Capitán de Room Service

hace 3 semanas

Puerto Vallarta, México Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa A tiempo completo

**Descripción**:El Capitán de Room Service es responsable de coordinar y supervisar la operación diaria del servicio a habitaciones, asegurando una atención eficiente, cálida y de calidad a los huéspedes. Dirige al equipo de meseros/as de room service, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, tiempos de entrega, presentación de alimentos y protocolos de higiene establecidos**Responsabilidades Principales**:- Supervisar la operación diaria de room service, incluyendo tiempos de entrega, presentación de bandejas, cumplimiento de órdenes y satisfacción del huésped.- Coordinar al equipo de meseros para garantizar un servicio rápido, profesional y con atención al detalle.- Verificar la correcta preparación de los pedidos antes de salir a la habitación (mise en place, temperatura, presentación).- Atender quejas o solicitudes especiales de huéspedes con actitud resolutiva y orientada al servicio.- Asegurar el cumplimiento de normas de higiene, manipulación de alimentos y presentación del personal.- Capacitar y motivar al equipo para mantener los estándares de calidad y servicio establecidos por la marca.- Coordinar con cocina, recepción y housekeeping para garantizar un flujo de trabajo eficiente.- Revisar y asegurar el correcto uso del equipo de servicio (carros calientes, bandejas, cubiertos, cristalería).- Llevar control de inventarios del área (vajilla, menaje, insumos), reportando necesidades o pérdidas.- Apoyar en el servicio cuando sea necesario y durante altos volúmenes de trabajo.**Requisitos**:**Requisitos Mínimos**:**Escolaridad**: Bachillerato terminado (preferente carrera técnica o licenciatura en hospitalidad, turismo o alimentos y bebidas).**Experiência**: Mínimo 1 año en puesto similar, preferentemente en hoteles 4 o 5 estrellas con servicio a habitaciones.**Conocimientos Técnicos**:- Servicio de alimentos y bebidas a la habitación.- Conocimiento básico de cocina y presentación de platillos.- Técnicas de atención al huésped.- Protocolos de higiene (Distintivo H o equivalente).**Habilidades**:Liderazgo, organización, comunicación efectiva, actitud de servicio, solución de problemas, manejo de quejas.**Idioma**:Inglés intermedio.

  • Capitán de Room Service

    hace 1 semana

    Puerto Vallarta, México TAFER HOTELS & RESORTS- Reclutamiento Corporativo A tiempo completo

    TAFER Hotels and Resorts actualmente está buscando a su próximo Capitán de Suite Service para nuestro Hotel Mousai.¿Qué estamos buscando?Coordinar la operación de las actividades de su área, garantizando calidad de los servicios; optimizando los recursos existentes tanto personal como instalaciones; encaminados a satisfacer los requerimientos y...

  • Toma Ordenes

    hace 3 semanas

    Puerto Vallarta, México Grand Park Royal Puerto Vallarta A tiempo completo

    Principales funciones:Encargado de tomar las ordenes de los huéspedes en Room Service**Requisitos**:InglesVivir en la ciudadExperiência en atención al clienteDisponibilidad para rolar turnosTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $10,286.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Ayuda o servicio de transporte- Opción a contrato indefinido- Programa...

  • Mesero de Room Service

    hace 6 días

    Puerto Vallarta, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Mesero de Room Service**:- Ubicación: Hyatt Ziva Puerto Vallarta- Ciudad: Puerto Vallarta, JAL, MX, 48390- Fecha: 27 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una...

  • Supervisor de Room Service

    hace 2 días

    Puerto Morelos, México Royalton Riviera Cancun A tiempo completo

    Únete a la cadena de mayor desarrollo en la Riviera, el hotel Royalton Riviera Cancún, se encuentra en búsqueda de Supervisor de Room Service. Dirigir y coordinar el personal a cargo asegurando que los servicios en habitación sean entregados de manera efectiva de acuerdo a los estándares establecidos. **Requisitos**: - Inglés avanzado - Experiência...

  • Capitán de Room…

    hace 2 semanas

    Puerto Vallarta, México Garza Blanca Preserve Resort & Spa Puerto Vallarta A tiempo completo

    Requisitos:Experiência en el puesto o similar.Conocimientos:- Inventarios.- Distintivo H.- Inglés conversacional.- Manejo de paquetería Office.

  • Capitán de Meseros

    hace 4 días

    Puerto Vallarta, México La Terraza de Roma A tiempo completo

    CAPITAN DE MESEROS CON HABILIDADES GERENCIALES.Liderar un equipo de trabajo (meseros, ayudantes de meseros, hostess, cajeras), cuidar que se cumplan los pasos del servicio.Persona con liderazgo, saber trabajar en equipo, conocimiento en ventas, ingles, comprometido, puntual, sentido común desarrollado, ganas de aprender mas, con habilidades gerenciales.Tipo...

  • Attendant-Room Service

    hace 3 semanas

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number************Job Category**Food and Beverage & Culinary**Location**Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico, *******Schedule**Part Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-Management***Complete closing duties, including storing all reusable...

  • Attendant-room Service

    hace 2 semanas

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur #205, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Complete closing duties, including storing all reusable goods, breaking down...

  • Attendant-room Service

    hace 1 semana

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23143341 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur #205, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Complete closing duties, including storing all reusable goods,...

  • Attendant-room Service

    hace 3 semanas

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Food and Beverage & Culinary**Location**The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur #205, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico, 48354**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-Management***Complete closing duties, including storing all reusable goods, breaking down...