Analista de Aclaraciones Bancarias
hace 12 horas
Analizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión.- Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente.- Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de Intercambio Doméstico (CID)- Gestionar el proceso de arbitraje ante la Marca de las aclaraciones donde el dictamen de la controversia así lo amerite.- Realizar el dictamen de la aclaración para informar al cliente.- **Requisitos para el puesto**:_De preferencia haber trabajado en un departamento de back office tratando con disputas y aclaraciones de la parte emisora en el producto de tarjeta de crédito o débito, experiência en la gestión de disputas y atención de aclaraciones, así como un buen conocimiento de la normativa cambiaria bancaria.- Capacidad para trabajar de forma independiente y eficiente.- Informar de los hallazgos no identificados en las estrategias para ayudar a mitigar el riesgo de fraude.Identificar mejoras en el proceso de revisión de alertas.- Propone mejoras a los procesos.- **Conocimientos requeridos**_:Conocimiento del CID, y Mastercard, manejo y atención de contracargos,normativa y atención ante entidades reguladoras, creación de dictámenes de aclaraciones. Alto nível de análisis y seguimiento de casos. Paquetería Office (Excel, Word, Power Point) a nível intermedio.**Competencias y habilidades**:Integridad, orientación al resultado, responsabilidad, orientación al servicio y colaboración.Para laborar de Lunes a viernes de 9am a 6pmTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Programa de referidosTipos de compensaciones:- Bono de productividadExperiência:- Back office: 1 año (Obligatorio)- manejo de contrato CID -bancarios: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Aclaraciones
hace 1 semana
Tlahuac, México Eglobal A tiempo completoE- GLOBAL, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de nuevo talento para incorporarse a nuestra familia como: Analista Bancario (Aclaraciones/ controversias/contracargos) **Requisitos**: - Licenciatura Administrativa, Comercial o a fin o Carrera Técnica Comercial:...
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Analista de Aclaraciones Bancarias
hace 11 horas
Tlahuac, México StoriCard A tiempo completoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión. - Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. - Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de...
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Analista de Aclaraciones Bancarias Jr
hace 6 días
Tlahuac, México StoriCard A tiempo completoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión.- Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente.- Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de Intercambio...
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Especialista de Aclaraciones Bancarias Sb 12,000
hace 2 semanas
Tlahuac, México Global Payments A tiempo completoAperturamos un lugar por crecimiento como: El/LA ANALISTA DE ACLARACIONES ayuda a la gerencia media en resolución de conflictos/ discrepancias de estados financieros de cara a los clientes ,establecer objetivos y controlar las transacciones bancarias Se apoya en el uso de las herramientas de gestión de planificación y control.Identifica de problemas y...
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Especialista de Aclaraciones Bancarias Sb 11,000 Br
hace 4 semanas
Tlahuac, México Global Payments A tiempo completoSomos líderes internacionales en tecnologías de pagos en alianza con banco mundial.La misión de la compañía es seguir encabezando los mejores productos y servicios de pago/cobro al sector PYME, grandes cuentas y gobiernoAperturamos un lugar por crecimiento como: El/LA ANALISTA DE ACLARACIONES ayuda a la gerencia media en resolución de conflictos/...
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Analista de Aclaraciones
hace 1 semana
Tlahuac, México Eglobal A tiempo completoSi eres una persona que ama la tecnología, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiências, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos transaccionales y estamos en búsqueda de: **Analista de Aclaraciones ** **Requisitos**: - Lic. En áreas administrativas o contables, pasantes o...
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Tlahuac, México Global Payments A tiempo completoSomos líderes internacionales en tecnologías de pagos en alianza con banco mundial.La misión de la compañía es seguir encabezando los mejores productos y servicios de pago/cobro al sector PYME, grandes cuentas y gobierno Aperturamos un lugar por crecimiento como: El/LA ANALISTA DE ACLARACIONES ayuda a la gerencia media en resolución de conflictos/...
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Analista de Aclaraciones Sr
hace 3 semanas
Tlahuac, México Stori A tiempo completoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente y continuar con la gestión.- Gestiona los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente.- Conocimiento de sistemas de pago SPEI.- Monitoreo, conciliación y registro de órdenes SPEI.- Análisis y atención a aclaraciones donde existe...
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Analista Bancario
hace 2 semanas
Tlahuac, México Servicios Electrónicos Globales S.A. de C.V A tiempo completoE- GLOBAL, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de nuevo talento para incorporarse a nuestra familia como**:Analista Bancario (controversias/contracargos)****Requisitos**:- Licenciatura Administrativa, Comercial o a fin o Carrera Técnica Comercial: Económico-Administrativo.- Experiência...
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Asesor Telefonico Aclaraciones
hace 1 semana
Tlahuac, México CREDIFIEL DISTRIBUIDOR AUTORIZADO A tiempo completoSomos una importante financiera que inicio sus labores en el 2006 dedicándonos a realizar prestamos vía nomina, nos encontramos comprometidos a mejorar nuestros productos y servicios para ser lideres en la cobranza de créditos otorgados. ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTE / ACLARACIONES **Ofrecemos**: Sueldo base $7000 Prestaciones de Ley inmediatas y...
