Ejecutivo de Customer Service
hace 2 semanas
**EJECUTIVO DE CUSTOMER SERVICE****Sobre el rol**Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Customer Service, que tendrá como labor el fortalecer la relación entre la empresa y el cliente ayudando a lograr la permanencia de los mismos.**Actividades**- Realizar y recibir llamadas con clientes de la marca- Manejar la relación ente los clientes y la empresa, por medio de canales digitales- Atender las solicitudes de clientes, ofrecer soluciones y alternativas necesarias, así como realizar el seguimiento para asegurar la solución.- Promover la marca del servicio, por medio de asesoría en el uso de la plataforma.- Dar asesoría para la colocación de pedidos de abarrotes a los tenderos de manera telefónica y digital.- Realizar actividades de soporte para lograr la permanencia de clientes.- Crear relaciones de confianza con los clientes teniendo una comunicación honesta con ellos.- Trabajar de la mano con los Departamentos de Operaciones y Ventas para asegurar la adecuada experiência de compra y entrega de productos.- Cumplir (y superar) las metas asignadas de permanencia de clientes.- Informar a los clientes (tiendas de abarrotes y mayoristas) los beneficios que el producto ofrece a sus negocios.**Requisitos**- Experiência demostrable en atención al cliente o experiência como representante del servicio de atención al cliente.- Pasión por la atención a clientes.- Experiência con sistemas y prácticas de CRM (gestión de las relaciones con los clientes).- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Experiência comprobable (mínimo 3 años) como representante de atención al cliente.- Habilidad para ordenar tareas de forma efectiva.- Manejo de computadora y teléfonos inteligentes.- Experiência en el ramo de abarrotes y/o autoservicio (Deseable)- Conocimiento de metodologías de venta (Deseable)Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Teléfono de la empresa- Vales de despensa
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Customer Service
hace 2 semanas
Ramos Arizpe, México Marelli Powertrain A tiempo completo_**Education/ Experience**:_**High School diploma or GED****High English level****3+ years industrial customer service experience.****Experience with EDI, SIGIP and SAP systems strongly preferred.****Working knowledge of manufacturing systems.****Experience processing customer orders and releases and the ability to manage the supporting documentation.**-...
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Customer Service
hace 3 semanas
Ramos Arizpe, México MAHLE A tiempo completoIn 2021, MAHLE with its more than 71,000 employees, generated sales of around EUR 11 billion and with its 160 locations, including 12 large research and development centers, is represented in more than 30 countries. Come join our team at MAHLE! #StrongerTogether**Customer Service Representative**- Control product inventories at minimum levels for timely...
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Customer Service
hace 2 semanas
Ramos Arizpe, México Mahle A tiempo completoIn ****, MAHLE with its more than 71,000 employees, generated sales of around EUR 11 billion and with its 160 locations, including 12 large research and development centers, is represented in more than 30 countries.Come join our team at MAHLE!#StrongerTogether**Customer Service Representative**- Control product inventories at minimum levels for timely supply...
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Customer Service/ Logística
hace 4 semanas
Ramos Arizpe, México Uni-Trade A tiempo completoEmpresa de logística Unitrade BUSCA **CUSTOMER SERVICE****OFRECEN**:Sueldo de $14,000 a $16,000 BRUTOS dependiendo experiênciaHorario administrativoPrestaciones de ley10% bono puntualidad15% valesfondo 5%Aguinaldo 15 díasPrima vacacional del 50%Utilidades**Requisitos**:Ingeniería industrial o a finExperiência mínima de un año en atención al cliente...
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Customer Service Representative-Mx
hace 2 semanas
Ramos Arizpe, México Motus Integrated Technologies A tiempo completo**Position Title: Customer Service Representative****Reports to: Materials Manager****Work Location: Ramos Arizpe, Coahuila, Mexico**As a **Customer Service Representative**, you will be the primary point of contact for our clients, assisting them with inquiries, resolving issues, and ensuring a positive experience.You will work closely with internal teams...
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Customer Service
hace 2 semanas
Ramos Arizpe, México TECMA A tiempo completoEducación mínima: Universitario con título.- 3-5 Años de experiência en puestos similar.- Experiência manufactura estampados.- Experiência planeación de producción- Experiência en embarques.- Control de inventarios.- Habilidades de comunicación efectiva.- Conocimiento avanzado de inglés comprobable.- Responsabilidades del puesto- Atender y...
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Customer Service
hace 2 semanas
Ramos Arizpe, México Tecma A tiempo completoEducación mínima: Universitario con título.- 3-5 Años de experiência en puestos similar.- Experiência manufactura estampados.- Experiência planeación de producción- Experiência en embarques.- Control de inventarios.- Habilidades de comunicación efectiva.- Conocimiento avanzado de inglés comprobable.- Responsabilidades del puesto- Atender y...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 6 días
Ramos Arizpe, México ULE A tiempo completoJr. Customer Service Representative - 3 year experience in similar position in automotive industry. - Experience with Epicor, web-baser customer portals and EDI is a plus. - Advanced english / Bilingual. - Bachelor degree. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $30,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes Experiência: - Automotive Industry: 3...
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Customer Service Representative
hace 4 días
Ramos Arizpe, México Kelly Services A tiempo completoEmpresa Transnacional de Manufactura (Victory Packaging) solicita: **Customer Service Representative** **Requisitos**: Experiência mínima de 3 años en Servicio al cliente (CSR) en empresas de Manufactura o giro automotriz. Conocimientos en atención a clientes, recepción y procesamiento de pedidos, seguimiento de ordenes hasta entrega final con...
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Customer Service
hace 2 semanas
Ramos Arizpe, México Acero Prime A tiempo completoAcero Prime plant at Ramos Arizpe, integrate solutions in metal processing and logistics for the most demanding manufacturing sectors, such as: automotive, home appliance, lighting, HVAC, machinery and heavy duty equipment industries, among others. Join us as a Customer Service.**Job Summary**Main liaison between the client and the internal processes of the...