Customer Service

hace 4 días

Buenavista, México Tyro Consulting A tiempo completo

Marca internacional B2C de termos y contenedores de alimentos busca agente de Customer Service para encargarse de la atención inmediata a las solicitudes de clientes con respecto a sus compras en la tienda en línea así como ser responsable de dar soporte a los usuarios interesados en redes sociales, atendiendo comentarios, dudas y mensajes directos.**Perfil**- Carreras de negocios, marketing o comunicación.- Experiência indispensable en servicio al cliente.- Experiência en Community Management para marcas tipo B2C.- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.- Excelente ortografía y redacción indispensable.- Resolutivo, propositivo, actitud positiva.- Uso de redes sociales.- Inglés intermedio.**Funciones**- Atención inmediata a comentarios de usuarios y clientes en redes sociales.- Atención a mensajes directos de usuarios y clientes en redes sociales.- Brindar información y resolver dudas con respecto a los productos de la marca.- Brindar información y resolver dudas con respecto a métodos de compra, preguntas frecuentes, envíos, costos, entre otros.- Atender reclamos de calidad, errores en envíos y otras situaciones que puedan requerir soporte, vinculando y comunicándose con las demás áreas de la empresa.- Dar seguimiento a quejas o reclamos que existan por parte de los clientes para asegurar su solución, brindando un servicio a cliente de calidad, atento y eficiente.- Participar en iniciativas de branding para interactuar con otras marcas y activaciones de marca.- Desarrollar el manual de atención a cliente para la marca.**Horario y lugar de trabajo**- Presencial en Francisco I Madero, Lecheria, Independencia, Buenavista, MEX 54915- De 9:00am a 6:00pm de Lunes a Jueves con 1 hra de comida- Viernes de 8:00am a 3:00pm**Compensación**- Sueldo bruto entre $15,000 MXN a $17,000 MXN según experiência- Prestaciones de ley- PTUPrestaciones adicionales:- Días libres.- Descuentos atractivos en productos y servicios.- Maternidad y paternidad superiores.- Capacitación y actividades de integración.- Oportunidades de desarrollo profesional.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mesBeneficios:- Días de maternidad superiores a los de la ley- Trabajo desde casaTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es tu nível de inglés?- La posición es presencial en Independencia, Buenavista MEX ¿cuál sería tu método de transporte?- ¿Tienes experiência en servicio a cliente? ¿Cuál?- ¿Tienes experiência trabajando como Community Manager? ¿Cuál?Lugar de trabajo: remoto híbrido en 54915, Buenavista, Méx.

  • Customer Service Director

    hace 4 días

    Buenavista, México PPG A tiempo completo

    As aCustomer Service Director, you will lead the teams within these areas, with the goal of delivering customer experience and ensuring the execution of service processes across more than +5K stores and internal service areas. This will be achieved through a Command Center that supports the omnichannel strategy, serving both distributors and end consumers....

  • Customer Service

    hace 6 días

    Buenavista, México Tyro Consulting A tiempo completo

    Marca internacional B2C de termos y contenedores de alimentos busca agente de Customer Service para encargarse de la atención inmediata a las solicitudes de clientes con respecto a sus compras en la tienda en línea así como ser responsable de dar soporte a los usuarios interesados en redes sociales, atendiendo comentarios, dudas y mensajes...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Buenavista, México RCM A tiempo completo

    **EMPLEO 100% PRESENCIAL / ZONA DE CUAUTITLAN IZCALLI****BENEFICIOS**:- SUELDO BASE $14,400- VALES DE DESPENSA $2,200- BONOS POR PUNTUALIDAD- PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES A LA LEY- SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES (Extendible para familia)- TURNO FIJO Y A ELEGIR**(6:00 AM - 3:00 PM, 9:00 PM - 6:00 PM, 3:00 PM - 11:00 PM )**- **Zona para laborar : Dentro...

  • Customer Service

    hace 3 semanas

    Buenavista, México Rcm A tiempo completo

    **EMPLEO 100% PRESENCIAL / ZONA DE CUAUTITLAN IZCALLI****BENEFICIOS**:- SUELDO BASE $14,400- VALES DE DESPENSA $2,200- BONOS POR PUNTUALIDAD- PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES A LA LEY- SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES (Extendible para familia)- TURNO FIJO**(6:00 AM - 3:00 PM, 9:00 PM - 6:00 PM, 3:00 PM - 11:00 PM )**- **Zona para laborar : Dentro del...

  • Order Entry Customer Service

    hace 2 semanas

    Buenavista, México UPM - The Biofore Company A tiempo completo

    Would you like to join a global, growing company that innovates for a more sustainable tomorrow? UPM could be the team for you. We are frontrunners in developing renewable alternatives to fossil-based materials. Besides enabling both businesses and consumers make more sustainable choices, we strive to create a positive UPM experience for all our employees...

  • Customer Service Representative

    hace 4 semanas

    Buenavista, México RCM Recursos Certificados de Mexico A tiempo completo

    **Asesor Servicio al cliente Bilingüe**- Ingresos superiores a los $18,000 libres_- Sueldo base $14,400- Vales de despensa $2,200- Bono de servicio- Crecimiento laboral- Contratacion diecta por el banco- Prestaciones de ley, Superiores, Bancarias- Site de trabajo P R E S E N C I A L Perinorte, Cuautitlan Izcalli_- Ingles avanzado- Bachillerato o high school...

  • Customer Service Associate

    hace 2 semanas

    Buenavista, México RCM Recursos Certificados de Mexico A tiempo completo

    **Agente bilingüe en Atención a clientes para importante Institución Bancaria** - Labora 9 hrs al día. - 2 días de descanso a la semana - Zona a laborar: _**Perinorte, Cuautitlan Izcalli**_ **Requisitos**: - Inglés _intermedio avanzado_ - Bachillerato concluido indispensable - Excelentes habilidades de escucha, expresión verbal y escrita -...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Buenavista, México Rcm Recursos Certificados De Mexico A tiempo completo

    **Asesor Servicio al cliente Bilingüe**- Ingresos superiores a los $18,000 libres_- Sueldo base $14,400- Vales de despensa $2,200- Bono de servicio- Crecimiento laboral- Contratacion diecta por el banco- Prestaciones de ley, Superiores, Bancarias- Site de trabajo P R E S E N C I A L Perinorte, Cuautitlan Izcalli_- Ingles avanzado- Bachillerato o high school...

  • Workforce Experience Analyst

    hace 3 semanas

    Buenavista, México Avery Dennison Smartrac A tiempo completo

    Company DescriptionAvery Dennison Corporation (NYSE : AVY) is a global materials science and digital identification solutions company.We are Making Possible products and solutions that help advance the industries we serve, providing branding and information solutions that optimize labor and supply chain efficiency, reduce waste, advance sustainability,...

  • Sales Representative

    hace 3 semanas

    Buenavista, México Debthammer A tiempo completo

    **About DebtHammer**DebtHammer is a dynamic technology startup located in USA with founders who have experience working with international remote teams.It is on a mission to help millions of families escape the payday loan trap.Every year, 12 million people take out high-interest loans, and many end up in a cycle of endless debt.Our mission is to put an end...