y métricas de productividad . Detectar áreas de mejora y proponer ajustes operativos continuos. Fungir como figura de liderazgo, orden y referencia institucional para los agentes. Perfil requerido Experiencia Mínimo 5 años de experiencia en capacitación, operaciones o dirección de equipos inmobiliarios. Formación y experiencia dentro de escuelas inmobiliarias o áreas de capacitación de grandes redes inmobiliarias como RE/MAX , Keller Williams , Century 21 o estructuras similares. Experiencia comprobable desarrollando agentes desde cero y escalando equipos. Conocimientos Procesos comerciales inmobiliarios (renta, prospección, cierres). Capacitación de adultos y desarrollo de talento. Estructuración de procesos y control operativo. Gestión de equipos comerciales distribuidos. Competencias clave Liderazgo firme, empático y estructurado. Alta capacidad de organización y seguimiento. Comunicación clara y autoridad profesional. Pensamiento estratégico con enfoque operativo. Orientación a resultados y mejora continua. Requisitos adicionales Disponibilidad para trabajo 100% presencial en Metepec, Estado de México . Disponibilidad para viajes nacionales ocasionales. Excelente presentación profesional. Ofrecemos Posición estratégica con impacto nacional. Sueldo competitivo base y excelente esquema variable. Estabilidad laboral y crecimiento profesional. Participación directa en el relanzamiento y expansión nacional de Rentas.com. Entorno corporativo, estructurado y de largo plazo. Publicado hace 11 días Descripción Del Trabajo Gerente de Operaciones (Multi-propiedad) – Capitalia Where Hotel Meets Home Área: Operaciones Ubicación: CDMX (con visitas regulares a propiedades) Reporta a: Dirección General / Socios Personal a cargo (directo e indirecto): Property Managers, supervisión de housekeeping y coordinación con mantenimiento y proveedores Propósito del puesto Asegurar el control total y la ejecución impecable del día a día de Capitalia, con estándares hoteleros consistentes en todas las propiedades. Este rol supervisa de cerca a los Property Managers, toma decisiones operativas en tiempo real, entrena y audita al equipo de limpieza, coordina planes de mantenimiento preventivo/correctivo y garantiza la ejecución disciplinada de Guesty Tasks con evidencia y cierres. Su éxito se mide por una operación estable, predecible, ordenada y medible, reduciendo la dependencia de Dirección en la supervisión diaria. Alcance del rol Operación multi-propiedad (apartamentos y hoteles boutique) con enfoque en: calidad, limpieza, mantenimiento, experiencia del huésped, control de información, disciplina de procesos y continuidad operativa. Non-Negotiables Inglés avanzado (C1 ideal): conducción de juntas, negociación y redacción de reportes/SOPs 15+ años de experiencia comprobable en operación hotelera / serviced apartments / aparthotel / multi-property hospitality Perfil ejecutor y dueño del día a día: decide, prioriza, resuelve y cierra pendientes (no solo “da seguimiento”) Disciplina absoluta de control: tableros, bitácoras, tickets, evidencias y trazabilidad Dominio de estándares hoteleros: limpieza, mantenimiento, presentación y experiencia consistentes Liderazgo firme: capacidad de exigir, corregir y desarrollar al equipo Operación basada en sistema: Guesty Tasks como fuente única de ejecución Mentalidad preventiva: mantenimiento preventivo y eliminación de causas raíz Presencia en piso: inspecciones, walkthroughs, auditorías sorpresa y validación “ready-to-sell” Disponibilidad para incidencias críticas bajo esquema de guardias Responsabilidades principales 1) Supervisión cercana de Property Managers (PMs) ... Rituales mínimos Daily Ops (15 min) con PMs... 2) Decisiones operativas del día a día (sin escalar a Dirección) Resolver incidencias P1–P2... 3) Housekeeping: entrenamiento, productividad y auditoría Diseñar y ejecutar programa de entrenamiento... 4) Mantenimiento preventivo/correctivo y continuidad operativa Plan preventivo mensual/trimestral... 5) Disciplina de Guesty Tasks Estandarizar plantillas... 6) Experiencia del huésped y reputación Establecer SLAs de atención... 7) Proveedores, compras e inventarios Administrar proveedores con SLA... 8) Reporteo ejecutivo y control de gestión Reporte diario... Reporte semanal... Indicadores de desempeño (KPIs) Requisitos del perfil Formación: deseable Licenciatura Experiencia: 15+ años en operación hotelera/multi-sede Idiomas: Inglés avanzado indispensable Competencias técnicas: operación multi-propiedad, SOPs, auditorías, mantenimiento preventivo, gestión de proveedores, control de inventarios y OPEX operativo Herramientas: experiencia con PMS/operación digital (Guesty) Competencias conductuales Ownership total, urgencia y cierre Orden, estructura y precisión Liderazgo firme y formador Criterio operativo y enfoque en prevención Comunicación ejecutiva Autoridad y facultades requeridas Autoridad real sobre PMs y equipos operativos Capacidad para evaluar y reemplazar proveedores por incumplimiento de SLA Política clara de autorización de gastos operativos Acceso total a información operativa Plan de éxito 30/60/90 días 30 días Rutina Daily/Weekly con PMs instalada Plantillas y disciplina base de Guesty Tasks Auditoría de limpieza funcionando 60 días Preventivo operando y backlog controlado KPIs por propiedad/PM/housekeeping Reducción de tareas vencidas 90 días Operación estable y predecible Alto cumplimiento de Tasks con evidencia Mejora en limpieza y reducción de quejas Publicado hace 11 días ¿Qué otros trabajos son populares en esta categoría? Explore estos roles de alta demanda para ampliar su búsqueda. #J-18808-Ljbffr