Especialista de Garantías

hace 4 horas


Santiago de Querétaro, México Ramsa Leòn S.A. de C.V. A tiempo completo

Objetivo del Puesto Gestionar, administrar y dar seguimiento a los procesos de garantía de la marca Mercedes-Benz, asegurando el cumplimiento de las políticas del fabricante. Responsabilidades Principales Administración de Garantías Recibir, revisar y validar solicitudes de garantía generadas por el taller de servicio. Verificar que las reparaciones cumplan con políticas, tiempos estándar, procedimientos técnicos y normativas de Mercedes-Benz. Registrar y documentar en el sistema correspondiente (DMS, XENTRY, WIS/ASRA o herramientas de la marca) los casos de garantía. Gestionar el envío de reclamaciones al fabricante y dar seguimiento hasta su aprobación. Control y Auditoría Experiencia Deseable de 1–3 años en procesos de garantía en el sector automotriz (idealmente premium). Manejo de sistemas de diagnóstico como XENTRY. Experiencia en revisión de órdenes de reparación y procesos de taller. Conocimientos Técnicos Políticas y procedimientos de garantía automotriz. Mecánica automotriz general y diagnóstico básico. Sistemas DMS (Autologica, SAPP, CDK u otros). Paquetería Office (Excel intermedio). Competencias Atención al detalle y precisión documental. Pensamiento analítico. Organización y gestión del tiempo. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Orientación al cliente. Indicadores de Desempeño (KPIs) Ofrecemos Sueldo mensual bruto $16,000.00 mas comisiones mensuales Interesados postularse por este medio. Requerimientos Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Edad: entre 23 y 39 años Palabras clave: specialist, especialista, vehiculo, vehicle, automotriz #J-18808-Ljbffr



  • Santiago de Querétaro, México Ramsa Leòn S.A. de C.V. A tiempo completo

    Una empresa automotriz reconocida en Querétaro busca un especialista en gestión de garantías para asegurar el cumplimiento de las políticas de la marca Mercedes-Benz. Deberá recibir, validar y gestionar las solicitudes de garantía, así como documentar en sistemas específicos. Se requiere licenciatura y experiencia en el sector automotriz. Ofrecemos...

  • Analista de Garantias

    hace 2 semanas


    Querétaro, México KYSOR WARREN DE MEXICO A tiempo completo

    **Requisitos**:- Ingeniería- Conocimientos deseables en refrigeración y atención al cliente- Experiência mínima de 1 año en puesto similarDisponibilidad de horario.**Responsabilidades**:- Validación de garantías- Seguimiento con proveedores para el reclamo de garantías- Seguimiento para pago a proveedores de los servicios solicitados- Revisión y...

  • Especialista En Ventas

    hace 3 semanas


    Santiago de Querétaro, México Grupo Comercial Atlas A tiempo completo

    ¡ATRÉVETE A LLEGAR MÁS LEJOS EN TU CARRERA DE VENTAS!Únete a ATLAS DEL DESCANSO como:ESPECIALISTE EN VENTASVacante con contratación inmediata¿QUIÉNES SOMOS?Somos una marca líder en descanso con 79 años en el mercado, reconocida por ofrecer confort, calidad y una experiencia única a nuestros clientes.¡Queremos talento como el...

  • Especialista Mrp

    hace 3 semanas


    Santiago de Querétaro, México Nestlé A tiempo completo

    **Ubicación**: Querétaro**Objetivo**:Asegurar el abastecimiento y garantizar la disponibilidad de materias primas y/o embalajes suficientes para cubrir los programas de producción en base a los planes de demanda de producto.Gestiona y genera estrategias directamente con el proveedor el abastecimiento de estos materiales basado en la elaboración, envío,...

  • Especialista De Compras

    hace 3 semanas


    Santiago de Querétaro, México Equipos Electricos Core Sa De Cv A tiempo completo

    **Especialista de Compras.**Lugar: La Negreta, Querétaro.Tipo de Puesto: Tiempo CompletoHorario: Lunes a Viernes 7:30am a 5:06pmModalidad: PresencialEstamos en búsqueda de un/a Especialista de Compras para integrarse a nuestro equipo.La persona ideal será responsable de gestionar eficazmente el proceso de adquisiciones, asegurando calidad, costos óptimos...


  • Santiago de Querétaro, México Keralty México S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Axa Keralty Puerta la Victoria Querétaro**ESPECIALISTA EN PEDIATRÍA**Horarios disponibles lunes a viernes 5:00 pm a 8:00 pm.**Titulo, cédula y consejo (Vigente) Indispensables****Estar dado de alta ante el SAT bajo esquema de pago por honorarios****++++Contar con opinión de cumplimiento POSITIVA****PAGO MENSUAL****No prestaciones****Contrato por...


  • Santiago de Querétaro, México Keralty México S.A. De C.V. A tiempo completo

    Clínicas Axa Keralty busca:- Médico especialista en Psiquiatría_- **Lugar de trabajo: Centro comercial puerta la Victoria **_Requisitos indispensables**:- **Título, cédula y consejo vigente de la especialidad Indispensable**_Contar con Póliza de responsabilidad civil profesional- Estar dado de alta ante el SAT por honorarios- Contar con opinión de...

  • Jefe de Garantias

    hace 2 días


    Ciudad de México IMPERIO AUTOMOTRIZ DE ORIENTE SA DE CV A tiempo completo

    **"ZONA TLAHUAC"** **Experiência mínima en el ramo automotriz de 2 años.** Seguimiento a reclamos de unidades en mal estado o defectuosas que entren en garantía de conformidad con la normatividad establecida por la marca. Registro y control del reclamo de unidades y/o piezas que se encuentren dentro de garantía y dar seguimiento a la recuperación del...


  • Santiago de Querétaro, México Fertilizantes E Hidrosolubles De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Funciones diariasReclutamiento y selecciónAdministración de personalCapacitación y desarrolloNómina y beneficios (dependiendo de la empresa)Comunicación internaClima laboral y gestión del desempleoCumplimiento legal y normativoReportes y métricasRequisitosTrabajo en equipo y liderazgoConocimiento de tendencias tecnológicasPerfil con iniciativaBuena...

  • Jefe de Garantias

    hace 4 semanas


    Ciudad de México IMPERIO AUTOMOTRIZ DE ORIENTE SA DE CV A tiempo completo

    **"ZONA TLAHUAC"****Experiência mínima en el ramo automotriz de 2 años.**Seguimiento a reclamos de unidades en mal estado o defectuosas que entren en garantía de conformidad con la normatividad establecida por la marca.Registro y control del reclamo de unidades y/o piezas que se encuentren dentro de garantía y dar seguimiento a la recuperación del...