Monitorista Operativo

hace 4 semanas


Empleados Federales, México Travalex SA de CV A tiempo completo

En este puesto, serás clave para garantizar la vigilancia y el control efectivo de nuestras unidades, asegurando altos estándares de seguridad y eficiencia en la operación.Buscamos a una persona con alta madurez emocional, atención al detalle y capacidad para actuar con rapidez y precisión ante cualquier situación inesperada que pueda afectar la operación o la seguridad del servicio. La responsabilidad y el compromiso son esenciales para mantener la continuidad y calidad en un entorno dinámico y exigente.Tu principal objetivo será mantener un monitoreo constante, anticipar posibles desviaciones y coordinar acciones correctivas oportunas, trabajando en estrecha comunicación con el equipo operativo para garantizar que todas las unidades cumplan sus rutas y horarios sin contratiempos.**Responsabilidades principales**:- Monitorear en tiempo real la ubicación y estado de las unidades asignadas, garantizando el cumplimiento de rutas y horarios.- Detectar y reportar cualquier desviación, anomalía o situación que requiera atención inmediata.- Mantener comunicación constante con el equipo operativo para coordinar acciones correctivas cuando sea necesario.- Gestionar el funcionamiento óptimo de las herramientas tecnológicas de monitoreo.- Elaborar reportes precisos y oportunos sobre el desempeño del turno y eventos relevantes.- Cumplir con los protocolos y procedimientos establecidos por la empresa para garantizar la seguridad y calidad del servicio.- Realizar análisis básicos de datos para identificar patrones o tendencias que puedan mejorar la operación.- Supervisar el cumplimiento de normativas y políticas internas durante el turno.- Apoyar en la coordinación con áreas de mantenimiento para reportar fallas o problemas técnicos detectados en las unidades.- Documentar incidentes y comunicar de forma clara y oportuna a supervisores o coordinadores.- Participar en reuniones breves para la entrega y recepción de turno, asegurando la continuidad en el monitoreo.- Proponer mejoras en procesos y herramientas basadas en la experiência y observaciones del turno.**Perfil ideal**:- Persona con **alta madurez emocional y sentido de responsabilidad**.- Experiência previa en monitoreo GPS, control operativo o áreas relacionadas (deseable).- Capacidad para mantener la concentración y el enfoque durante periodos prolongados.- Habilidades básicas de comunicación para reportar situaciones y coordinar con el equipo.- Disponibilidad para laborar en turno de fin de semana.- Actitud proactiva y enfoque en la mejora continua.**Habilidades blandas requeridas**:- Responsabilidad y compromiso con la calidad del trabajo.- Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma ante situaciones inesperadas.- Atención al detalle y precisión en el manejo de información.- Capacidad para seguir instrucciones y protocolos estrictos.- Trabajo en equipo y buena comunicación.**Horario**:Domingo a Miercoles de 6:00 pm a 6:00 am.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $14,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial