Empleos de la chata en Monterrey

Grupo Nach en Monterrey busca Ejecutivo de Lealtad para atención a clientes por chat como canal principal, con apoyo ocasional por llamada. Identificar motivos de cancelación y retener al cliente en cada interacción.Se requiere experiencia en call center, excelente ortografía y rapidez de escritura, multitarea y tolerancia a presión. Horario de 9am a...

Banorte busca un Ejecutivo de Atención vía Chat para Monterrey, con el objetivo de brindar atención personalizada a clientes a través de canales de chat, orientando y resolviendo sus trámites y servicios.El puesto es de medio tiempo, con disponibilidad inmediata. Se busca persona proactiva, con excelente actitud de servicio y buena comunicación escrita...

Boldr is seeking a Senior Customer Advocate (email & chat support) to engage with customers, provide accurate information, and resolve inquiries about the clients’ products and services. You will collaborate with internal and external teams to deliver timely, professional service.The role requires at least a bachelor’s degree, 3 years of customer...

Ejecutivo Atención Vía Chat(Monterrey, Nuevo León)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...

**Forma parte del equipo, buscamos tu talento como Agente de Servicio al cliente bilingüe via chat y correos !****Funciones a realizar**: Responsable de atención al cliente y resolución de dudas o problemas para importante empresa de Tecnologia miltinacional.Zona para laborar: Blvd Diaz Ordaz, Monterrey NL (frente a las torres moradas)**Ofrecemos**:Sueldo...

Equipo 123GO busca Agentes de Atención al Cliente para brindar una experiencia excepcional a nuestros usuarios desde el primer día, gestionando consultas por chat, correo y otros canales. Buscamos personas orientadas al servicio, con buena empatía y capacidad para resolver dudas sobre cuentas, pagos y promociones.Nos enfocamos en un entorno dinámico con...

UNITELLER DE MÉXICO busca un/a Agente de Atención al Cliente para brindar asesoría en inglés a usuarios y clientes, con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia. Atenderás por teléfono, chat y Email, evaluando riesgo de fraude y agilizando transacciones.Se requiere Bachillerato concluido y al menos 65% de inglés. Se ofrece desarrollo del idioma,...

NextGen Ventures está buscando un Representante de Servicio al Cliente para un puesto presencial en Monterrey. El rol implica responder a dudas de jugadores por correo y chat, gestionar depósitos, retiros y bonos, y mantener un servicio de alta calidad.Se requiere empatía, excelente comunicación y capacidad para documentar cada interacción en los...

Boldr in Monterrey, Mexico seeks a Senior Customer Sales Advocate to proactively engage with prospective clients and guide them through their decision-making journey, converting interest into confirmed customers. You will manage inquiries across chat, email, SMS and phone, providing fast, thoughtful responses and structured follow-ups.The role blends sales,...

BikesOnline is seeking a dedicated remote Sales Agent to join our Sales team. You will provide expert sales support to customers and the US Sales Supervisor, converting enquiries into sales with product recommendations and targeted offers.As a key member of the remote team, you’ll handle inquiries via phone, chat, or email, maintain CRM records, and strive...

Teleperformance Mexico seeks a customer service agent to handle inquiries across call, chat, and email channels in alignment with client guidelines. You will manage interactions to resolve customer needs and contribute to service quality. Responsibilities include following coaching, maintaining adherence to policies, and aiming to exceed KPIs while reading...

NextGen Ventures in Monterrey is seeking a Customer Service Representative to serve players of our real-money gaming platform. You will be the first point of contact via email and live chat, resolving questions about deposits, withdrawals, bonuses, and gameplay with empathy and accuracy.The role emphasizes independent problem-solving, careful documentation,...

LEGO Group is seeking a Sr. BSO Assistant to provide high-quality HR support across phone, email, chat and service platforms from its Monterrey-based team. You will manage employee requests and work with specialist teams to move cases toward resolution in a hybrid work model.You will support colleagues and leaders through onboarding, life-cycle events,...

The Big Jobsite en Monterrey, NL, busca agentes de retención para atención a clientes de Totalplay. Se atenderán llamadas y chat para identificar necesidades, gestionar cancelaciones y proponer beneficios para evitar la baja del servicio, con un enfoque en calidad y experiencia del cliente.Se ofrece sueldo base, bonos y comisiones, capacitación pagada y...

DYOPATH is seeking a Service Desk Level 1 Analyst to provide first‑line IT support for users in a fully remote capacity based in Mexico. You will handle calls, emails and chat, log interactions, and resolve basic hardware and software issues while ensuring customer satisfaction. The ideal candidate has 1–2 years of technical support experience, strong...

Ejecutivo Telefonico de Lealtad MonterreyFUNCIONESAtención a clientes vía chat (principal canal)Atención ocasional por llamadaIdentificar motivo real de cancelaciónNegociar y persuadir por escritoManejo de objeciones en tiempo realRetener al cliente en cada interacciónManejo de múltiples conversaciones simultáneasRegistro correcto en...

Boldr is seeking a Senior Customer Sales Advocate in a global environment. You will own inbound conversations, demonstrate our value, and guide prospects through the decision journey to convert interest into customers.You will manage high-volume interactions across chat, email, SMS, and phone with precision, contributing to Boldr’s growth and client...

UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. CUSTOMER SERVICE AGENT OBJETIVO PRINCIPAL: Brindar atención, asesoría y orientación en inglés a usuarios y clientes sobre los servicios de la compañía. Con la finalidad de brindar la mejor experiencia. TAREAS...

Resolv Global is hiring Junior AI/ML Engineers to build AI agents enabling customer conversations via voice and chat. You’ll join a team that builds retrieval-augmented systems and integrates them with CRMs and databases to deliver production-ready solutions.You’ll work with Python, Git, Docker, and cloud services, contributing to secure, scalable AI...

CALL CENTER UBICADO EN MITRAS CENTRO ESTA EN BUSQUEDA DE AGENTES DE RETENCION ¿En qué consiste la posición? Los candidatos brindarán atención a clientes de Totalplay mediante llamadas y chat, con el objetivo de identificar las necesidades del cliente, atender solicitudes de cancelación, ofrecer alternativas y beneficios para evitar la baja del...