Supervisor de teléfonos
hace 9 horas
En Palladium Hotel Group , seguimos fortaleciendo nuestros equipos en México y buscamos a una persona con experiencia en operaciones telefónicas hoteleras, orientación al servicio y habilidades de supervisión, para integrarse como Supervisor/a de Teléfonos dentro de nuestra unidad de negocio en América. Funciones principales • Supervisar el desempeño diario de los operadores de teléfonos, asegurando el correcto cumplimiento de sus funciones. • Verificar el uso adecuado de la fraseología establecida por el departamento. • Asegurar el correcto funcionamiento y uso del equipo telefónico. • Atender y canalizar llamadas de manera oportuna y correcta. • Revisar que los cargos de llamadas y servicios de larga distancia sean correctos conforme al sistema de tarificación. • Elaborar reportes de gastos telefónicos y llamadas de larga distancia. • Revisar reportes del turno anterior para detectar y corregir anomalías. • Elaborar reportes diarios de incidencias, pendientes y daños en conmutadores. • Verificar que los mensajes y servicios de despertador sean ejecutados oportunamente. • Verificar asistencia, roles de turnos y cumplimiento de horarios del personal. • Apoyar a las operadoras en momentos de alto tráfico de llamadas. • Capacitar al personal de nuevo ingreso cuando sea necesario. • Atender quejas y sugerencias de los huéspedes, dando seguimiento oportuno. Requisitos para tener un buen encaje: • Licenciatura en Comunicación (especialidad en Telecomunicaciones). • Mínimo 1 año como Supervisor/a de Teléfonos en hotelería. • Manejo de equipos telefónicos y sistemas de tarificación. • Conocimiento de políticas de servicio, medio ambiente y trabajo en equipo. • Dominio de español e inglés; conocimientos básicos de francés e italiano. • Microsoft 365: nivel usuario. • Orientación al servicio. • Organización y atención al detalle. • Liderazgo operativo. • Comunicación efectiva y resolución de problemas. ¿Qué ofrecemos? • Integrarte a un grupo hotelero internacional con sólida presencia en América. • Entorno de trabajo profesional, colaborativo y enfocado en la excelencia en el servicio. • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. • Prestaciones y beneficios competitivos acorde a la posición.
-
Supervisor Autoservicio Giro Dulcero
hace 3 semanas
Quintana Roo, México Dadiog promotoria A tiempo completoSUPERVISOR de AUTOSERVICIOBASE EN QUINTANA ROO.*Es indispensable la experiência de supervisor en autoservicio de productos perecederos*|| ACTIVIDADES ||- Control y capacitación de personal local y foráneo (remoto y visitas a: QUINTANA ROO, MÉRIDA, CAMPECHE, TABASCO, VERACRUZ, CHIAPAS Y OAXACA)- Administrativo (Manejo y control de reportes de punto de...
-
Supervisor de Unidad de Negocio
hace 2 semanas
Quintana Roo, México AJEMEX Big Cola A tiempo completo**Vacante para la empresa AJEMEX Big Cola en Chetumal -Quintana Roo, Yucatán**: **_ AJEMEX: EMPRESA DE LA RAMA REFRESQUERA RECONOCIDA DE FORMAINTERNACIONAL CON 35 AÑOS EN EL MERCADO ESTA EN BÚSQUEDA DE:_** **_SUPERVISOR / SUPERVISORA DE VENTAS EN CAMPO_** **_Zona a laborar:_** CEDIS Chetumal, Quintana Roo. **Requisitos**: - Ejecutivo de ventas de...
-
Supervisor Autoservicio Giro Dulcero
hace 6 días
Quintana Roo, México Dadiog promotoria A tiempo completoSUPERVISOR de AUTOSERVICIO para DULCES DE LA ROSA BASE EN MÉRIDA O QUINTANA ROO. || ACTIVIDADES || - Control y capacitación de personal local y foráneo (remoto y visitas a: MÉRIDA, QUINTANA ROO, CAMPECHE, TABASCO, VERACRUZ, CHIAPAS Y OAXACA) - Administrativo (Manejo y control de reportes de punto de venta) - Conocimiento de la región y relación en...
-
Supervisor De Actividades
hace 9 horas
Quintana Roo, México Talento Paraiso de la Bonita, A Luxury Collection A tiempo completoDescripción de la empresa Indica aquí los detalles. Descripción del puesto Como Supervisor/a de Actividades en Talento Paraíso de la Bonita , asumirás la responsabilidad de planificar, coordinar y gestionar actividades recreativas y de ocio para huéspedes. Tus tareas diarias incluirán organizar eventos, supervisar al equipo de actividades y garantizar...
-
Supervisor de Seguridad
hace 10 horas
Quintana Roo, México Visión Global Industrial S.A de C.V A tiempo completoSe Contrata Supervisor de seguridad: **Requisitos**: - Edad 25 a 40 años - Licencia Vigente - 2 años de experiência en el area de Seguridad Industrial en el ramo Petrolero y/o de Construccion - Disponibilidad para viajar (el trabajo se encuentra en Valladolid Yucatan) - Disponibilidad de Horario - Ingeniero Industrial, Biologo o a fin (Titulo y...
-
Coordinador de Operaciones
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Transporte y Logistica A tiempo completo_**IMPORTANTE EMPRESA DE LOGISTICA Y TRANSPORTE **_ - **SOLICITA**:_ - **COORDINADOR DE OPERACIONES.**_ Experiência: 6 meses en puesto similar - **ACTIVIDADES A REALIZAR**:_ Coordinacion de varias tiendas y zonas a supervisar. - Atención a los pagos de Nomina - Control y supervisión de tiendas departamentales y zonas a trabajar (diferentes zonas de la...
-
Quintana Roo, México Talento Paraiso de la Bonita, A Luxury Collection A tiempo completoUn resort de lujo en Riviera Maya busca un/a Supervisor/a de Actividades para planificar y gestionar actividades recreativas para los huéspedes. El puesto requiere habilidades de liderazgo, planificación y comunicación, así como una actitud proactiva. Se valora experiencia previa en el manejo de eventos y conocimiento de idiomas como inglés o francés....
-
Ventas
hace 5 días
Quintana Roo, México CREATIVA LUX SAS DE CV A tiempo completo**Vacante para la empresa CREATIVA LUX SAS DE CV en Quintana Roo, Yucatán**: **EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES ESTÁ CONTRATANDO!!** Estamos buscando EJECUTIVOS DE VENTAS (HOME OFFICE) desde la comodidad de tu casa. OFRECEMOS: - Pagos inmediatos. - Supervisor que te guía todo el tiempo. - Material de trabajo (Digital para Redes Sociales) -...
-
Auxiliar Administrativo
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Performa Labs SA de CV A tiempo completo_**Experiência Mínima de 1 año en puesto similar**_- _**Conocimiento en Manejo de Excel**_Actividades- Supervisar el cumplimiento de los procesos de almacén.- Control de gasto de combustibles.- Manejo de caja chica- Comprobación de Gastos.- Aplicación de gastos en el sistema.- Reclutamiento de personal.- Persona responsable, honesta y con...
-
Residente de Obra
hace 3 semanas
Quintana Roo, México SISTEMA DE EDIFICIOS PREFABRICADOS M+Q A tiempo completo**RESIDENTE DE OBRA**:**Escolaridad**:Arquitecto/a.Licenciatura terminada.**Responsabilidades**: Supervisión, vigilancia y control de los trabajos ejecutados, en los aspectos de calidad, costo, tiempos, apegado al programa de obra y a las especificaciones técnicas del proyecto.Tomar las decisiones técnicas necesarias para la correcta ejecución de los...
