centro de contacto

GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nivel nacional y más de 46,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia como Analista de Centro de Contacto.Objetivo: Monitorear y mantener la continuidad operativa de los diferentes servicios del Centro de Contacto, proporcionando seguimiento en tiempo real de los...

Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa que tendrás la oportunidad de colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la investigación y excelencia para transformar positivamente nuestro entorno. Aquí puedes potenciar tu talento y desarrollarte con un propósito trascendental: imaginar, emprender y construir soluciones que...

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Grupo Salinas, con presencia en México y operaciones en Monterrey, busca un Analista de Calidad CC con al menos un año de experiencia en Call Center, Mesa de Ayuda o Soporte Técnico. Deberá demostrar capacidad analítica y enfoque en la mejora de procesos.Se valoran estudios en Ingeniería Industrial y conocimientos de control de procesos; se busca...

Description¡Únete a Flecha Amarilla!Con más de 90 años de trayectoria en el mercado, somos la empresa líder en movilidad en México y una organización sólida en constante crecimiento. Brindamos experiencias de alto valor a nuestros clientes en cada uno de nuestros servicios de movilidad, alimentos, hotelería, turismo y logística, gracias al...

Empresa LIDER EN EL SECTOR FINANCIERO CON CERTIFICACIÓN GREAT PLACE TO WORK solicita talento como el tuyo, nuestra prioridad es atraer al mejor personal y desarrollar talento que se requiere, por lo que hoy puedes integrarte a esta gran familiaEJECUTIVO DE CENTRO DE CONTACTO COBRANZAOFRECEMOS:Sueldo Competitivo.Prestaciones de ley (prima vacacional del...

La aseguradora AUNA busca Ejecutivo de Centro de Contacto para unirse a su equipo de servicio al cliente, atendiendo consultas de asegurados y proveedores y brindando orientación sobre coberturas y procesos.Trabajarás con la red de dentistas y proveedores, registrando llamadas, canalizando a las áreas correspondientes y apoyando en casos de urgencia, con...

Vitamédica (Bupa México) busca Ejecutivo(a) de Atención a Clientes para brindar una experiencia de servicio de excelencia en Antara I. Se valorará más de 1 año de experiencia en atención a clientes, contact center o áreas afines, con manejo básico de Office, email y Teams.La función implica atención telefónica a clientes y proveedores,...

Konecta México busca un supervisor bilingüe para liderar equipos en un Centro de Contacto multicanal, con énfasis en atención por chat y gestión de tickets.Se ofrece sueldo base de 19,000 MXN brutos mensuales, bono de desempeño de hasta 20%, prestaciones de ley y beneficios como vales de despensa, fondo de ahorro y seguro de vida. Jornada matutina o...

GEPP invita a formar parte de su equipo como Analista de Centro de Contacto. Monitorear y mantener la continuidad operativa de servicios, con seguimiento en tiempo real de indicadores para brindar información estratégica basada en datos.Se requiere Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Matemáticas, Informática, Estadística, Administración o afín,...

Libertad Financiera, empresa líder en el sector financiero, busca un Ejecutivo de Centro de Contacto Cobranza para unirse a su equipo en Querétaro.Gestionarás llamadas de cobranza, negociarás planes de pago y registrarás los resultados en nuestros sistemas, con foco en recuperación de morosidad y cumplimiento de metas.Ofrecen capacitación pagada,...

Vitamédica (Bupa México) busca Ejecutivo(a) de Atención a Clientes para brindar una experiencia de servicio de excelencia en Antara I. Se valorará más de 1 año de experiencia en atención a clientes, contact center o áreas afines, con manejo básico de Office, email y Teams.La función implica atención telefónica a clientes y proveedores,...

Valparaíso funerales busca un coordinador de atención al cliente para controlar y supervisar llamadas entrantes y salientes, y asegurar la adecuada transmisión de información por parte de los asesores. Realizarás análisis de satisfacción, elaboración de informes y seguimiento de resultados, además de la programación de horarios del servicio.Se...

GEPP, empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes, busca Analista de Centro de Contacto para monitorear y mejorar la operación en tiempo real. Se evaluate indicadores clave y se generan recomendaciones basadas en datos para optimizar campañas de ventas.Requiere licenciatura concluida en áreas afines y mínimo 3 años de experiencia en centros...

MetLife México busca un/a Supervisor de Contact Center y Transformación Digital para liderar iniciativas de mejora operativa y transformación tecnológica dentro del área de Servicio al Cliente. Reportarás al equipo de GCSO y coordinarás proyectos de IA, automatización y gestión de proveedores para elevar la experiencia del cliente.La posición...

MCM Business Tech Co. busca Representante de Contact Center en México. Se valora Ingeniería en sistemas o carrera afín recién egresado, con experiencia en call center y habilidad para manejo de llamadas.Competencias requeridas: trabajo en equipo, atención al cliente y tolerancia a la frustración. Ofrecemos estabilidad laboral, prestaciones de ley y...

MCM Business Tech Co. busca Representante de Contact Center en México. Se valora Ingeniería en sistemas o carrera afín recién egresado, con experiencia en call center y habilidad para manejo de llamadas.Competencias requeridas: trabajo en equipo, atención al cliente y tolerancia a la frustración. Ofrecemos estabilidad laboral, prestaciones de ley y...

Gepp busca un Jefe de Ventas para dirigir las ventas telefónicas de consumo masivo.Será responsable de planificar, establecer y evaluar objetivos de ventas, asegurando un direccionamiento estratégico y la gestión operativa de la zona.Se requiere licenciatura afín, mínimo 3 años en roles similares y experiencia en consumo masivo.Se valoran habilidades...

La aseguradora AUNA busca Ejecutivo de Centro de Contacto para unirse a su equipo de servicio al cliente, atendiendo consultas de asegurados y proveedores y brindando orientación sobre coberturas y procesos.Trabajarás con la red de dentistas y proveedores, registrando llamadas, canalizando a las áreas correspondientes y apoyando en casos de urgencia, con...