Ecommerce IT Help Desk Leader Mérida Bilingüe

hace 6 días

Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en México Coordinador Especialista de TI Bilingüe con experiência Soporte Ecommerce a usuario final en cualquier plataforma (wordpress, Shopify, Magento, etc) para atención a incidencias de los equipos de Mexico y EEUU.Crecimiento real, desarrollo profesional y financiero, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo:- Ingreso de $28,000 a $35,000 pesos brutos 100% nominales y prestaciones ley, superiores (amplias)- Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.- Zona de trabajo: Mérida Yucatán**4 años de experiência como**:- Help desk, technical support, Service desk, IT Business Partner, Customer Support, Soporte a aplicaciones, líder de help desk, coordinador de Service desk, gerente de soporte a aplicaciones, Application support, líder de Service desk, soporte remoto experiência en software o aplicaciones.- Inglés avanzado- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico. Idealmente conocimiento en Jira, Confluence, Zendesk, Service Manager, BMC, Service Now, etc.- Manejo de equipos de trabajo de 5 personas o más, mesa de ayuda, Service Desk, Help Desk, usuario final.- Experiência en soporte a usuario final sobre dudas de portales Ecommerce en cualquier plataforma como: Magento, Shopify, Wordpress, Woocomerce, desarrollos PHP u otros.- Experiência dando soporte a proyectos de TI, Software, help desk.- Manejo de métricas y estadísticas de servicios SLA, CTQ; Talk Time, Escalaciones, etc.- Soporte técnico remoto de 1er y 2do nível por diferentes canales (chat, teléfono, redes, mensajería, etc)- Experiência en soporte a usuarios finales (End User Support) sin experiência o conocimiento necesario en computación.- Conocimiento en soporte a aplicaciones como intranet o extranet, portales de e-commerce, portales de compra y venta de productos,- Muy deseable conocimiento en soporte a plataformas como: Suide Adobe, adobe InDesign, Adobe Photoshop, plataformas Ecommerce como Magento, woocommerce, WordPress, Shopify, etc.- Experiência en plataformas de comunicaciones unificadas como Zoom, Cisco, Teams, Meets, etc,**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:tecnologías de la información**Habilidades**:- technical suppoert lead- help desk coordinator- tech ecommerce support- wordpress- magento

  • Help Desk Jr Bilingüe

    hace 4 días

    Tlahuac, México Towa A tiempo completo

    **Help Desk Jr Bilingüe**: En nuestra empresa, líder en el sector tecnológico, estamos en búsqueda de un **Help Desk Jr Bilingüe** apasionado por brindar soporte técnico de alta calidad. Si tienes habilidades para resolver problemas técnicos y deseas iniciar tu carrera en un entorno dinámico y desafiante, esta oportunidad es para...

  • IT Specialist Cdmx Bilingue

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Somos el líder mundial en electromovilidad y ahorro energético, trabajamos sobre tecnologías modernas, innovadoras y disruptivas, buscamos crear el software que cambie al mundo, para ello, buscamos en México Especialista de TI Bilingüe para atención a incidencias de los equipos de Grecia, Alemania, México y Latam.Crecimiento real, desarrollo...

  • Gerente Ecommerce Bilingue Mérida

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Sobre nosotros**Nos caracterizamos por ser una empresa innovadora, disruptiva y en enfocada en quienes hacemos parte de ella, nos dedicamos a servicios diversos de transformación para el mercado en EEUU y parte de Europa, con base operativa en Mérida, Yucatán; buscamos para...

  • IT Support/help Desk Technician

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Invicta Stores A tiempo completo

    **Welcome to the #InvictaFamily!**We are a fast-growing watch brand and are considered by collectors and enthusiasts alike to be a market leader in horological innovation and creativity. At Invicta Stores, we believe in creating a customer service culture that is “best in class.”Our purpose is very clear: every day, we strive to build the largest...

  • Coordinador Service Desk IT Senior End User Cdmx

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Somos el líder mundial en electromovilidad y ahorro energético, trabajamos sobre tecnologías modernas, innovadoras y disruptivas, buscamos crear el software que cambie al mundo, para ello, buscamos en México Coordinador Especialista de TI Bilingüe para atención a incidencias de los equipos de Grecia, Alemania, México y Latam.Crecimiento real,...

  • Analista Help Desk

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México B-DRIVE IT A tiempo completo

    Importante empresa del giro IT, está en búsqueda de tu talento:**Requisitos**:- Licenciatura en Ing. en Sistemas computacionales, informática o a fin.- Experiência como Agente de Mesa de Servicio mínima de 1 año**Experiência/Conocimientos en**:- Active Directory- Altas, bajas y cambios- Consola de administración exchange- ITIL 3 o 4 (deseable contar...

  • Manager Help Desk IT Security

    hace 7 días

    Tlahuac, México Sit Digital México A tiempo completo

    Somos **Sit Digital**, una compañía especializada en transformación digital e innovación. Buscamos un **Manager Help Desk IT Security **con experiência en supervisar y dirigir al equipo de asistencia para garantizar la prestación eficaz del soporte técnico a usuarios finales, para laborar en importante empresa bancaria, modalidad de **trabajo...

  • Help Desk

    hace 6 días

    Tlahuac, México Dresden Partners A tiempo completo

    **Dresden Partners** experts in web technology, UX / UI, mobile and software development, with specialized near-shore staffing, tech international and local tech sourcing services. We are looking for talent for the position**:Help Desk****Requirements**:- 2 years experience- Support for Microsoft O365 services in both desktop- Supporting end users by solving...

  • Agente Help Desk IT Security

    hace 7 días

    Tlahuac, México Sit Digital México A tiempo completo

    Somos **Sit Digital**, una compañía especializada en transformación digital e innovación. Buscamos un **Agente Help Desk IT Security **responsable de resolver los tickets de forma eficaz, soporte técnico y asistencia a los clientes, que atiendan y solucionen inquietudes, problemas e incidentes de manera eficiente y rápida, este perfil se encuentra en...

  • Help Desk, Service Manager o Soporte Aplicativos Ti

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Hunt IT A tiempo completo

    **Empresa internacional está en búsqueda de talento como tú, integrate a nuestro equipo de trabajo como**:**Ingeniero de soporte aplicativos, Help Desk****Requisitos**:- Experiência como helps desk, service Desk o soporte aplicativos- Inglés avanzado- Conocimientos deseables en desarrollo.net o java- Experiência en SQL Server**Ofrecemos**:- Contrato...