lcc contac center

Empresa de Servicio Asistencia Funeraria, por crecimiento solicita tu talento: Perfil: Contac Center Experiencia mínima de 1 años en Contact Center (atención a clientes o ventas). Deseable experiencia en: Sector salud, seguros, asistencia. Funciones: Atención a clientes:Recepción de reportes de Fallecimiento con alto grado de empatía y activación de...

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DescripciónProfesional orientado a brindar una experiencia de servicio de calidad, atendiendo consultas, requerimientos, reclamos e incidencias de los clientes a través de diferentes canales de comunicación. Se enfoca en identificar necesidades, ofrecer soluciones oportunas y asegurar la satisfacción del cliente, contribuyendo al fortalecimiento de la...

Principales funcionesEstrategia diaria de marcación: coordinar con subgerentes la planeación y envío de la estrategia de marcación.Gestión de cargas: elaborar y administrar cargas de marcación en sus diferentes modalidades (manual, preview, predictiva, blaster).Asignación de usuarios: apoyar en la conexión y distribución de usuarios en grupos de...

Funciones principales:Ejecutar el plan de trabajo diario, brindando asesoría efectiva al equipo operativo y asegurando el cumplimiento de metas.Monitorear y dar seguimiento continuo a ejecutivos, identificando fortalezas, áreas de oportunidad y reportando operaciones relevantes.Validar sistemas y plataformas como Cyber Recovery, garantizando la...

DescripciónProfesional orientado a brindar una experiencia de servicio de calidad, atendiendo consultas, requerimientos, reclamos e incidencias de los clientes a través de diferentes canales de comunicación. Se enfoca en identificar necesidades, ofrecer soluciones oportunas y asegurar la satisfacción del cliente, contribuyendo al fortalecimiento de la...

SOPORTE TECNICO TOTALPLAY – (CAMPAÑA MULTI SKILL)Descripción del puesto: Orientado a la atención al cliente para proporcionar apoyo y solución de problemas a usuarios de forma eficiente y precisa. Requisitos: Preparatoria Trunca.Conocimientos prácticos de sistemas operativos, redes o equipos electrónicos de entretenimiento, electrónica básica,...

\"Oportunidad para Supervisor de Cobranza Call Center en Reclutamiento 3.0.Buscamos un colaborador con estabilidad laboral, comprometido y con experiencia en el ramo de Contac CenterFuncionesGestionar y supervisar las actividades de los agentes de cobranza.Coordinar las estrategias de recuperación de deudas.Analizar los informes de desempeño y generar...

¡Buscamos talento con pasión por el servicio al cliente!Ejecutivos Telefónicos ATC para el área de e-commerce, seguimiento de pedidios.Actividad:Seguimiento de pedidoEstatus de pedidoAclaración y dudasAtención de llamadas y chatY másHorario:Lunes a domingo de 8:00 pm a 3:00 pm (descanso rolado)Lunes a domingo de 3:00 pm a 10:00 pm (descanso...

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Descripción del puesto En el puesto de VENDEDOR NACIONAL DE CONTACT CENTER en IMPORT TREADS DE MEXICO S.A. DE C.V.Te encargarás de gestionar llamadas entrantes y salientes para la venta de productos y servicios a nivel nacional. Tu día a día incluirá la atención a clientes, identificación de necesidades, presentación de ofertas, cierre de ventas y...

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Nos encontramos buscando Analista Real Time Funciones: Gestionar en tiempo real los auxiliares y tiempos de conexión de los representantes de atención a clientes que brindan servicio a la operación, con el propósito de brindar el mejor servicio. Generar estrategias de marcación para las líneas Outbound y...

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