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ESCOLARIDAD: Licenciatura en Derecho (Titulado) EXPERIENCIA MÍNIMA: 2 años en puesto similar EDAD: 27 a 40 años - Registros ante CONDUSEF (RECA, RECO, SIPRES, REUNE, REDECO, y Buró de Crédito) - Contestación de consultas y reclamaciones de unidad especializada de CONDUSEF y PROFECO - Atención a audiencias en CONDUSEF - Supervisión de sucursales -...

## **Misión u objetivo:** Atender y gestionar las inconformidades (quejas) de asegurados de cualquier ramo (GMM, Vida, Daños o Autos) recibidas por medio de CONDUSEF (funcionarios, asegurados, agentes, social media y mediáticos) con el objetivo de dar soluciones claras, certeras y oportunas. ## **Función - Responsabilidad:** 1.- Analizar, gestionar y...

Objetivo del puesto Apoyar en la gestión y seguimiento del cumplimiento regulatorio de la Entidad, asegurando la atención oportuna de obligaciones, reportes y requerimientos de las autoridades financieras, así como la adecuada coordinación con las áreas internas para su cumplimiento en tiempo y forma. Principales responsabilidades Dar seguimiento al...

Objetivo del puestoApoyar en la gestión y seguimiento del cumplimiento regulatorio de la Entidad, asegurando la atención oportuna de obligaciones, reportes y requerimientos de las autoridades financieras, así como la adecuada coordinación con las áreas internas para su cumplimiento en tiempo y forma.Principales responsabilidadesDar seguimiento al...

**Objetivo del puesto** Apoyar en la gestión y seguimiento del cumplimiento regulatorio de la Entidad, asegurando la atención oportuna de obligaciones, reportes y requerimientos de las autoridades financieras, así como la adecuada coordinación con las áreas internas para su cumplimiento en tiempo y forma. **Principales responsabilidades** - Dar...

En Grupo KC buscamos talento del sector financiero que esté listo para asumir un nuevo reto profesional.Si tienes experiencia en crédito empresarial y te interesa un rol donde puedas SOFOM, crédito, riesgo crediticio, scoring, CNBV, CONDUSEF, fondeo, estructuración financiera, cartera de crédito, esta oportunidad es para ti.Buscamos perfiles con...

Financiera Independencia, SA de CV es una empresa líder en el sector financiero en México, con 30 años de experiencia en el mercado.Nos especializamos en brindar soluciones de crédito y servicios financieros a personas y empresas.Valoramos a nuestros empleados y nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor.Ofrecemos...

Financiera Independencia pertenece a un grupo financiero mexicano, donde el valor humano es fundamental en su día a día. Por lo cual, deseamos tener a colaboradores comprometidos, honestos y con ganas de sumarse a nuestra FUERZA IMPARABLE como:Oficial Jr de CumplimientoObjetivo del puesto: Responsable de verificar que se cumpla la normatividad aplicable...

Government Affairs Lead Buscamos un perfil jurídico con sólida experiencia en litigio, atención a autoridades y regulación del sector financiero, con capacidad para liderar asuntos contenciosos, definir estrategias legales y coordinar la respuesta ante requerimientos de autoridades. Esta posición será responsable de gestionar contingencias y mitigar...

Government Affairs Lead Buscamos un perfil jurídico con sólida experiencia en litigio, atención a autoridades y regulación del sector financiero , con capacidad para liderar asuntos contenciosos, definir estrategias legales y coordinar la respuesta ante requerimientos de autoridades. Esta posición será responsable de gestionar contingencias y mitigar...

AXA México busca un profesional para asegurar la normatividad en la suscripción del ramo de Autos, cumpliendo CNSF y Condusef, diseñando e implementando políticas y procedimientos que reduzcan riesgos y fortalezcan la reputación. Se espera experiencia en cumplimiento normativo, capacidad de asesorar a distintas áreas y facilitar capacitación...

Fincomún Servicios Financieros en México busca un profesional para asegurar el cumplimiento normativo ante CONDUSEF y brindar una atención oportuna y de calidad a nuestros clientes y usuarios.Se encargarán de atender consultas, reclamaciones y aclaraciones, gestionar información regulatoria y coordinar respuestas a requerimientos de autoridades,...

Ford Credit México busca un líder estratégico para dirigir Originación, Servicio al Cliente, Cobranza y Recuperación de Activos. Reportará a la Presidencia y definirá la estrategia operativa alineada al crecimiento, rentabilidad y gestión de riesgo, impulsando la transformación digital y automatización de procesos.Se exige 10+ años en finanzas, 5+...

Fincom busca fortalecer su área de cumplimiento normativo para asegurar el cumplimiento de obligaciones ante CONDUSEF y brindar una atención de calidad a clientes y usuarios en el sector financiero. Se requieren aptitudes para analizar consultas, gestionar reclamaciones y coordinar respuestas ante autoridades regulatorias.El candidato debe tener...

NOVACARD busca un Agente de Telesales ubicado en Ciudad de México para vender la tarjeta de crédito a clientes potenciales. Realizará llamadas outbound y atenderá consultas inbound, siguiendo el guion de venta y registrando datos de cada prospecto.El candidato debe manejar objeciones, trabajar con métricas de productividad y apoyar el proceso de...

Konfío, empresa líder en tecnología financiera en México, busca a un líder de operación antifraude para anticipar incidentes, conectar modelos de riesgo con la operación diaria y asegurar una experiencia de cliente 24x7.El candidato ideal tiene >5 años en fraude o riesgo, experiencia en entornos regulados y capacidad para migrar procesos hacia...

Ford Credit México busca un líder estratégico para dirigir Originación, Servicio al Cliente, Cobranza y Recuperación de Activos. Reportará a la Presidencia y definirá la estrategia operativa alineada al crecimiento, rentabilidad y gestión de riesgo, impulsando la transformación digital y automatización de procesos.Se exige 10+ años en finanzas, 5+...

Principal Afore SA de CV busca Especialista de Cuidado al Cliente en su sucursal de Guadalajara para cerrar quejas y aclaraciones, evitando escaladas a CONDUSEF y mejorando la experiencia del cliente. Se valora licenciatura en derecho/administración y experiencia en atención a quejas.Ofrecemos un paquete integral de beneficios y un entorno colaborativo; la...

BBVA busca Analista UNE para su sede en Ciudad de México, con un rol híbrido en el Corporativo Parques Polanco. Se encargará de analizar reclamaciones y aclaraciones de clientes y/o usuarios, dictaminar su procedencia y hacer seguimiento de cada caso.Se requiere experiencia de 1 a 2 años en puestos afines, conocimientos de productos bancarios y marco...

BBVA busca Analista UNE para su sede en Ciudad de México, con un rol híbrido en el Corporativo Parques Polanco. Se encargará de analizar reclamaciones y aclaraciones de clientes y/o usuarios, dictaminar su procedencia y hacer seguimiento de cada caso.Se requiere experiencia de 1 a 2 años en puestos afines, conocimientos de productos bancarios y marco...