Analista de Incidencias

hace 6 días


Álvaro Obregón, México Testing IT Consulting A tiempo completo

**Vacante para la empresa Testing IT Consulting en Santa Fe -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:TESTING IT Somos una empresa líder en pruebas de software, brindamos servicios en México y Nearshore a Estados Unidos Buscamos; Incident Analyst / Soporte a producción con experiência en Atenciona incidencias en sistemas productivos Backlog, Manejo de TicketingResponsabilidades & Experiência Profesional:Soporte a Producción / Atención de incidencias.Funciones:- Atención de incidencias en sistemas productivos (Críticos y No críticos (Backlog).- Administración de proveedores para atención de incidentes.- Administración de tickets para backlog de incidencias en plataformas como Service Now / Jira).- Administración de tickets de servicio de áreas operativas.Indispensable:- Disponibilidad (La atención de incidencias en ocasiones es por la noche).- Acudir 2 o 3 veces por semana a la oficina (Santa Fe).- Proactividad, indispensable actitud de servicio y ownership.- Experiência en áreas de atención a Producción (Soporte a Producción, soporte a sistemas), cuando menos un año.Deseable:- Uso de sistemas de ticketing (Remedy, Service Now, Jira).- Lectura de logs, de aplicaciones y servidores.- Inglés 60% hablado / escrito.- Conocimientos básicos en BBDD (Queries por ejemplo).- Conocimientos básicos en programación Java y.Net.'- Pensamiento y comunicación estructurada- Capacidad para la inmersión profunda- Tenacidad, resiliencia- Inteligencia emocional, empatía y simpatía- Trabajo en equipo y gestión de entrega- Comunicación asertiva/efectiva- Persuasión- NegociaciónModo de trabajo Hibrido ZONA DE TRABAJO SANTA FE2 dias a Oficina y 3 dias HOLunes a viernes de 9 am a 6 pm (La atención de incidencias en ocasiones es por la noche).Beneficios:Fondo de AhorroSeguro de gastos médicos mayoresSeguro de vidaVales de Despensa**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Bancaria**Habilidades**:- Backlog- Jira Remedy o Service Now- Incidencias Sist Productivo


  • Analista de Incidencias

    hace 1 semana


    Álvaro Obregón, México Grupo-Promass A tiempo completo

    Somos una empresa cuya misión es crear soluciones integrales de seguros. **Únete a nuestro equipo como: Analista de incidencias** **¿Que ofrecemos?** - Sueldo base 100% nominal. - Prestaciones de ley. - Beneficios: seguro de vida, seguro por accidentes individual ,asistencias a costo preferencial, caja de ahorro, descuento de empleado etc... **Jornada...

  • Analista de Nóminas

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, México Asistencia SOS A tiempo completo

    Estamos buscando: Analista de nómina (para incidencias).**Ofrecemos**:- Salario de $12,000 mensuales brutos.- Prestaciones de ley- Prestaciones superiores (Vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, SGMM, 1 mes de aguinaldo y vacaciones a partir de los 6 meses)- Modalidad de trabajo híbrido.- Oportunidades de capacitación y desarrollo...

  • Analista de Nominas

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, México ACHEME A tiempo completo

    **ACHEME busca ANALISTA DE NOMINAS en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:Vacante: Analista / Auxiliar de Nómina Implant¡Estamos en busca de tu talento!Te invitamos a desarrollar tu potencial en el área de Nóminas como Implant, con experiência en contrataciones masivas de personal.**Requisitos**:Escolaridad: Lic. en Administración, Contabilidad o...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **️**Puesto: Analista de Soporte TI**:¿Te apasiona la tecnología y el contacto directo con usuarios? ¡Únete a nuestro equipo como **Analista de Soporte TI** y sé parte clave del buen funcionamiento operativo de nuestra infraestructura tecnológica!***Objetivo del puesto**:Brindar soporte técnico de forma presencial a usuarios finales, asegurando la...

  • Analista de Garantías

    hace 6 días


    Álvaro Obregón, México Totalplay A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Totalplay en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**Analista de Garantías****Objetivo**Dar a conocer las desviaciones al proceso y manuales de instalación, identificando áreas de oportunidad para retroalimentación o capacitación. Concentrar, analizar y filtrar información recopilada en campo por los analistas de calidad, para...

  • Analista de Nominas

    hace 2 semanas


    Álvaro Obregón, México ITT A tiempo completo

    Empresa especializada en la fabricación y comercialización de productos de higiene personal y cuidado del hogar busca: - Analista de Nominas **Requisitos del puesto** - Licenciatura en Contaduría, Administración, Recursos Humanos o carrera afín. - Experiência de 2 años en el puesto - Conocimiento de ERP Aspel NOI - Conocimiento de LFT, LISR, LSS -...

  • Analista de Nomina

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, México Mexicana de Consultores, S.A. de CV. A tiempo completo

    Estamos buscando un Analista de Nómina para unirse a nuestro equipo.En este rol, serás responsable de gestionar y analizar los procesos de nómina, asegurando la precisión y el cumplimiento normativo en todos los aspectos relacionados con el pago de los colaboradores.Tu capacidad para trabajar con precisión y tu atención al detalle serán fundamentales...

  • Analista de Nómina

    hace 4 semanas


    Álvaro Obregón, México Sertres Del Norte A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:SeguridadClimatizaciónMonitoreoMantenimientoGestión EnergéticaBuscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es: Analista de Nómina**Requisitos**:Experiência previa como contador de nóminas o en un puesto similar.Excelente conocimiento de...

  • Analista de Datos

    hace 1 semana


    Álvaro Obregón, México Financiera Independencia A tiempo completo

    Financiera Independencia pertenece a un grupo financiero mexicano, donde el valor humano es fundamental en su día a día. Por lo cual, deseamos tener a colaboradores comprometidos, honestos y con ganas de sumarse a nuestra FUERZA IMPARABLE como Analista de Datos. OBJETIVO DEL PUESTO Recabar, presentar y analizar datos que le sirvan a la red de sucursales...

  • Analista de Nóminas

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, México ZINA-BUS A tiempo completo

    Excelencia Zina-bus, Importante empresa de autotransporte de pasajeros solicita **ANALISTA DE NÓMINAS**para laborar en la Terminal de Autobuses de Observatorio**Requisitos**:- Lic. en Contabilidad con título profesional- Análisis e interpretación LFT,LISR,LIMSS- Cálculo de nómina- Cálculo de finiquitos- Preferente manejo de SAPACTIVIDADES:- Cálculo...