Client Engagement Specialist

hace 3 semanas


Reserva Territorial Atlixcayotl, México Digizent Norteamérica SA de CV A tiempo completo

**Descripción del puesto**Un Client Engagement Specialist en Digizent gestiona la relación entre la agencia y el cliente y los proyectos del área creativa. Aunque no diseña directamente, es responsable de coordinar, revisar y entregar los proyectos, asegurando que cada uno cumpla con la estrategia establecida. Este rol es fundamental para alinear expectativas con resultados y facilitar la colaboración entre equipos**HABILIDADES Y CUALIDADES PERSONALES**- Licenciatura o Maestría en un campo relacionado.- Inglés avanzado (oral y escrito).- Conocimiento de software de gestión de proyectos como Asana, Lytho y/o Workfront (deseable).- Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.- Habilidades interpersonales: comunicación clara, negociación, resolución de problemas y toma de decisiones.- Experiência con agencias de publicidad o clientes de alto nível.- Coordinación de equipos pequeños (3 o más personas).- Conocimiento básico de Diseño Digital (Adobe Photoshop e Illustrator).- Una comprensión sólida de la metodología de gestión de proyectos, incluida la capacidad de identificar, anticipar y resolver problemas, gestionar riesgos, desarrollar planes de trabajo, realizar asignaciones de recursos y reuniones de equipo.**DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO**- Dialogar con clientes, ejecutivos y diseñadores sobre proyectos y especificaciones.- Supervisar proyectos desde la planeación hasta la entrega, asegurando calidad y cumplimiento de tiempos.- Coordinar con el equipo creativo para resolver retos en materiales y entregables.- Comunicar objetivos, hitos y actualizaciones clave a los equipos y clientes.- Asegurar que las solicitudes estratégicas de clientes se traduzcan en tareas claras y accionables para el equipo.- Anticipar riesgos, gestionar recursos y redistribuir tareas cuando sea necesario.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $15,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayores- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es tu nível de inglés?- ¿Tienes conocimientos básicos de Photoshop e Illustrator?- ¿Tienes conocimientos en metodologías de gestión de proyectos?Lugar de trabajo: remoto híbrido en 72820, Reserva Territorial Atlixcayotl, Pue.