Gerente Postventa

hace 3 días

Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

**Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:** Posición: Gerente Postventa - Telecomunicaciones****Ubicación**: Miguel Hidalgo, Ciudad de México**Responsabilidades**:- **Desarrollo Estratégico**: Diseñar e implementar estrategias proactivas para la atención y retención de clientes empresariales, garantizando una experiência excepcional y fortaleciendo relaciones duraderas.- **Análisis de Clientes**: Realizar revisiones mensuales detalladas de los clientes clave en cartera, identificando y abordando áreas de mejora para clientes detractores y promoviendo la satisfacción.- **Gestión de Proyectos**: Implementar proyectos administrativos orientados a la mejora continua y a la optimización de procesos postventa.- **Resolución de Conflictos**: Coordinar y gestionar áreas internas para resolver conflictos y asegurar una resolución eficiente de problemas.- **Control de Cartera**: Supervisar y gestionar la cartera de clientes morosos, logrando una mejora del 30% en la recuperación de pagos.- **Prevención de Fraudes**: Analizar e investigar las ventas realizadas por ejecutivos comerciales para identificar y prevenir posibles fraudes.- **Revisión de Cuentas**: Realizar revisiones exhaustivas de cuentas, corrigiendo desviaciones en notas de crédito y bonificaciones para asegurar la exactitud y la integridad.- **Atención de Segundo Nível**: Proporcionar soporte de segundo nível (N2) en la resolución de fallas operativas urgentes, garantizando una pronta y efectiva solución.- **Incremento de Recompra**: Desarrollar e implementar estrategias que incrementen la recompra en un 20%.- **Gestión de Cuentas Clave**: Administrar y fortalecer relaciones con las cuentas top, asegurando un alto nível de satisfacción y fidelización.**Requisitos**:- Experiência previa en gestión postventa en el sector de telecomunicaciones.- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver conflictos.- Experiência en análisis de datos y control de cartera.- Capacidad para implementar proyectos de mejora continua.- Conocimientos en prevención de fraudes y revisión de cuentas.- Habilidad para trabajar bajo presión y manejar casos urgentes**Nível de educación deseada**:Superior - cursando**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Logística / Transporte**Industria**:Telecomunicaciones

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completo

    **Gerente de Postventa** **Requisitos**: Lic. terminada en Ingeniería mecánica automotriz, industrial o afín Experiência mínima de 3 años en postventa o servicio Conocimientos en taller mecánico, servicio, refacciones y estrategia comercial, AUTOMOTRIZ (Indispensable) Disponibilidad para laborar de L-V de manera PRESENCIAL en oficinas...

  • Gerente de Postventa

    hace 1 semana

    Zamora de Hidalgo, México Grupo Fame A tiempo completo

    Gerente de Postventa Marca BYD "Grupo Fame" En esta posición, serás responsable de supervisar y optimizar las operaciones de postventa, asegurando una excelente experiência para nuestros clientes. Tu liderazgo en la gestión de equipos será crucial para mantener y mejorar nuestros procesos de atención al cliente y servicio postventa. Tu rol implicará...

  • Gerente de Postventa

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México GRUPO UBK A tiempo completo

    GERENTE DE POST VENTA - INMOBILIARIAFUNCIONES- Asegurar los estándares de calidad de entrega de vivienda (experiência personalizada al cliente).- Gestión de indicadores de satisfacción del cliente.- Administración de condominios (agua, luz, gas, electricidad de departamentos muestra, alumbrado público, casetas, entorno, etc. de los desarrollos aún no...

  • Gerente de Postventa Inmobiliaria

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Corporativo UBK A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Corporativo UBK en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Corporativo UBK**una Constructora, desarrolladora Inmobiliaria con más de 20 años de experiência desarrollando vivienda vertical se encuentra en búsqueda de nuevo talento como Gerente**_de Postventa. - ** **Experiência mínima**: 3 años mínimos en Coordinación de...

  • Gerente de Postventa Agencia Automotriz Zamora

    hace 6 días

    Zamora de Hidalgo, México GRUPO FAME A tiempo completo

    Solicitamos Gerente de Postventa para Agencia Automotriz en Zamora. **Requisitos**: Ingenieria o Licenciatura terminada. 2 años de experiência como Gerente de Postventa, manejo de areas HYP, Refacciones, Servicio. marcas como KIA, CHEVROLET, HONDA O NISSAN. Disponibilidad para radicar en Zamora. Ofrecemos: Sueldo base + Variables Ingresos Superiores a...

  • Gerente de Postventa

    hace 3 semanas

    Zamora de Hidalgo, México Grupo Fame A tiempo completo

    Sólido Grupo Automotriz Grupo Fame**Solicita**:Gerente de Postventa U R G E N T E**Requisitos**:**Género**: Indistinto**Escolaridad**: Licenciatura en Administración, Ingeniería o a fin. Titulado.**Edad**: desde los 35 años**Competencias**: Visión Estratégica de Negocios, Enfocado en Obtención de Resultados, Enfocado en Atención y Servicio a...

  • Gerente de Postventa Automotriz

    hace 2 semanas

    Zamora de Hidalgo, México AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Empresa en el ramo Automotriz, por crecimiento solicita: **GERENTE DE POSTVENTA AUTOMOTRIZ** Objetivo: Opera el departamento de Servicio a su máxima producción, controlando los costos, fomentando la lealtad de los clientes, conservado las buenas relaciones entre empleados, así como estableciendo y alcanzando los objetivos de ventas y...

  • Gerente de Postventa Automotriz

    hace 2 semanas

    Zamora de Hidalgo, México Automotriz A tiempo completo

    Empresa en el ramo Automotriz, por crecimiento solicita: **GERENTE DE POSTVENTA AUTOMOTRIZ** Objetivo: Opera el departamento de Servicio a su máxima producción, controlando los costos, fomentando la lealtad de los clientes, conservado las buenas relaciones entre empleados, así como estableciendo y alcanzando los objetivos de ventas y...

  • Gerente Regional de Postventa Automotriz Bilingüe

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Reclutamiento Masivo GAPE Business Group A tiempo completo

    DESCRIPCIóN Importante empresa del sector automotriz solicita: **Gerente Regional de Postventa Automotriz Bilingüe** - Sueldo: $80,000 a $100,000 - Zona de trabajo: Miguel Hidalgo **Responsabilidades**: - Responsables del desarrollo, la construcción, el funcionamiento diario y la gestión de la red de servicios en sus respectivas áreas. - Responsable...

  • Gerente de Ventas Comerciales Ti

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México CLARO HEURISTICA S.A DE C.V A tiempo completo

    **POR CRECIMIENTO "CLARO HEURÍSTICA" SOLICITA POR EXPERIENCIA**:- **GERENTE DE VENTAS TI**_**Requisitos**:*Experiência mínima de 1 a 2 años como gerente, líder, supervisor, o cualquier tipo de manejo de personal.*Conocimientos en TI.*Experiência de 3 años en ventas comerciales.*Disponibilidad de desplazarse fuera de oficina.*Que sea organizado,...