Analista de Cuentas por Cobrar

Ningún apoyo económico por reubicación - Del.Miguel Hidalgo, Ciudad de Mexico, México**Resumen de la Posición**:C2C NA Credit to Cash Analyst - Analista de logísticaDentro de CP NA, el departamento de Cobranzas y Logística debe mejorar la efectividad de las operaciones comerciales al brindar el mejor nível de servicio en su clase en Deducciones e Informes de Logística de Cuentas (2) asegurando una interacción/alineación continua con los Equipos de Desarrollo de Clientes, Finanzas de Desarrollo de Clientes, CAM de Servicio al Cliente & Logística y también el equipo local de Credit to Cash en NA y (3) sirviendo como el principal punto de contacto para las subsidiarias Finanzas, CS&L Equipo CAM y Directores de Ventas.El NA Credit to Cash Logistics Analyst, reporta al CBS México C2C Jr. Team Leader y administrando principalmente Deducciones Logísticas.**Las responsabilidades clave incluyen, pero no se limitan a**:Deducciones Logísticas / Informes:- Supervise las métricas clave de rendimiento para medir la calidad y la eficiencia de los procesos de Deducciones (Logística) y Reporting.- Liderar el proceso de fin de mes: medir el rendimiento mensual con respecto a los KPI, preparar un resumen de comentarios, diapositivas de reuniones de cierre, cobranzas, estado de disputas/reclamaciones evitando impactos en la reserva de deudas incobrables.- Mantener correspondencia con los clientes, CDO y Credit to Cash Local Team con respecto a los saldos vencidos para resolver situaciones de retención de crédito e involucrar a CDO/CAM si el analista de ingresos/logística no puede obtener información del cliente.- Determinar y recomendar nuevas estrategias dentro del Proceso de Logística Inversa para los clientes.- Manejo de solicitudes de clientes y escalamiento a equipos locales (CDO, CS&L, C2C local)- Ayudar con la resolución de deducciones y coordinar con el equipo local según sea necesario- Solicite la aprobación para cambiar el estado relacionado con las deducciones logísticas a un estado cobrable.- Preparar reclamos de deducciones logísticas y luego monitorear el progreso.- Reuniones Mensuales de Colaboración con CAM relacionadas con el estado de Logística.- Escalado con Finanzas CDT Local- Proceso del paquete de disputas revisar el proceso para garantizar la precisiónPortal del cliente para monitorear el estado- Reuniones/Llamadas AP/Clientes- Colaboración interfuncional continua (Customer Alliance, C2C, O2I y CDT)- Definición de roles y responsabilidades- Conocimiento comercial del cliente- Flujos de trabajo documentados para procesos C2C- Seguimiento del proceso de pedido de extremo a extremo (manualmente):- Validar la escasez y las deducciones de cumplimiento del proveedor- Identificar y dar seguimiento a las negativas- Identificar las causas fundamentales y se han iniciado acciones Otras actividades incluyen: participación y administración de la operación y asociación comercial- Realización de análisis de logística del cliente utilizando documentación financiera del cliente, historial de pagos y datos externos (de terceros)- Interacción con equipos locales para aprobaciones de límites de crédito de clientes y requisitos de información adicional- Analizar y revisar las solicitudes de cambio de condiciones de pago de clientes existente**Que necesitas para la posicíon?**- Licenciatura en Finanzas, Administración, Logística, Comercial o cualquier campo relacionado.- Nível de inglés avanzado (80%)- Google Suites- Experiecia previa en Cuentas por cobrar o Experiência en Logística o ComercialEmpleador con Igualdad de Oportunidades¿Estás interesado en trabajar para Colgate Palmolive?Puedes presentar tu solicitud en línea y adjuntar todos los documentos relevantes, como una carta de presentación o un currículo. Las solicitudes que se reciban por medio de correo electrónico no serán consideradas en el proceso de selección. Conviértete en parte de nuestro equipo. Esperamos recibir tu solicitud pronto.Colgate-Palmolive es una compañía líder mundial de productos de consumo, fuertemente enfocada en el cuidado bucal, cuidado personal, cuidado del hogar y nutrición de mascotas. Colgate vende sus productos en más de 200 países y territorios en todo el mundo bajo reconocidas marcas tales como Colgate, Palmolive, elmex, Tom’s of Maine, Sorriso, Speed Stick, Lady Speed Stick, Softsoap, Irish Spring, Protex, Sanex, Elta MD, PCA Skin, Ajax, Axion, Fabuloso, Soupline y Suavitel, así como Hill’s Science Diet y Hill’s Prescription Diet.