Kam Junior

**Vacante para la empresa TALING Consulting en Santa Fe - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:**Se busca Key Account Manager Junior (KAM Jr.)****Objetivo del puesto**:Gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes clave, asegurando su satisfacción y fidelización, mediante una atención personalizada, análisis de necesidades, coordinación con otras áreas y búsqueda constante de oportunidades de negocio para incrementar ventas y participación de mercado.**Funciones principales**:**Gestión de cuentas clave**- Atender y dar seguimiento a los clientes estratégicos asignados.- Ser el primer punto de contacto ante dudas, necesidades o incidencias del cliente.- Implementar estrategias de fidelización y desarrollo de clientes.**Análisis comercial y seguimiento**- Analizar reportes de ventas, tendencias y comportamiento de compra de cada cliente.- Proponer mejoras y estrategias comerciales con base en datos.- Dar seguimiento puntual a pedidos, entregas, cotizaciones y condiciones comerciales.**Gestión de proyectos y coordinación interna**- Coordinar internamente con logística, operaciones y administración para asegurar el cumplimiento de acuerdos comerciales.- Participar en la implementación de nuevos productos, promociones o iniciativas personalizadas para cuentas clave.**Desarrollo de negocio**- Identificar oportunidades de venta incremental y cruzada en las cuentas actuales.- Proponer soluciones a la medida que agreguen valor al cliente y fortalezcan la relación comercial.- Apoyar en la apertura de nuevas cuentas estratégicas cuando se requiera.**Negociación y reporteo**- Apoyar en negociaciones comerciales, precios y condiciones de entrega.- Elaborar reportes periódicos de desempeño de cuentas, incluyendo resultados, incidencias y propuestas de mejora.**Requisitos del puesto**:- **Escolaridad**: Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Comercio, Negocios Internacionales o afín.- ** Experiência**: 1 a 2 años en atención a cuentas clave, ventas consultivas o servicio al cliente en empresas B2B o de consumo.- ** Conocimientos**:- Excel intermedio (tablas dinámicas, gráficos)- CRM (Salesforce, Hubspot u otro)- Deseable: conocimientos en logística o cadena de suministro**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Alimentos y Bebidas**Habilidades**:- Orientación al cliente- Comunicación efectiva- Análisis de datos- Resolución problemas