Empleos de mesa de ayuda en Leon

Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información. Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.Con...

Afirme Grupo Financiero busca un Analista de Incidencias y Problemas para reforzar su área de soporte IT. Serás responsable de registrar, priorizar y comunicar incidentes siguiendo los SLAs.Trabajarás con equipos de resolución y gestionarás el ciclo de vida de cada incidente en ServiceNow, identificando causas raíz y apoyando la prevención de...

Afirme, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar por GPTW, seguimos creciendo y consolidándonos con productos y servicios financieros de alta calidad. Somos un banco Mexicano que contribuimos al desarrollo económico del país. Contamos con oportunidades y buscamos profesionales que deseen hacer realidad su desarrollo personal y...

DISPONIBILIDAD DE ROTAR TURNOS/HORARIOS. Afirme, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar por GPTW, seguimos creciendo y consolidándonos con productos y servicios financieros de alta calidad. Somos un banco Mexicano que contribuimos al desarrollo económico del país. Contamos con oportunidades y buscamos profesionales que deseen hacer...

Afirme, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar por GPTW, seguimos creciendo y consolidándonos con productos y servicios financieros de alta calidad. Somos un banco Mexicano que contribuimos al desarrollo económico del país. Contamos con oportunidades y buscamos profesionales que deseen hacer realidad su desarrollo personal y...

Afirme Grupo Financiero buscaAnalista de Incidencias y Problemas para evaluar, priorizar y comunicar el estado de incidentes, coordinando equipos de resolución y registrando el ciclo de vida en el sistema de gestión de incidencias.El rol requiere formación en sistemas y experiencia en mesa de ayuda, con conocimientos de ITIL y herramientas de tickets, con...

MacroPay en Monterrey busca un Analista de Soporte a Tienda para brindar atención y seguimiento a las necesidades operativas, administrativas y tecnológicas de las tiendas, asegurando la continuidad de la operación y una comunicación efectiva entre tiendas y áreas corporativas.Se requiere Licenciatura o Ingeniería en áreas afines, 1–2 años de...

Afirme busca un Analista de Incidencias y Problemas en Monterrey para gestionar el ciclo de vida de incidentes y problemas. Coordinará con equipos de soporte, desarrollo e infraestructura para resolver incidencias con rapidez y documentará todo en el sistema de gestión de incidentes.El rol requiere experiencia en mesa de ayuda, conocimiento de ITIL, y...

Grupo Salinas, con presencia en México y operaciones en Monterrey, busca un Analista de Calidad CC con al menos un año de experiencia en Call Center, Mesa de Ayuda o Soporte Técnico. Deberá demostrar capacidad analítica y enfoque en la mejora de procesos.Se valoran estudios en Ingeniería Industrial y conocimientos de control de procesos; se busca...

Afirme, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar por GPTW, seguimos creciendo y consolidándonos con productos y servicios financieros de alta calidad. Somos un banco Mexicano que contribuimos al desarrollo económico del país. Contamos con oportunidades y buscamos profesionales que deseen hacer realidad su desarrollo personal y...

Analista de Soporte a TiendaObjetivo del puestoBrindar atención, seguimiento y solución oportuna a las necesidades operativas, administrativas y tecnológicas de las tiendas, asegurando la continuidad de la operación y una comunicación efectiva entre las áreas corporativas y los puntos de venta.RequisitosLicenciatura o Ingeniería concluida o trunca en...

Descripción del PuestoEn Kabla buscamos un Ejecutivo de Operaciones de Servicio y Seguimiento a Tickets. La posición tiene como objetivo principal monitorear la trazabilidad de los servicios gestionados por el Centro de Servicio, asegurando el cumplimiento de tiempos de atención (SLA), la correcta gestión de tickets y el soporte administrativo a las...

Afirme, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar por GPTW, seguimos creciendo y consolidándonos con productos y servicios financieros de alta calidad. Somos un banco Mexicano que contribuimos al desarrollo económico del país. Contamos con oportunidades y buscamos profesionales que deseen hacer realidad su desarrollo personal y...

Analista de Incidencias y ProblemasAfirme, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar por GPTW, seguimos creciendo y consolidándonos con productos y servicios financieros de alta calidad. Somos un banco Mexicano que contribuimos al desarrollo económico del país. Contamos con oportunidades y buscamos profesionales que deseen hacer realidad...

Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información. Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.Con...

Analista de calidad cc - Analista de calidad cc Escolaridad: Experiencia: Mínimo 1 año como Analista de Calidad en Call Center, agente de Mesa de Ayuda (Help Desk) o Soporte Técnico. Conocimientos y habilidades: Capacidad analítica. IngenieríaIngeniería industrial Calidad Control de procesos Capacidad de análisis Valued En Grupo Salinas hemos...

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...

Sobre la posiciónEstamos buscando un Técnico de Soporte de TI para apoyar las operaciones tecnológicas diarias de 123GO en México.Esta posición será responsable de brindar soporte técnico a los colaboradores de la empresa, configurar equipos, resolver incidencias relacionadas con hardware y software, y colaborar con el equipo de Tecnología para...

Descripción del PuestoEn Kabla buscamos un Ejecutivo de Operaciones de Servicio y Seguimiento a Tickets. La posición tiene como objetivo principal monitorear la trazabilidad de los servicios gestionados por el Centro de Servicio, asegurando el cumplimiento de tiempos de atención (SLA), la correcta gestión de tickets y el soporte administrativo a las...

Resumen de trabajo:Asegura la preparación, el procesamiento y la compensación precisos del sistema de horario y asistencia para apoyar los procesos de remuneración y desempeñar un papel vital para asegurar el cumplimiento de diversas legislaciones.Responsabilidades clave:Responsable de la operación correcta del sistema de horas y asistencia; entiende...