Telefonista BilingÜe

hace 2 semanas

Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completo

Grupo **POSADAS**(_**Hotel Fiesta Americana Reforma)**_ solicita:Misión del puesto: Brindar la información necesaria con eficiencia y canalizar llamadas al área solicitada sin hacer esperar al cliente, de igual manera tomar las órdenes de servicio a cuartos y comunicarlas al área correspondiente de la manera más completa siguiendo siempre los procedimientos establecidos, con todo esto generar una empatía e interés por las solicitudes del huésped y/o cliente.**PRINCIPALES ACTIVIDADES**:- Revisar comandas de RS.- Constantemente revisar con Room Service que las servicios que se entregarán en habitaciones sean tal y como los solicitó el huésped, para evitar alguna molestia con ellos. -Realizar llamada de aseguramiento. Una vez entregado el servicio de alimentos en habitaciones, deberán asegurarse realizando una llamada al huésped para verificar que el servicio haya sido el que ellos solicitaron y en el tiempo mencionado, todo esto para confirmar que quede satisfecho con el servicio el huésped.- Reportar pendientes a la hora de salida.- Evitar dejar pendientes al termino de su jornada laboral, y en caso de ser así reportar a su encargado de turno para que él de el debido seguimiento y evitar errores.- Canalizar llamadas.- Recepción de llamadas de acuerdo al motivo y área de las mismas, en caso de poder resolver las solicitudes lo harán de forma educada y eficaz.- Brindar información. Brindar la información que esté permitida acerca de los distintos servicios y horarios del hotel a todo aquel que lo solicite, preferentemente a huéspedes hospedados.- Proteger confidencialidad de huéspedes y colaboradores- Siempre cuidar la información de huéspedes y colaboradores que se brinde en general.**Requisitos**:- Trabajo bajo presión.- Conocimiento de claves y números de emergencia- Conocimiento de todos los servicios del hotel- Conocimiento de códigos, marcaciones, ladas, etc- Conocimiento de Idiomas especialmente Inglés **(INDISPENSABLE)**- Manejo de consola de operadora**OFRECEMOS**:- SUELDO BASE DE $11,139- PRESTACIONES DE LEY- VALES DE DESPENSA- FONDO DE AHORRO- SEGURO DE GASTOS MEDICOS MAYORES- SEGURO DE VIDA- SERVICIO DE COMEDOR GRATUITO- UNIFORMES GRATUITOSSI CUMPLES EL PERFIL postúlate por este medio o acude directamente a las oficinas de RH en las instalaciones del Hotel Fiesta Americana Reforma ubicado en Av. Paseo de la Reforma No. 8o, Col. Juarez CP 06600 en un horario de Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 1:30 p.m. Con tu C.V. Impreso y una identificación oficial.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $11,739.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Días por enfermedad- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipo de jornada:- Rotativo- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- Actualmente donde radica?- En un porcentaje del 0 al 100 ¿Qué porcentaje de ingles manejas?Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Telefonista Bilingue

    hace 5 días

    México ZOLTHAR A tiempo completo

    Clinica dental esta en Cancún ,esta en búsqueda de: **Telefonista bilingüe. - Licenciatura y/o Carrera trunca. - **Inglés conversacional avanzado **. - Excelente actitud de servicio. - Empatía con clientes extranjero - Experiência en atención a clientes / atención telefónica mínimo 1 año - Vivir en Cancún. Atención a clientes

  • telefonista bilingüe

    hace 5 días

    León de los Aldama, Guanajuato, México Holiday Inn A tiempo completo

    Unete a nuestro equipo de trabajoSOLICITAMOS TELEFONISTA*Sexo indistino *Escolaridad: Deseable TSU y/o minimo PREPA Experiencia minima 4 meses ofimaticaPostulate por este medio o envia tu CV por whats app al HOTEL HOLIDAY INN LEONBlvd Adolfo Lopez Mateos 1308 Col Los gavilanesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9, $10,100.00 al mesBeneficios:Servicio de...

  • Telefonista Bilingue de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México CORPORATIVO GAMA A tiempo completo

    **Ejecutivo telefónico de Atención a clientes BILINGÜE.****HOME OFFICE - IMPORTANTE RADICAR EN CDMX PARA REALIZAR PROCESO****FUNCIONES**:- Programar citas de seguimiento y capturarlas en la agenda (filemaker) de cada doctor- Cancelar citas de seguimiento por petición de los pacientes**Requisitos**:- Inglés avanzado- Experiência en ATC en idioma...

  • Telefonista Bilingüe

    hace 2 semanas

    Ciudad de México The Westin Santa Fe Mexico City A tiempo completo

    Responde y dirige las llamadas dentro y fuera del hotel. Toma las comandas de In room dining, Identifica todas la necesidades del huésped y se encarga de sus peticiones. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $10,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Rotativo Prestaciones: - Seguro de vida - Vales de despensa Idioma: - Inglés...

  • Telefonista de Lunes a Viernes Contrato Inmediato

    hace 2 semanas

    Ciudad de México SAC A tiempo completo

    **Operador telefonico bilingue****UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO HOY MISMO!!!!**Operador telefónico bilingüe. Realiza llamadas con enfoque venta cruzada. De servicios de cable teléfono e internet.**Ofertamos para ti**:- Sueldo base: $14,400 mil mensuales- HIRING BONUS- Performance bonus $10,000 mil mensuales- Vales de despensa- Prestaciones Superiores...

  • Atc Bilingüe/ Home Office Permanente

    hace 4 semanas

    México Evren Consultores A tiempo completo

    **VACANTE DISPONIBLE ÚNICAMENTE EN LOS SIGUIENTES ESTADOS**:**Campeche, Quintana Roo, Colima, Nayarit, Sonora, San Luis Potosi, Tlaxcala, Morelos**Importante call center está en busca de telefonista para Atención a clientes: Llamadas inbound. **TODO ES 100% HOME OFFICE**- **Mayoria de edad**:- Preparatoria comprobable- Ingles nível B1 o B2-...

  • Atc Bilingüe/ Home Office Permanente

    hace 20 minutos

    México Evren Consultores A tiempo completo

    **VACANTE DISPONIBLE ÚNICAMENTE EN LOS SIGUIENTES ESTADOS**: **Campeche, Quintana Roo, Colima, Nayarit, Sonora, San Luis Potosi, Tlaxcala, Morelos** Importante call center está en busca de telefonista para Atención a clientes: Llamadas inbound. **TODO ES 100% HOME OFFICE** - **Mayoria de edad**: - Preparatoria comprobable - Ingles nível B1 o B2 -...

  • Especialista de ventas cruzadas

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Randstad México A tiempo completo

    Be part of our team to provide customer service and billing support, solving any issues related to a customer's account. You'll also have the opportunity to add new lines or services to help our customers' businesses grow. What you’ll do: Utilizing appropriate sales techniques to encourage a good customer relationship and enhance the buying experience....

  • Especialista de ventas cruzadas

    hace 7 días

    Naucalpan de Juárez, México Randstad México A tiempo completo

    Be part of our team to provide customer service and billing support, solving any issues related to a customer's account. You'll also have the opportunity to add new lines or services to help our customers' businesses grow. What you’ll do: Utilizing appropriate sales techniques to encourage a good customer relationship and enhance the buying experience....